Младият разбира главен изпълнителен директор на най-ефективно въвеждане на промени

LinkedIn
Преподавател в London Business School

Ти не знаеш как успешно да се планират и реализират промени в вашата компания? Следвайте тези принципи на ефективното управление на промяната.

"Не знаете къде отиваш" - набелязани конкретни, измерими цели. ги Посочете (например, да се разработи нова система за неимуществени стимули за служители), за идентифициране на ключови причината за иновации (например, увеличаване на производителността с 4%), и след това определете целите на сравняването им със съществуващите условия и реалистични срокове.

Създаване на ясен и категоричен план. разделен на етапи.

Включете хора - Вашите служители трябва да разберат значението на предстоящата реформа и да участват във вземането на решения. Нека хората да знаят, че тяхното мнение е важно за вас, както и промяна ще подобри ефективността им.

Стимулиране на климата - хората привличане на своя страна и да насърчи интереса си към промяна.

Ако сте решили за необходимостта от промяна, трябва да информира колегите си за реформи и да ги убеди, че иновациите само към по-добро. Грешка е да докладва промени само една малка група от служители, като топ мениджърите. Ако имате нужда от помощ, можете лично да информира всички заинтересовани страни за своето решение. Да се ​​възложи тази важна стъпка на някой друг - не е много добър начин да се постигне лоялност. В допълнение, осъзнаване на ограничен брой служители, стимулира разпространението на слухове.

Последна точка - най-важното: трябва да обоснове решението си да убеди хората в това, че тя е вярна, и у вас, те биха направили същото. За да направите това, моля, опишете ползите, които ще бъдат постигнати в резултат на въвеждането на иновации.

За да се превърне пас естествено, трябва да се интересуват от мнението на хората. Трябва да се включи заинтересованите страни в процеса на промени за прилагане, за да раздава между тях отговорността за извършване на планирането, директно прилагане и мониторинг на резултатите.

Се интересуват от мнението на колегите си и да стимулира тяхната инициатива за създаване на благоприятна атмосфера. За колективно разбиране на проблемите и подходите за справяне с тях полезни семинари. Ако ние говорим за изпълнението на конкретна голям проект, трябва да се съберат на "екип от реформаторите" - началници на отдели, които ще се отразят на преобразуването, както и експерти, чието мнение може да бъде полезно. Те са застъпници за промени в други служители.

Създаване на чувство за принадлежност сред служителите на събитие ще позволи на специални методи за групова работа - например, метода на Харисън Оуен "отворено пространство". Служителите от своя страна могат да задават въпроси, които искат да обсъждат и представят своите предложения в кратък срок. Когато всички ще говорят, настояще пишат имената си в предната част на тези въпроси, решаването на които те искат да участват.

След това всички участници, разпределени на групи за дискусии. Срок дискусия трябва да съответства на мащаба на проблема и може да продължи от няколко часа до няколко дни. Когато времето изтече, служителите предоставят доклади с разработен в хода на обсъждането на решението.

След като сте събрани становищата на заинтересованите страни, и взе предвид всички аспекти, може да се пристъпи към осъществяването на реформите. Започнете с дестинацията отговорен за всяка задача на проекта - желателно е, че служителите ще зареждат ангажираха доброволно. Обсъждане на плана с колеги, в определени срокове - те също трябва да зададете на служителите си, въз основа на обективна оценка на възможностите си. След това е необходимо да се създаде единен график, който е разделен на етапи.

Ако те са значителни, както и времето за тяхното изпълнение изисква много, срещи за контрол трябва да се извършва веднъж седмично. Озвучен в ранните етапи, като е възможно, най-вероятно, ще се увеличи: това е трудно да се определи предварително размера на работата - може да се регулира по-близо до средата на датата на реформата.

Успоредно с това наказание, определени за работа по старите норми и стандарти и насърчаване на използването на нови стандарти. Да не се увличат, създаване на система за наказание: ако промените доведат само един отрицателен, те няма да предизвика ентусиазъм сред служителите.

Използвайте мотивационни лостове. Парите ще помогнат да свикне с промените, но в дългосрочен план това стимул избледнява. Статус на растеж е подходящ само за ограничена група от хора - някои служители, той не е от значение. Известност и вашата лична благодарност за добрата работа ще бъде приятен за почти всички. Комбинирайте насърчение, но не забравяйте и за личното отношение да се промени, ако сте забранили всички пушене на персонала на територията на дружеството, докато те самите продължават да пушат в офиса, те ще имат същото отношение към новите допълнителни правила.

Най-важното, не забравяйте, че постоянно и постепенно въвеждане на промени е по-добре, отколкото преди няколко радикални реформи, неизменно причинява стрес.

Снимка на корицата: Estilo3D