OJSC "Сбербанк на банкови книжки отменен

OJSC книжка "Сбербанк" не е отменена. И не върви

Връзка с редакционни сътрудници Североизточна Bank OJSC "Сбербанк на България", която е отказала да предостави нова книжка вместо приключиха, първоначално изглеждаше недоразумение. Особено, че за циркулация, която бе подписана от 52 сътрудник, чиито пари при условията на приноса на банката може да използва при 3.5% годишно, по-специално, приносът "Пенсии", прикрепен лист с размерите на пейзаж, който изглежда като книжка, издадена вместо. Страниците не са имали печати, без подписи, няма доказателства за извършени банкови операции, само изброяването им в колона.

Финансови документи без нито един печат и подпис?

- Дали този документ? - каза инвеститора. - Имам повече от 40 години Спестовна банка на клиенти, от времето, когато той не е в нито една от. Аз съм стар човек, да се случи, че децата ми на този лист хартия ще бъдат без подпис и печат, за да докажа, че мога да спечелим пари от сметката си? Къде е гаранцията, че те ще останат там, сякаш нищо не е потвърдено? Как мога да се докаже, да депозира пари, не са направени? Не е ясно кой на получаване на плащането, който е отговорен за безопасността на средства, но не разбирам нищо.

Неудобната, не само на формата на този албум листа, но също и проектиране, графиката не е 5, като в банката спестяванията, и 8, цифрите, няма интервали в непрекъсната линия, ситно uboristo, само за да видя написани, и е трудно, да не говорим разбере.

Междувременно банкови книжки винаги са били финансов документ на строга отчетност, като всеки от тях има свои собствени уникални серийни номера на протокола - тази операция се удостоверява с подписа на работника или служителя, всичко е ясно и разбираемо, колко пари, някой от персонала на банката и при получаване. Документи имат всичката необходима информация, официални печати. Но в противен случай, това е пари, които имаме доверие на банката.

Печат същия този лист хартия, както и сега ние даваме вместо банкови книжки, може ли някой от всеки компютър, както и всичко, за да пиша. Ето защо, аз имам доверие, а не само мен, това няма значение.

А сега погледнете последното влизане в моя книжка приключва, че "до края на депозита се прехвърля в нова банка книга." Парче хартия без никакви подписи и печати.

Така че, където и да е, тази нова книжка?

MULTI-на "листове" вместо компактно и удобно ТИР твърди корици

- И правя списъци, изглежда, цели листове, едни и същи, тъй като не е удобно - продължава на друг инвеститор. - И те, да речем, всеки път, когато трябва да се извърши, тези листове, обяснени ще бъдат унищожени и заменени с други, издадени, точно същото, но с посочване на последната операция. Ето колко хартия, прах, властта трябва да бъдат похарчени, така че всеки път, заради приноса на всички листи, за да отпечатате отново, защо?

И граф някаква странна, така че това, например, "номер". Защо е различно всеки път, имам нещо в един документ всички случаи, в паспорта. Може би това е тяхната всяко друго наименование на банката може и трябва да бъде, но защо не обясняват нещо? В края на краищата това е парите ни, ние имаме право да точна и пълна информация за нашите собствени вноски. Така че, защо във вестниците или по радиото, по телевизията не са съобщили, че спестовни влогове отменени, а вместо това тук правят такива листове не се успокоиха, че те са истински, законен? Не ни питайте как сме да се лекува, дали да се съгласи с "парашут"? който не говори, никой не е съгласен, и със съгласието на банката ние изброени книжка граница. Кой и защо се промени това споразумение, без да ни консултира, вложителите?

- И това не може да бъде само един вид временно решение? Запаси приключила книжка установени проба, както и завършване на някаква причина се забави, така че банката и е установено временно решение, което не спира целия процес на обслужване?

