Напиши жалба до застрахователната компания на корпуса и CTP в Макао, прокуратурата и компонента (ЕЦБ) централна банка
Какво можете да се оплакват
Причините са сериозно основание за жалбата на застрахователната компания, може да има много хора. Но някои недобросъвестни застрахователи позволяват редовно нарушения. Безспорен лидер в броя на спорове с клиенти са фирми, занимаващи се с автомобилни застраховки.CTP застрахователите често недоволни:
- налагането на допълнителни услуги;
- неуспех да сключи договор или да заплати обезщетение;
- увеличи от гледна точка на възстановяване;
- отказ или приемане на документи;
- неудобни точки загуба корекция за местоположение;
- намаляване на размера на обезщетението по застраховката;
- неправилно прилагане на отстъпки за каране без катастрофа (MSC).
обикновено се свързва с оплаквания ГО:
- удължаване на срокове за плащане на обезщетение от застраховката;
- неплащане;
- увеличи по отношение на ремонта и нейното качество;
- намаляване на застрахователното обезщетение;
- от размера на застрахователната премия.
Необходимостта да се напише жалба до компанията, занимаващи се с здравно осигуряване, там е по-малко и причинява недоволство на клиентите са:
- отказа на политиката;
- По-дълъг документ за регистрация;
- непълна предоставяне на услуги, посочени в договора.
живот и здравно осигуряване са в момента не се радва на голяма популярност и нарушения в тази област са рядкост.
Жалби от полици са склонни да доведе до надценяване на размера на плащането и за намаляване на плащане, когато застрахователното събитие.
Как да направите иск?
Лични преговори с застрахователния агент в период на застой и ситуацията изглежда непреодолима - това е време, за да подаде жалба. издава решение започва с подготовката на документа, който се прави в писмена форма и съдържа:- Името и длъжността на лицето, на което е адресирано документа. Обикновено това е директор на застрахователното дружество;
- подробности за причините за лечение в компанията (желанието да получите политика, необходимостта да се отстранят последиците от авария, и т.н.)
- описание на дейността на застрахователен агент със списък на документите, представени на нея и да са посочени датата на подаване на заявлението;
- база на иска (която е предизвикала недоволство: нарушаването на ремонти или за срока на плащане на отказа за издаване на полицата, и т.н.);
- предупреждава, че ищецът запазва правото да обжалва по съдебен или друг орган;
- дата и подпис.
Бъдете сигурни, да се подготвят поне две копия от жалбата и ги приложете копия от всички документи, свързани с проблемният въпрос.
Те могат да бъдат проверки, удостоверения, декларации протоколи, удостоверения за собственост и т.н.
Какви действия да предприемат
А писмена жалба, а копие от него трябва да бъдат доведени до застрахователната компания и да получи от главния секретар на тяхната регистрация. В този случай, едно копие от документа, ще остане със застрахователя, а вторият - на застрахователя.
Вторият вариант на подаване - изпращане на препоръчано писмо с обратна разписка. Връщайки карта ще бъде основание за отивайки в съда, ако няма мерки за справяне със ситуацията, не са взети.
След управлението на регистрация циркулация трябва да разгледа жалбата и да предостави писмен отговор на жалбоподателя в рамките на един месец.
Къде да отида?
Писмен отговор от страна на представител на компанията, заедно с текста на иска може да бъде предоставена на други случаи. Ако отговора на застраховката не се възприе - предоставя само претенцията за регистрационният знак, а застрахователят писмено искане до съответния орган.Много често това дава добри резултати в лечението на седалището. Това е особено вярно за застрахователите, които се занимават с всякакъв вид лична (включително и в здравеопазването в болница) осигуряване. Ако няма отговор или е в противоречие с руските закони, е необходимо да се процедира.
централна банка
Причината за централната банка може да бъде:
- отказ да се сключи договор CTP;
- принудени да закупите допълнителни услуги;
- Дългите вреди;
- изискването за предоставяне на документи, над тези, посочени в Правилника за застраховането.
