Общуването като процес на комуникация, информация и значения - начин на съществуване на културата
В съвременната култура, да се появят на процесите на глобализация. На този фон, тя става много важно за процеса на взаимодействие между различните култури на всички нива. Налице е необходимост от способността и желанието да се занимават с ползотворен диалог в рамките на един обединен свят, както и за сътрудничество между различни култури, основана на толерантност и уважение към културата на други хора, като други културни ценности, които имат право да съществува.
Основните елементи на комуникация са:
- подателя (устройство) и получателя на съобщението (получателя);
- средства за комуникация (кода, използван за предаване на съобщения към вход символично форма, и върху който канал се предава кодирано съобщение);
- комуникация резултат (промяната в поведението на получателя);
- препятствия, които да попречат на постигането на желания резултат.
Междукултурно общуване се осъществява в рамките на своята "родния" култура и извън него. Положението на процеса на комуникация в последния случай е от голямо научно теоретична и практическа интерес: междукултурно общуване - така че в този случай, комуникацията се осъществява при условия, подобни значими културни различия, произтичащи от участниците, че тези различия оказват съществено влияние върху изхода на комуникативно събитие. В този случай, един от най-важните компоненти на на комуникацията е наличието на комуникативно компетентност. В рамките на комуникативната компетентност се разбира знание се използва в комуникацията на символични системи и правила за работа си и принципите на комуникативно взаимодействие. Възможност за разработване на комуникативна компетентност е присъщо на всички членове на Хомо Сапиенс, но конкретната реализация на тази способност се дължи на културно уникално преживяване на всеки човек от раждането, той принадлежи на много групи, както и че те формира комуникативно му компетентност.
Основният модул на съдържанието на междукултурно общуване е послание (информация monoaspektnaya) или текст (подробна информация). Всяко нещо си има процес и символични свойства и по този начин може да служи като текста. Това означава, че средствата на междукултурно общуване е цяло културата като системно събиране на различни културни явления и процеси, и всеки от своята явление и процес поотделно.
Вербална комуникация - общуване с помощта на естествен език, като последната е смесена система на герой, и все пак, приложението му в комуникационни събития обикновено води до взаимно съгласие между страните относно тълкуването на езиковите стойности. Това е улеснено благодарение на културното комуникативна компетентност - няколко вида общоизвестно споделя от участниците за комуникация: самото знание символична система, по отношение на които се осъществява комуникацията, знания за външния свят. Общите неща основни познания за света, обяснява фундаменталната възможността за тълкуване на съобщения от един език на друг. Светът ни се дава, не е в усещанията и организирана по сложен начин на тълкуване на тези усещания. Тълкуване модел възникващи в процеса на комуникация и култура.
Помислете за някои изследвания на междукултурно общуване. Така че, E.Holl в книгата си описва различните параметри на комуникацията поради културни различия. Така той въвежда разграничението между високи - и с нисък контекст култури. което се проявява в количеството информация, изразена в изявление. Стандартната изявление в рамките на ниски контекст култури (швейцарски, немски, Северна Америка) информация, която е необходима за правилното тълкуване на съобщението се съдържа в максимална вербализация. Твърдения за vysokokontekstnyh култури (Китай, Япония), често не могат да бъдат разбрани, въз основа те съдържат подходящи езикови знаци. За правилното тълкуване изисква познаване на контекста и за ситуацията, и много широк, културни.
Добре известен социолог и управление теоретик G.Hofstede В резултат от тях в края на 1970 г., задълбочени изследвания е в състояние да формулира четирите качества, които могат да опишат националната култура от позицията им спрямо друга по скалата на всеки от четирите параметри. Тези четири характеристики до голяма степен определят степента на трудност на намиране на общи значения в междукултурна комуникация: на разстояние избягване мощност индивидуализъм на конкурентоспособността несигурност.
Междукултурно общуване се извършва в съответствие с определени правила:
- информация се предава не само устно, но и до голяма степен от невербалната ниво, което представлява най-големите трудности за тълкуване на представителите на други култури;
- комуникация не винаги означава разбиране, за да се постигне това е необходимо да се обучават участниците на междукултурно общуване активно слушане и способността да "четат контекста";
- комуникационен процес е необратим, следователно, трябва да бъде в състояние да предвидят и избегнат възможни грешки в комуникацията. Ролята на междукултурни увеличава чувствителността и става важна част от професионален фитнес специалист работа във всяка област.