Национални особености на невербалната комуникация

Национални черти невербалната комуникация

Бердянск държавен педагогически университет (Бердянск, Украйна)

Невербалната комуникация е обикновено спонтанно и непреднамерено. Неговата природа ни е дал като продукт на хиляди години на естествения подбор. Ето защо, невербална комуникация - много обемен и компактен. Овладяване на езика на невербалната комуникация, ние получат ефективен и икономичен език. Мига, като кимна, махна с ръка, ние предам чувствата си по-добре и по-бързо, отколкото биха го направили с помощта на думи. За да се постигнат желаните цели в разговор, а не само да внимава човек, трябва да се използва по време на разговор с отворен жестове, които помагат да спечели събеседник, наричайки го откровен разговор и се оставят най-благоприятни.

В правото на всеки народ на учтивост - това е много сложна смесица от национални традиции, обичаи и международен етикет. И без значение къде се намираме, без значение от коя държава са, собствениците имат право да очакват от вниманието на гостите на хотела, интересът към страната си, уважението към техните обичаи.

Въпреки това, както каза Всеволод Овчинников ", ние живеем във време, когато само едно не е достатъчно запознаване с чужди народи, които изискват не само знания и разбиране на един друг." [1, стр 3-14]. Ето защо някои формални знания не е достатъчно за адекватно възприемане на реалността на други хора, да общува ефективно с хора от различен темперамент.

Съобщение от различни страни, различни политически възгледи, религиозни вярвания и обичаи, националните традиции и психология, начин на живот и култура изисква не само езикови умения, но и способността да се държат естествено, дискретно и с достойнство, което е изключително необходимо и важно за срещи на хората от други страни. Тази способност не идва от само себе си. Това трябва да бъде през целия живот. Необходимо е да се отбележи, най-важното: да се знае, чужда страна трябва да се откажат от навика да се измери всичко във вашия двор. За да се оцени правилно поведението на другите нации трябва да се разбере системата на представителства, жалони и стандарти, присъщи на хората. И тогава поведението на друг народ няма да доведе до нас неразбиране, и още повече, че за пренебрегване, а ние ще се чувстват доста комфортно сред хората от друга култура към нас и общуването с тях ще бъде много по-продуктивна и приятна [2, П. 7 21]. Интересното е, че във всяка страна, заедно с общоприето, общи жестове имат свои собствени невербални средства за комуникация, залегнало в културата и по свой начин интерпретира. Често един и същи жест в различните хора могат да имат не само различни, но диаметрално противоположни. По този начин, в Холандия, за да включите показалеца в храма Си, което означава нещо глупаво, че е възможно да се окажете в неловка ситуация. Както в Холандия, този жест означава, че някой каза много остроумен израз. Говорейки за себе си, европейска показва ръката си на гърдите му, а японската - на носа. Жителите на Малта, думата "не" леко по брадичката с пръсти, като се обърна четката напред. Във Франция и Италия този жест означава, че човек има нещо ме боли.

В Гърция и Турция на сервитьора в никакъв случай не може да покаже два пръста, което показва две от кафе или две порции нищо - това е обида за трудно, като плюе в лицето. Формиране на пръстен на палеца и показалеца, американците и представителите на много други хора ни казват, че те имат всичко в ред - ". Наред" Но това, този жест се използва в Япония в разговора за пари, във Франция е нула, в Гърция и Сардиния, е знак за визуален сигнал, а в Малта те характеризират лицето с извратени сексуални инстинкти. Неутрално утвърдително кимване на юг от Югославия, в знак на отрицание. Германци често повдигат вежди в знак на преклонение пред нечия представа. Но, по същия начин в Англия, ще се разглежда като израз на скептицизъм. Френски или италиански, ако той смята, някаква идея глупаво, впечатляващо чукат над главата си. Немски удря с длан по челото си, сякаш за да каже: "Ти си луд". А Brit или испански същите жестове, както той е доволен. Ако холандецът, подслушване челото му, издърпайте показалеца си нагоре, това означава, че той оценява ума си. Пръстът в посока означава, че човекът, с когото в момента се говори: "Не всичко е наред в главата." Най-изразителен език знак на френски език. Когато французинът малко впечатлен, той се свързва върховете на три пръста, той го носи на устните и брадичката високо вдигната му изпраща във въздуха лек целувка. Ако той трие показалеца си база на носа, това означава, че той предупреждава: "Има нещо съмнително", "Внимание", "Тези хора не може да се вярва." Италианската подслушване показалеца си на носа означава: "Пазете се, опасност напред, те са намислили нещо." Но същия този жест в Холандия означава: "Аз съм пиян" или "Ти си пиян", а в Англия - тайна и поверителност. движение на пръста си наляво-надясно в САЩ, Италия може да означава лесно осъждане, заплахи или се обадете, за да слушате това, което се каза. В Холандия този жест означава провал. И ако трябва да бъде придружен от жест на порицание, олово показалеца от страна на страна, близо до главата.

Понякога дори един малък жест на климата може да промени изцяло своя смисъл. Така че в Англия се е случило до този жест на два пръста, показалеца и средния възкреси. Ако дланта на другия човек, тя е ужасна обида, а ако дланта се обърна към себе си, това е първата буква на думата «Победа» ( «Victory"). Народите на различни култури имат различни идеи за оптималното разстояние между събеседниците. Така че, германците обикновено говорят стои на разстояние не по-близо от 60 см един от друг. За разлика от арабите, за които това е твърде голямо разстояние за комуникация. Гледането на разговора от непознати, като арабинът и немски, може да се разглежда като първата по всяко време се стреми да се обърне към другия човек, а вторият прави крачка назад, увеличаване на разстоянието за комуникация. И ако ти задам един немски, какво впечатление арабин, той е вероятно да го празнуват, че и той твърди, че е упорит и да се установи тясна връзка. Един арабски характеризират спътникът му като надменен и арогантен човек. И двете са толкова объркани по негово мнение, защото, когато се говори всеки един от тях е несъзнателно нарушени приемливо разстояние за комуникация.

Man облекло (цвят и стил) може да бъде един от начините за невербална комуникация като дава информация за равнището на благосъстояние, състояние и настроение на неговия собственик. Така човекът в червено е в състояние да впечатли силно, активно и импулсивна личност, лидер и борец за живота. Жълтият - общителен, интелигентен и готов да се промени един човек. В зелено - разумен професионален притежава неизчерпаем запас от енергия и воля. В синьо - една мъдра политика, която може да реши проблема на който стои пред него. В виолетово е човек да има добра представа и творчество [2, стр 78-94].

По този начин, всяка страна има своя собствена представа за правилата и наредбите на невербалната комуникация. Познаването на тези функции ще ви помогнат не само да се избегне впечатлението от грешки, но и да направи добро впечатление на събеседника и да се установят дългосрочни партньорства с тях.

2. Benveniste Е. Общи лингвистиката. - М. 1974.