Ако имате някакви оплаквания за компанията, занимаващи се с оценка на жизнения цикъл или MLA. Можете също така да се прилагат за централна банка.
Организацията трябва да разглежда всички въпроси, свързани с нарушаването на закона, така провери валидността на списъка с услуги и условията за издаване на полицата.
- реквизити на изпращача;
- същността на претенцията;
- Фирмени данни.
Жалба се подава в три екземпляра. на централната банка, нейната регионалната служба за неправомерни действия на компанията.
Жалбата на Централната банка на застрахователната компания: проба.
Друго оплакване в Централната банка на застрахователната компания: проба.
Rospotrebnadzor
Тази организация не разполага с правото да следи за спазването на закона за задължителната автомобилна застраховка. Нейната компетентност - да се грижи за спазването на правата на потребителите. Подаване на иск на застрахователната компания на изключително лица Федерална служба, които използват колите си в нетърговски цели.
На въпроси, свързани с личния и здравно осигуряване, свържете се с организацията може да бъде всеки потребителски услуги, недоволни от качеството на предоставянето й.
Федералната служба за застрахователен надзор
FSIS разглежда жалби, свързани с нарушение на договорите Хъл и Гражданска отговорност, не само от застрахователите, но също така и от трети страни, които станаха свидетели на незаконните дейности на застрахователите (например, представители на центрове за обслужване).
Връзка с Инспекторат - единственият начин да се привлекат безскрупулен застраховател Хъл до правосъдие, без да заведат дело.
Компетентността на FSIS - разглеждане на нарушения в областта на лични застраховки. За да се свържете с FSIS е необходимо да се изготви документ, удостоверяващ:
- подробна информация за всички страни по спора;
- кратко описание на проблема;
- закони и подзаконови актове, които са нарушили титуляра на полица.
референтна проба FSIS.
Се свържете разгледана продължение на един месец, а след това на лицето заявител подаде или изпратете имейл писмен отговор.
Български съюз на кола Застрахователите
PCA обмисля въпроси, свързани с нарушаването на закона за задължителната автомобилна застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите. Подценяване плащания не са против закона. Вземания, свързани с този въпрос трябва да бъдат отнесени към съда.
За разлика от твърденията, изготвени за СПС върху документа за FSIS в компенсация на търсенето и уточняване размера на санкциите. Времето за реагиране на ДАБ като един месец.
Например Лечението в този случай.
Какво се случва след подаването
Добре писмено искане се счита за орган, с който е подадена. В повечето случаи, застрахователната компания изпрати искане с изискването да обясни ситуацията и да се отстранят нарушенията. Повечето спорове са приключили, така че застраховката, не искат да по-нататъшни проверки и производства заплащат пълната компенсация (намалява времето за ремонт, сключи договор и т.н.).В някои случаи, декларацията се казва застрахователя на сериозни нарушения в работата на фирмата. Въз основа на проверките на иска и решенията са до прекратяване на работата или общо отнемане на лиценза.
Ако жалбата е подадена пред органа, който не е компетентен да го по - искът се прехвърля на орган или контакт получи препоръка да се прилага за себе си.
Също така, за да видите какви нарушения на гражданина има право да обжалва пред съда.
Теоретично, можете да предявите иск по всяко време, но на практика, за да спестите енергия и пари помага предварително третиране в посочените по-горе органи и да получат писмени отговори ще бъдат взети под внимание от съда.
В бъдеще, за да се избегнат проблеми с регистрацията на договора за застраховка или за получаване на застраховка възстановяване е възможно, ако се използва само доказал надеждността си компания.
Ние не сте намерили отговор на своя въпрос? Научете как да се реши точно ти е проблема - Обадете се сега:
+7 (499) 703-48-91 (София)
+7 (812) 627-13-62 (София)
Това става бързо и безплатно!