Обобщено описание на функционалните и ергономични свойства на продукти - на брега на резюмета, есета

Проверка на работата по дисциплина. Фондации и мърчандайзинг на потребителските стоки. "

Резултатите, студент: Korytkin Алексей Vyacheslavovich

Москва Институт по бизнес и право

Функционалните характеристики на стоките.

Възлагане се отнася до един от определящите характеристики на стоката. Ако стоките не отговарят на целта на купувача, останалите имоти губят своята привлекателност за него. Например, ако на дрехи и обувки не са достатъчни, за да се предпази тялото от неблагоприятни външни влияния, тяхната надеждност, естетически и други имоти за по-голямата част от потребителите не са от съществено значение.

Помислете за по-подробно функционалните свойства.

Свойствата на функционалното предназначение на стоките отразяват способността да изпълнява основната си функция, тя е от решаващо значение за свойствата на продукта, неговото значение се подчертава в статията. 4. В Закона за защита на правата на потребителите.

Тези свойства често отговарят на физиологичните нужди (храна, облекло, обувки и т.н.) или осъществяват спомагателни функции (ястия, агенти дрехи грижи, обувки и т.н.). Така че, за всички от храната определя свойствата на функционалното предназначение са енергия и биологична стойност; за група от дрехи, обувки стоки - защитна свойства (от неблагоприятни външни влияния).

Всяка от тези свойства могат да се характеризира със съответните параметри: енергийна стойност, изразена в ккал (J), и биологичния измерва с броя на незаменими аминокиселини, мастни киселини, витамини и минерали. Функционалните свойства на пералната машина могат да се експресират от броя и качеството на прането.

При определяне на функционалните свойства, необходими за да се установи, че основната цел на стоките и условията на неговото предназначение, който предлага най-пълното задоволяване на нуждите.

Ергономични свойства на стоките.

Ергономични свойства - способността на продукти, за да се създаде усещане за комфорт, лукс, най-добре да отговаря на изискванията в съответствие с антропометричните и психологически и физиологични характеристики на потребителя.

Ергономия - наука, която изучава сложните човешки специфични условия на своята дейност, за да оптимизира ресурсите и процесите на труда или експлоатация или потребление.

Ергономични свойства отговарят на физиологични и психологически нужди, в съответствие с определени характеристики на потребителя. В зависимост от тези характеристики, ергономични свойства са разделени на подгрупи: антропометрични, психологически и психо-физиологични.

Антропометрични характеристики -sposobnost стоки, ако се консумира съответстват на най-голяма степен се измери характеристиките на потребителя.

Тези свойства трябва да създават комфорт, удобство в потребителски стоки. Най-високата стойност те са в оценка на качеството на хранителни и нехранителни стоки, особено облекло, обувки. Ето защо, проектирането и разработването на продукти с помощта на данни от антропологични измервания на населението, въз основа на който набор от размерите на облеклата, обувки, шапки.

В различните региони на антропометричните характеристики на хора (растеж, пълнота, талия и т.н.) на Земята не са едни и същи. В резултат на това, размерът на дрехи и обувки, произведени в различни страни, които не са в съответствие с една от друга. По този начин, италиански, китайски, виетнамски обувки е по-малко, отколкото на национално с маркировка със същия размер.

За да се преодолеят тези пречки пред международната търговия индустрия в много от развитите страни се стремят да обедини размери чрез намаляване на техния брой. Така че, за дрехи в много азиатски и някои европейски страни се използва общо пет размера: S, M, L, XL и XXL.

Антропометрични показатели на имотите могат да служат не само от размера на дрехи, обувки, шапки, но също така и размера на работните части на офис техника, домакински уреди, канцеларски материали и др. Диаметрите на химикалки, моливи, маркери, не са случайни, те отразяват антропометричните характеристики на човешката ръка. Ако повече или по-малко от размера им идва бързо умора, чувство на дискомфорт.

Психологически характеристики - способността да предлагаме продукти, ако се консумира психичното комфорт на потребителя.

Спокойствие - състояние на вътрешен мир, липса на раздора със себе си и света.

Един потребителите спокойствие може да създаде любимите, познати неща, а други се нуждаят от постоянни тяхното актуализиране. Психологически изисквания могат да бъдат изразени чрез възприемането на вкус, цвят, обем и тембър, яркост на изображението и т.н. например, отделно възприятие на хранителни продукти в определени региони на света чрез национални, религиозни, семейни и други обичаи. Месо от жаби, които французите смятат за деликатес, не е прието да се яде в славянските страни. Мюсюлманите не ядат свинско месо, като се има предвид, че замърсен продукт, а индианците - говеждо месо, тъй като кравата в Индия - свещено животно.

Психо-физиологични свойства - способността на продукти, за да се гарантира съответствие с психологическите и физиологичните особености на потребителя. Тези свойства отговарят на сложни психологически и физиологични нужди на човека.

Една от разновидностите на тези свойства е органолептичните свойства, които се основават на възприемане психологическо-fiziololgicheskoe човек на индивидуалните качества на стоките чрез сетивата. Органолептични усещания зависят от физиологична и психологическото състояние на индивида, който определя неговите нужди.

