Нови видове маркетинг - задача, страница 1

Холистичният или интегрална, маркетинг (гръцки холоси. - цяло) - маркетингов подход, при който всички технологични компоненти теории разглеждат като цяло, а не набор от отделни елементи.

Холистичният маркетинг - това е по същество промяна от стоки на купувача и продажба на стоки, за да се отговори на нуждите на потребителите. Тази тенденция вече се наблюдава от известно време и постепенно да се разтопи.

Такъв маркетинг изисква фирмата да изпълнява следните действия:

Необходимо е да се разшири разбирането на нуждите и начина на живот на своите клиенти. Компаниите трябва да спрат лечението на клиенти само като потребителите относно izvodimyh своите стоки и се опитват да намерят нови начини за обслужване на клиенти на базата на техния начин на живот.

Необходимо е да се направи оценка на приноса на всеки един от отделите на компанията в бизнеса да отговори на нуждите на клиентите. Причинява увреждане на купувача, когато стоките са доставени със закъснение или ако е повреден, когато сметките са написани правилно, клиентът е изправен пред лошо обслужване или други пробиви се случи. Задачата за маркетинг, което ще направи всеки служител да се мисли за ръка своя страна платно на потребителя и ще допринесе за утвърждаването на репутацията на марката.

Необходимо е да се направи оценка на въздействието на всички операции на компанията на всички заинтересовани страни - клиенти, служители, дистрибутори, търговци и доставчици, а не само на акционерите. Всички страни protses Груп АД, които не се интересуват от успеха на делото, може да се скъса с планове и възпрепятстват развитието на компанията. Холистичният маркетинг изисква компанията да си сътрудничи с всички: служители, доставчици, разпределителни byutorami - само усещането за участниците в обща причина, те ще бъдат в състояние да предоставят най-високите целеви стойност клиенти.

Компаниите трябва да безпристрастно анализира състоянието на индустрията, в която работи, включително и основните играчи, както и перспективите за неговото развитие. Днес много продукция заедно, създаване на нови възможности и нови предизвикателства за конкурентни участници на пазара.

Холистичният маркетинг - това е една стъпка по пътя на възстановяването на цялата структура на компанията, за да се прилага на практика концепцията за сътрудничество от страна на потребителя и компанията, която в крайна сметка ще се превърне в движеща сила за по-нататъшен път Vitia. Маркетинг не може да бъде ефективна, ако тя не е завършена.

Духът на успеха - всички ние смятаме, че е, въпреки че е трудно да се обясни това, което чувстваме. Това е сигурен знак, че е необходимо да се търсят и да се създаде бизнес успех трябва да бъде чрез холистичен мислене. Тези, които са ангажирани в бизнеса развитие - мениджъри и маркетинг - изисква цялостна представа за нещата.

Предприятие за управление - е координирането на неща, събития, необходими за успешното й функциониране и развитие. Има три нива:

От материал ниво, управление отговаря за координирането на материалните фактори - ресурси, материали, съоръжения, оборудване, произведени стоки, труд и финанси.

На ниво информация има координация на потока на информация, които са от жизненоважно значение за дейността на предприятието. Тази структура на управление, комуникационна система и работния процес, "нервна система" на бизнеса.

Има и трети, когнитивно ниво (от латинската cognoscere, "знам", "да се знае"), на която нещата, които не са нито материали, нито до нивото на информация, но може и изчерпателно да помогнат на каузата или постоянно поставят спици в колелото. Това ниво

натрупан в организацията на знания

емоции, вярвания, възприятия,

култура и ценности

- точно това, което хората са различни от машини и компютри. Тук също имаме нужда от координация. Тук техните принципи, и те не обичат правилата за управление и информационни фактори на материала. Именно тези принципи, и положи в intramarketing. Тя дава базата данни на системата за работа с когнитивните аспекти на бизнеса.

В резултат на това

Intramarketing там в продължение на няколко години. Тук са получени в практиката резултати:

Високи темпове на развитие на предприятието, дори и в силно конкурентен пазар.

естествено образувание на марката, без отделни инвестиции в брандинга.

