Memo elabuzhanam работа на "112" броя - нов вестник кама

Включване на "112" броя, обърнете внимание на следното:

· За да се свърже с всички служби за спешна помощ;

· Във всяка страна на ЕС;

· Часовник и безплатно.

Обадете се на номер "112", само ако:

· Ако имате нужда от спешна помощ, когато има реална опасност за живота, здравето, имуществото или околната среда;

· Или имат основание да го подозирате.

Ако не сте сигурни дали дадена извънредна ситуация - по-добре е да се обадите.

С цел да се, ако е необходимо, можете да възможно най-бързо, за да се обадя за помощ, не забравяйте тези прости, но полезни съвети:

1. Изчакайте, докато операторът отговори на вашето обаждане. Бъдете търпеливи! Ако след няколко сигнала на оператора не отговори, във всеки случай, не трябва да се прекъсва разговора и не се обади отново. Всеки от втория вашето обаждане ще се възприема като нов и, съответно, да намери себе си в края на опашката на разговори, така че ще се нуждаят от повече време, за да се измъкне сам.

2. Когато се отговори на оператора, да се въведе себе си кратко и ясно да обясни какво се е случило и с кого. Запазете спокойствие и да говори ясно. Не се паникьосвайте! Понякога е трудно да се получи информация, която трябва да реагира бързо на Вашето събитие.

4. Опитайте се да кратко и ясно отговори на всички въпроси на оператора. Точни и ясни отговори на всички въпроси, необходими за оператора да се определи точно необходимостта от спешна помощ.

5. Не забравяйте, че ти се обадя по професионален и изготвен от институцията, и информацията, която се изисква, че е много важно да не се губи търпение и не се сърди, ако не разбират естеството на въпросите им.

6. Ако ситуацията изисква бърза реакция, помощта ще бъде насочена веднага и на оператора 112 може да поиска информация за вас, толкова дълго, колкото на спасителните служби са на път.

7. Следвайте съветите на спешното диспечер.

8. Не затваряй докато операторът 112 не се каже, че един разговор може да бъде завършена.

10. В случай на промяна в ситуацията на място (подобрило или влошило), обадете се на 112 отново и да го докладва.

11. В някои случаи, в-112 може да направи по-голям брой доклади, с един и същ инцидента. Не се притеснявайте, ако след няколко въпроса 112 оператор ви казва, че това послание вече е получил, и спре да говори. Това е необходимо, за да се избегне дублиране на информация и освободи оперативен ред.

12. Да не се затвори, ако се обадите на номера "112" по погрешка! Кажи на оператора, че всичко е ОК. В противен случай, операторът 112 ще бъдат принудени да се обадите на вашия номер, за да се уверите, че всичко е в ред.

В допълнение към вика на сцената, за да функционира, извънредната ситуация, комунални и други услуги, работещи на смяна ще предоставят допълнителна информация, ако е необходимо, за да помогне на гражданите да се измъкнем от трудна ситуация с минимални загуби.

Бих искал да привлече вниманието на родителите към правилата, които трябва да научим децата си, така че те могат по-бързо, тъй като те биха могли да получите помощ с обръщение в "112" номер:

· Обяснете на детето, като в този случай можете да се обадите 112;

· Научете децата си да не се страхуват да се обаждат на телефон 112, ако имат някакви съмнения, обадете се или не, за да се обадите в случай на авария;

Припомняме ви, че "112" - една стая за спешни повиквания от услуги, а не номера на мобилния оператор. угоди само за помощ. Голяма част от неосновните предизвикателства може да доведе до претоварване на системата и застрашава живота на тези, които наистина се нуждаят от спешни pomoschiObraschayas на "112" номер, обърнете внимание на следното: