Оборота, причините и начините за решаване на проблемите на текучество - контрол на процесите

Текучеството - движението на работната сила, поради недоволство от работното място на служителя или недоволство от организацията на конкретен служител. Просто казано, това показва колко време работникът е в работата си, той се нарича още "индекс на люлеещи се врати."

Фигура 1 - Основните видове оборот служител

1. Intraorganizational - свързана с движението на труда в рамките на организацията.

2. Външни - цяла организации, сектори на икономиката.

3. Физическо оборот обхваща онези работници, които по различни причини да подаде оставка и да напуснат организацията.

4. Скрити (психологически) оборот се случва в онези служители, които очевидно не се оставят на организацията, но всъщност излизат от него, на разстояние на организационните дейности.

5. естествен флуидността (3-5% годишно) допринася за своевременното актуализиране на екипа и не изисква никакви действия от страна на ръководството и персонала услуги.

Въз основа на последния Определението може да се каже, че малък фактор оборот дори полезно за организацията, тъй като носи актуализация на персонала със свежи идеи и сили.

Също така бих класифицира оборот, като се вземе предвид позицията и периода на служителя. Истинският проблем може да се счита за по-"гюм" на управленски персонал с малко багаж на опит във фирмата (и колкото повече е тя, толкова повече той се отразява финансовата и емоционалното здраве на компанията). Поради честата смяна на главата е възможно не само да се временна стагнация и ниска производителност на работа, но също така и пулсации ефект - уволнението на подчинените си, които може да остави зад себе си

Също така, за някои организации, този проблем може да бъде да уволни нови служители се дължи на факта, че новият член на персонала подаде оставка преди са работили средствата, инвестирани в него.

Причините за текучеството на персонала

Всеки знае, че: да се справят с болестта, е необходимо да се лекува не симптомите и премахване на източника. Какви са източниците на болестта в името на "оборот"?

1. Да започнем от самото начало на процеса на наемане на работа - подбор. Често причината за уволнението е поставен в първата фаза, а селекция ниско качество. Такъв не е професионален подбор на много причини: банална побърза да затвори на свободно работно място от страна на работодателя, желанието да получите бързо такса си от работодател, е намерил, най-сетне, макар и малко работа от страна на заявителя, или просто липсата на информация от страните. В 99% от случаите този подход рано или късно ще доведе до стрелба.

2. След напълване процес адаптация чака. Лош адаптация или дори липсата му води до преждевременно уволнение на изпитателен срок. Дори когато на нови служители останат да работят в компанията достатъчно дълго, за своето решение уволнение може да бъде взето през първата седмица на работа в тази фирма.

3. успешно процеса на адаптиране все още не е ключът към успеха в борбата срещу текучество на персонала. Повечето от светлата част на часове служител прекарва на работното място и за това как са създадени комфортни условия на труд за нея, независимо от решението си за по-нататъшното престой в компанията.

4. Недоволството от ръководството - под всякаква форма, било то лична неприязън, негодувание професионални умения и практики за управление може също да предизвика уволнението на служител. Последните две точки не биха ограничили времевата рамка, както е в този случай, всичко зависи от характера на човека.

5. След като работи известно време, един служител да има определени амбиции и професионални качества ще започнат да мислят за възможност за растеж и развитие. Липса на растеж в кариерата, професионално развитие и обучение може да бъде причина за напускане на работника или служителя. Непосредствено след причината може да бъде проследено съкращения на служителите - перспективата за по-висока позиция на друго място, възможността за по-широко използване, където техните умения, а оттам и по-високи заплати. Тази практика обикновено се наблюдава на всички нива на персонала. Макар често парите - не основната причина. Заплата - това не е пряко удовлетвореността от работата определящ фактор (фактор). Много от служителите не са доволни от психоклимата преобладаващите в работата, те са нелоялни и не-мотивирани, и пари, в този случай - удобно извинение да напусне компанията.

6. служител Грижа след неговия колега, приятел, приятелка, съпруга и т.н. - също са общи. В крайна сметка, хората - емоционално благополучие.

7. И накрая, недоволството на служителите от страна на главата. Некомпетентността на работника или служителя или от неспособността си да работят в екип, е причина за недоволството на главата и, съответно, причината за уволнение.

Уникално се определи причината за уволнение на работниците и служителите не може да бъде толкова полезно да се въведе в компанията, например, интервю с уволнението, по време на която работникът или служителят на отдел персонал или мениджърът трябва да разберете причината за уволнение.

Заобикаляне

Така че, да се установи причината за уволнение на работници и служители, е необходимо да се предприемат действия за разрешаването му. Например, ако е необходимо, причината за уволнението на заплатите, за да разберете дали има финансова възможност за увеличаване на заплатите, увеличаване на премията или други варианти на финансова мотивация.

Ако от страна на персонала не е удовлетворена от условията на труд, е необходимо да се вземе решение относно възможността за тяхното подобряване.

Фигура 2 - Причините и методите за решаване оборота

Ако се окаже, че повечето от оставките са работили в продължение на 6 месеца, това показва грешка в подбора на персонал и тяхната адаптация. В този случай, трябва да се преразгледат критериите за подбора на експерти, за да се подобри процесът на адаптация може да се наложи да се въведе контрол на опитен персонал за наблюдение на процеса на адаптация на всеки, провеждане на обучението, и така нататък. Г.

Има ситуации, когато има оборот в определен лидер, в този случай е необходимо да се обсъди с тях причините за уволнение на персонала си, за да го научи на ефективното управление и взаимодействие с персонала.