ПРЕДИМСТВА други формати

Преди малко повече от една година, аз трябваше да отделите време, за да се откаже от използването на банкови книжки Сбербанк. Лично аз наистина не разбирам защо банката налага на мен много неудобно, по мое мнение, формата, тъй като това е книгата, и се радвам да се отървете от него, заедно с необходимостта от постоянно носи паспорта си.

Спасението не е на едно посещение в банката, но не съжалява да прекарват времето си на нея, така че възможно най-малко, но по-добре - никога - да се предоставя в съответствие, отнема всеки път, когато повече от един час, както и да извърши всичко, което е необходимо хирургия изключително чрез пластмасова карта. По всяко удобно време за мен, добро, терминалите работят денонощно и имат възможност да се възползват от времето, без да се реди на опашка.

По мое мнение, на терминала използването без посредничеството на персонала на банката има много предимства, това е не само по-евтино във времето и премахва всякакви негативни прояви на "човешкия фактор", но навсякъде, почти изчерпателен: да разберете баланс, баланса на картата, да следите на техните движения на отчита изключително проста, просто да влязат в него само веднъж.

Парите не са ПАРИ НЕ

В отговор на това съм водил много примери, когато човек, защото на някои се припокриват тук вече не е първата седмица не може да бъде отстранен от парите на картата, и банката, вместо да насърчават, изпълнение собствен задължения за отстраняване на недостатъци, той предложи да се оплакват ", това е - прав си. "

Сега, каза, че хората, когато разбрахме, положението с техните чекови книжки, когато сме имали конфликт с човек, с оплакване, че не може да се активира картата, идва на банката не е първият път, и - да не се ползват. Ако имате късмет, ще получат парите си чрез Rospotrebnadzor, на въпроса - кога?

Случаите, когато е невъзможно да се получи "пари" с пластмасова карта, там са били включително фондове на заплатите и пенсиите, донесоха примери.

Или друга ситуация, в която парите се прехвърлят през терминала за заплащане на услуги за дълго "виси" и обясни по този въпрос с доставчика на услуги и работи на организациите по някаква причина, а не банка, по чия вина е станало това, и нейните клиенти. И как да не се кандидатира, ако доставчикът не е получил плащане, тя има формално право да преустанови предлагането на ресурса или услугата. Като доказателство за думите му хората са предоставили документи, потвърждаващи факта на "замразяване" на пари, както и техните жалби по този въпрос в банката.

си противоречат

Така че, отговорът на състоянието на банката става по-ясна. Четем отново: ако Passbook първоначално е било издадено в бъдеще клиентът не може да се откаже от него, и го представя по време на операции в един ред. Следователно, банката няма право да извършва същите тези операции при липса на книги. По простата причина, че договорът е с еднакво действие и от двете страни.

Така че, защо в този случай, не издават чекови книжки, вместо приключиха и не смята, че е необходимо във връзка с това, обясни? Ако те наистина вдигна, тъй като инвеститорите, посочени в няколко офиса на Магадан, защо без предупреждение, все още спестявания - не някои малко известни организационни, а не само да се грижи за репутацията им, където хората парите си под формата на депозити, е малко вероятно да страдат. Местният клон редовно информирани за всички нови банкови продукти, привличане на клиенти, като всяка подобна структура, много се интересува от вноските, така че защо по такъв важен иновациите не е бил информиран, не дава обяснения, не учи, че предлагат в замяна?

ЧЕ заяви, че Москва ОФИС

Когато жалбата достигна magadantsev Москва офис, стана ясно, че Passbook все още не е отменено и няма да се. Включително - при откриването на депозита.

Информацията на резултатите от теста съобщи, че "за да се избегнат такива ситуации, информация за работа на персонала е докарана до главата на допълнителен офис".

- Това означава, че се оказва, ръководителите на няколко офиса на Магадан не са били наясно, че техните клиенти са неинформирани офиси и чекови книжки, поставени им не се дава, защото е било казано, въпреки подписаните договори, те едностранно анулиране? - попитах аз, след като прочетете на официалния отговор от един от кандидатите, който е влязъл на името.