Постигането на висока степен на лоялност на клиентите.

Разработване на корпоративна култура и приемането на персонала на неофициално равнище, отдаденост на персонала.

Създаване на благоприятна репутация по отношение на дружеството и неговото лидерство в бизнес общността.

Създаване на среда, в която стратегически въпроси се решават бързо и без "труден въпрос".

Създаване на среда, в която творческите и тактически задачи бързо колективни решения.

И накрая, лидерите се получи ясна картина на взаимното свързване между стратегията за развитие, ситуацията на пазара, търговията и въпросите, управление на човешките ресурси. Това им позволява да се вземат решения в тези области не е сляп, а не на базата на случайни причини и въз основа на многостранно разбиране на ситуацията. Решенията, взети при тези условия и лесно, като правило, са правилни.

невромаркетинг
Невромаркетинг - цялостен процес на изучаване на поведението на потребителите, която включва дейности по оценяване с диференциран маркетинг и икономически подход, като се използват неврофизиологични основи на изображения на мозъка дейност в тяхната теоретична и практическо приложение.

През последните години се развиха много бързо и подобряване neyroskaniruyuschih технологии, осигурявайки по този начин в ръцете на невролозите инструменти за изучаване директно (в реално време) на човешката мозъчна активност. Най-често срещаните технологии neyroskanirovaniya включват томография позитрон емисии (PET), функционален магнитен резонанс (fMYaR), електронно-зало- и магнито-encephalography (ЕЕГ / MEG). Лекари, психолози и физиолози, които първи са станали силно е-да се използват данните на технологии, за да се учат на мозъка и неговите висшите познавателни функции. Последва социолози, които са също използват рутинно neyroskaniruyuschie технологии в обучението си. Икономическата наука е едва наскоро разшири отбора дисциплини активно използващи данните за постиженията. В резултат на това взаимно проникване на науките е раждането на една нова тенденция - "невроикономика", и как прилагането на икономическата наука - "невромаркетинг".

Невромаркетинг основана в Харвард в края на 90-от професор Джери Zaltmanom. (- "Метод екстракция метафори Zaltmana Золтман Метафората Извличане метод) е, че те невромаркетинг методи и патентовани ZMET технология е разработена. Невромаркетинг представлява събиране и тълкуване на информация за лицето за неволни реакции във всеки конкретен елемент в клетката или търговската марка, тя се изразява в заглавието, лога, цветова комбинация, звуци, знаци и т.н. В изследвания, използващи човешки отговор: пулс, изпотяване, мозъчни течения, движението на зеницата и други спонтанни реакции. Нанесете дори MRI сканиране на мозъка.

Тя невромаркетинг възможности може да ви помогне, за да обясни резултатите от едно скорошно проучване: сляп тест, при който субектите не са знаели имената на винени напитки, половината от темите, избрали пепси, но с отворен тест, при който лицата са били наясно с имената на дегустация на вино напитки, три четвърти от анкетираните избират Coca-Cola. Не чудеса. Само на научен подход.

Терминът "латералното мислене" е предложил добре известен изследовател на феномена на изкуството от Едуард де Боно, за разлика от "вертикално", или логическо мислене. Тя е за намиране на решения на нестандартни методи. Неговите идеи в заявлението за пускане на пазара, разработени Филип Котлър и Фернандо Триас де Без книгата "Нови маркетингови технологии."

ML технология Това е да се намери връзката между две различни понятия. Да кажем, можете да вземете едно цвете и да се съсредоточи върху една от неговите качества - "Flower Уидърс". И след това да извърши странично изместване на дадено качество, т.е. да прокара някои провокативни ideyu- "цветове не избледняват." Тя формира несъответствие, на логическа пауза, а сега той трябва да бъде отстранен. В някои ситуации, цветето никога не избледнява? Ако тя е направена от текстил или пластмаса. Намерихме решение: изкуствени цветя. "инвариант

иновации - е резултат от взаимодействие между двете идеи, които по принцип не разполагат с ясна и директна връзка "- пишат Котлър и Триас де Без.