Невярно одит ръководител в работния цикъл, школата на директни продажби
Дейността на ръководителя на групата на търговските представители е многостранна и изисква внимателно планиране и организиране на собственото си работно време.
Работната ръководител значителен период от време, трябва да се обърне внимание не само преподаватели, но и решаването на текущи проблеми.
За такива явления включват преговори с клиенти, вземания по сметки контрол на взаимодействието с партньори и дистрибутори.
Всички по-горе, разбира се, това е важно за успешното функциониране на отдела за търговия.
Най-важната функция на надзора е да се наблюдава изпълнението на продажбите представителни задачи на. Тъй като няма контрол подчинените глава губи критично възприемане на картината: той не вижда собствената си
и очите на резултатите и важните детайли на търговските представители.
За да контролира ръководителят на групата на търговски представители трябва да се извършва редовно чек-ин "поле".
Едно от събитията, през които надзорът оценява независимостта на работника или служителя, одит поле.Цели в случай някои от тях:
- Резултатите от одита Невярно ни позволяват да идентифицираме нуждата от обучение;
- определяне на нивото на автономност на работа и спазването на стандартите на дружеството;
- да направи оценка на изпълнението на продажбите представителни задачи.
Одит е ключов начин за наблюдение на работата на служителите по маршрута. В крайна сметка, когато общувате с мениджър клиенти получава информация за ситуацията на пазара и конкретни клиенти.
Дадената информация представители на клиента, които са в състояние да говори за плюсовете и минусите на това в сътрудничество с вашата компания.
Също така, с помощта на отворени въпроси, можете да получите информация за детайлите на търговски представител, силните и слабите му точки, както и степента, в която стандартите на компанията.
50% проверка на база данни за схеми за деня.
Следващите стъпки могат да бъдат разграничени в одита на полето:
- Получаване на проверката;
- Външна проверка на изхода;
- Етап представителство;
- Инспекция прозорци или на мястото, където се намира стоката на търговски етаж;
- Комуникация с клиента (за информация);
- Край на посещението;
- Анализ на получената информация;
- Обсъждане на одита на полето води с търговски представител.
Следващите публикации на всяка от избраните стъпки ще бъдат обсъдени по-подробно.