Опит в защита на техните права - хранително отравяне като иск за обезщетение от ресторанта

Ако сте били отровени в кафене или ресторант, можете да заявите:

1) Пълен компенсация за загубите, причинени да ви донесе ресторант лошо обслужване (стр. 25 от Правилника за предоставяне на кетъринг услуги).

2) обезщетения за вреди, причинени на вашето здраве (ал. 1, чл. 14 от Закона за България "за защита на правата на потребителите").

3) обезщетение за неимуществени вреди (чл. 1095 от Гражданския кодекс на Република България).

Можете да очаквате да обхваща:

- всичките си разходи за заплащане на заповедта, която е предизвикала отравянето

- от действителните разходи за лечение и медикаменти

- пропуснати ползи, ако, поради отравяне сте временно не работи.

С цел да се представи на тези изисквания, ще трябва документи, които потвърждават факта на хранително отравяне, които са настъпили поради обяд в заведения за обществено хранене. За да направите това, вие трябва да докажете, че сте посетили кафене или ресторант на този конкретен ден. Можете да помогнете, като, в който са изброени ястия подредени по вас. Ако не разполагате с акаунт или осребрим един чек, можете да използвате показанията на свидетели (чл. 69, GIC България).

Вие също ще трябва медицински документи, потвърждаващи факта на хранително отравяне - лекарят удостоверение от съответната диагноза, откъс от картата на пациента и т.н. Трябва да се помни, че в медицинската документация трябва да бъде посочен вида на храната, която е предизвикала отравянето - това ще ви помогне да се окаже, че сте били отровени в този конкретен ресторант се оказа некачествени услуги

Препоръчително е да се подаде жалба до отравянето се появява през Rospotrebnadzor - тя ще проведе извънредно проверка на ресторанта, и ако бъдат открити нарушения, които са довели до отравянето, можете да използвате резултатите от тази проверка, като доказателство в съда.

В случай на неспазване на санитарните стандарти и други големи нарушения на ресторанта ще се изправи пред тежка глоба и спиране на дейност за срок до 90 дни.