Невярно одит ръководител в работния цикъл, школата на директни продажби

Дейността на ръководителя на групата на търговските представители е многостранна и изисква внимателно планиране и организиране на собственото си работно време.

Работната ръководител значителен период от време, трябва да се обърне внимание не само преподаватели, но и решаването на текущи проблеми.

За такива явления включват преговори с клиенти, вземания по сметки контрол на взаимодействието с партньори и дистрибутори.

Всички по-горе, разбира се, това е важно за успешното функциониране на отдела за търговия.
Най-важната функция на надзора е да се наблюдава изпълнението на продажбите представителни задачи на. Тъй като няма контрол подчинените глава губи критично възприемане на картината: той не вижда собствената си

и очите на резултатите и важните детайли на търговските представители.

За да контролира ръководителят на групата на търговски представители трябва да се извършва редовно чек-ин "поле".

Невярно одит ръководител в работния цикъл, школата на директни продажби
Едно от събитията, през които надзорът оценява независимостта на работника или служителя, одит поле.

Цели в случай някои от тях:

  • Резултатите от одита Невярно ни позволяват да идентифицираме нуждата от обучение;
  • определяне на нивото на автономност на работа и спазването на стандартите на дружеството;
  • да направи оценка на изпълнението на продажбите представителни задачи.

Одит е ключов начин за наблюдение на работата на служителите по маршрута. В крайна сметка, когато общувате с мениджър клиенти получава информация за ситуацията на пазара и конкретни клиенти.
Дадената информация представители на клиента, които са в състояние да говори за плюсовете и минусите на това в сътрудничество с вашата компания.
Също така, с помощта на отворени въпроси, можете да получите информация за детайлите на търговски представител, силните и слабите му точки, както и степента, в която стандартите на компанията.

Невярно одит ръководител в работния цикъл, школата на директни продажби
Като правило, за да се получи обективна информация за работата на служителя, извършил одит

50% проверка на база данни за схеми за деня.

Следващите стъпки могат да бъдат разграничени в одита на полето:

  • Получаване на проверката;
  • Външна проверка на изхода;
  • Етап представителство;
  • Инспекция прозорци или на мястото, където се намира стоката на търговски етаж;
  • Комуникация с клиента (за информация);
  • Край на посещението;
  • Анализ на получената информация;
  • Обсъждане на одита на полето води с търговски представител.

Следващите публикации на всяка от избраните стъпки ще бъдат обсъдени по-подробно.