Същите храни в различните хора причиняват неравностойно възприятие, и най-важното - чувство на удовлетворение. Така че, любители на чай получат най-голямо удовлетворение от чаша пиещите чай и кафе - чаша кафе. По-голямата част от българските потребители предпочитат кисело зеле или кисели краставички хрупкава текстура и омекотена текстура се възприема като важен дефект.

2. Сравнителни характеристики на потребителските качества на чорапогащи жените.

За сравнение на характеристиките на потребителските качества на списание стоки. Търсенето "са взети чорапогащи Filodoro Tiffany 40 и Serenata Repose 40. Тези чорапогащи средна плътност от най-разнообразни, тъй като те може да се носи в различни сезони.

Ергономични свойства. Като се има предвид функционалните свойства на чорапогащи трябва да обърнат внимание на:

Голям радиус и неговия състав;

Плоски шевове на пръстите и на торса;

Уплътнители на палеца, петата и тялото;

Широк колан на талията.

И двете проби с клин от полиамид. Filodoro Tiffany 40 се оформят крака, петите шев оверлог, равна на торса, има уплътнения на пръстите, петата и торса не ширина печат, ремък на 4.5 см. (Broad).

Serenata покой 40 не са напълно монолитен крак и пръстите на фуги на оверлог на торса, печатът на пръстите и на торса, петата не печат, ширината на колана е 3.5 cm. (Средна).

Общи ергономични свойства Filodoro Tiffany 40 - добро и Serenata покой 40 - задоволителна.

Надеждност. Чорапогащи Filodoro Tiffany 40 удобни и здрав достатъчно като ежедневна износване при тяхната средна продължителност три седмици - това не е лош резултат за плътност от чорапогащи.

Чорапогащи Serenato покой 40 са по-малко надеждни в ежедневието износване и са оценени - задоволителна.

Security. И двата модела са изработени от съвременни материали и не представляват риск за здравето на потребителите.

Функционалност. И двата модела са със средна плътност, универсален и може да се носи в различни сезони.

Икономиката. Според теста, проведено от списанието. Търсенето "чорапогащи Filodoro Tiffany 40 са икономически въпреки факта, че средната им цена е 77 рубли от чорапогащи Serenata покой 40 струва 52 рубли. Това се дължи на надеждност, комфорт и практичност на модела.

Естетика. И двата модела отговарят на модата и декорирани в пакет под формата на плик от модерен дизайн. Но чорапогащи Filodoro Tiffany 40 дава пълна информация за този продукт - отлично, че не е вярно на чорапогащник Serenata покой 40 - оценка задоволителна.

3. Оценка на пълнота на информацията за потребителя в съответствие с ГОСТ 51074 P - 97.

Овесени (овесени ядки) фирми. Епископ ".

име на продукта. Овесена каша (ябълка).

Grade или число. Няма.

Запазена марка. Присъства.

Нетно тегло. Присъства.

Състав на продукта. Присъства.

условия за съхранение. Няма.

Срок на годност. Присъства.

Определяне регулаторен или технически документ. Присъства.

Информация за сертифициране. Присъства.

В общи линии, информация за потребителя се дава почти изцяло, с изключение на условията за съхранение, както и разнообразие от стоки.

Зеленчукова царевично олио. Oleina ".

Име на продукта. Присъства.

Вид на продукта. Присъства.

Нетно тегло. Присъства.

Запазена марка. Присъства.

Състав на продукта. Присъства.

Хранителната стойност. Присъства.

Срок на годност. Присъства.

Определяне регулаторен или технически документ. Няма.

Информация за сертифициране. Присъства.

Сорт. Марк. Няма.

дата бутилиране. Присъства.

Информация за потребителите дава почти напълно с изключение на нотацията регулаторен или технически документ, с който е произведен продуктът, и може да бъде идентифициран, че е грубо нарушение. Също така не е вид стоки.

Кафе. Nescafe Classic "

Име на продукта. Присъства.

Името и мястото на, опаковчик, вносител, името на производителя на страната и мястото на произход. Присъства.

Нетно тегло. Присъства.

Запазена марка. Присъства.

Състав на продукта. Присъства.

Начин на приготвяне. Присъства.

Дата на производство или опаковки. Няма.

Срок на годност. Присъства.

условия за съхранение. Присъства.

Определяне регулаторен или технически документ. Няма.

Информация за сертифициране. Присъства.

За настоящото напитката включва следните означения: 100% естествен кафе гранули.

Име на продукта. Присъства.

Запазена марка на производителя. Присъства.

Оригинален гравитацията. Присъства.

Минималната стойност на обемната фракция на етилов алкохол. Присъства.

Съставът на бирата. Присъства.

Срок на годност. Присъства.

условия за съхранение. Присъства.

Хранителната стойност. Присъства.

Определяне регулаторен или технически документ. Присъства.

Информация за сертифициране. Присъства.

Информация за потребителите се дава изцяло в съответствие с изискванията на ГОСТ 51074-97.

Позоваването.

ГОСТ Р 51074 - 97. Храни информация за храните на потребителите. БДС на България. М.