- Аз не знам какво и как се оказва, но книгата си имам през Москва, а на майката, от чието име пълномощното, заверен от банката, не. И ръководителят на отдел наясно с това.

В този случай, отговорите на OJSC "Сбербанк на България", режисиран от Североизточна България Bank, неговият офис Магадан.

Не е ясно само едно. Защо инвеститорите това главоболие за парите си? И защо са те казваха за реалните или възприемат по-благоприятни условия за други банки да продължат да извършват парите си в това?

Може би защото не само терминал, но и офиси на "Банка ДСК" в нашия град много, те са буквално на всяка крачка. За разлика от това, по същия начин в Москва, между другото. В миналото, ние трябваше да напусне, за да търсят офиса, един се оказа много близо, на разстояние не повече от 500 м, в малка стая на първия етаж на къщата, а другият - в рамките на няколко области.

В офиса всичко точно същото като нас: обичайните цветове и символи в интериора и облеклото на персонала; няколко терминали; дежурен офицер, обучение за работа с тях; банкова служителка бюро; Предните прозорци на операторите на електронни опашка. С течение на един месец стаж, където тълпи повече от 3-4 човека не сме виждали нито веднъж.

И, най-вероятно, защото тя депозира собствените си пари. Генериране на оцелели, без удар във формата на неизпълнение на задължения, черен четвъртък и други дни от седмицата, обща амортизация и загубата на депозити, насърчаване на само едно име: Сбербанк на България, създадена през 1841. Между другото, "шапка" на официалните листове за отговори, тя се означава само, без да се споменава.

Надяваме се, че не празен звук, въпреки факта, че тя все още е на един от многото.

Трябва да научите YOUNG

Дори и лигавицата под формата на повтарящи се, от време на време, че е невъзможно да извадите картата със собствените си пари, или случаи на масови измами с "пластмаса" мен, както вероятно и много други, използването на картата не отвърне. Аз не искам да се върна в опашката за един час не е готов поради несъвършенствата на електронната система за премахване на възможността за поръчка, плащане на стоки и услуги чрез Интернет, да ги получите в лесен за мен режим и избраната цена, по всяко време на деня и нощта, за да печелят пари вашата карта, без да се губи време и нерви в опашки.

По мое мнение, злополуки, дължащи се на несъвършени услуги са неизбежни, и лицето, те са за мен не е аргумент срещу новата технология, както и доказателство, че трябва да се развиват тези технологии, подобрени, става все по-надеждни и безопасни.

И част от това развитие, най-вероятно трябва да е система за информиране на клиентите за промените, както и обучение в използването на банкови услуги и продукти.

И докато хората не виждат ползите, а ние не сме се научили да ги използват, за да отмените едностранно обичайната форма, вероятно все още не могат. Дори и като се вземе предвид демографската ситуация в региона и страната като цяло, броят на средното, висшето и по-възрастни клиенти.

Очевидно е, че нашите деца и внуци познаване на дейността на всички видове джаджи и технологии, и от време на време от порядъка по-добре от нас, дори и пет години. Те имат различно възприемане, усещане за заобикалящия ни свят, изглежда, дори не трябва да се научат тези техники, те са родени по този начин.

И по-старото поколение, дори не иска да се рови в технологията, и то е - правото им. Техните по-стари роднини и приятели, идеално компетентни хора, които са участвали в позициите на високо ниво и се справят успешно в работата си с най-трудните проблеми, в това число владее пишете, не можах да науча, например, писане на SMS или имейли. Докато ползите от тези формати, за да ги съобщават абсолютно ясно. Но за да ги вземе или да не вземе - те са прави.

И това е абсолютно ясно защо се въведе нещо във формата, която поставят своите вложители на депозит собствените си пари, за да хипертонични кризи. Както се вижда от прилагането на инверсия 52 вложители на медицински документи, някои след разговор с банковите служители направо от него и отиде в болницата.

Свързани новини: