Лицензиране политика бюро naumen услуга, която дава лиценз и за кои категории потребители

Прозрачен лицензионната политика - един от ключовите предимства Naumen Service Desk, в сравнение с други корпоративни решения за управление на ИТ услуги за автоматизация.

За да използвате Naumen Service Desk трябва да бъдат закупени:

• лиценз един сървър;
• Лицензите за работни места за подпомагане на работниците и служителите и ИТ професионалисти.

сървърна лицензия ви позволява да използвате всички основни функции на софтуера, която може да бъде разширена чрез закупуване на допълнителни модули. Лицензите за работни места помощен персонал и специалисти са представени от два вида:

• номинална лиценз за постоянна работа на системата;
• конкурентен лиценз за случаен присъединяване към системата по време на работния ден.

Регистрирани лиценз обикновено закупени за служители на първа линия на подкрепа и конкурентни - в размер на 1 лиценз за трима експерти. Комбинирането на тези видове лицензи, можете да оптимизирате разходите за придобиване Naumen Service Desk.

Връзка към системата за обслужване на потребителите (потребители и клиенти) не е лицензиран. За тях Naumen Service Desk предлага безплатна, уникална самообслужване портал функционалност.

Налични функции като част от лиценза на сървъра

лиценз бюро сървър Naumen услуга ви позволява да използвате следните модули и функционалните блокове:

* - С изключение на предварително конфигурирани модели на данни и графични връзки са достъпни само след придобиването на CMDB модул.

допълнителни модули

Възможности Naumen Service Desk може да бъде разширен с няколко допълнителни модули:

За да използвате тези модули, трябва да закупите лиценз за всеки от тези модули, в допълнение към лиценза на сървъра.

Какви други възможности върши лиценз Naumen Service Desk

сървърна лицензия освен това включва програма за подпомагане на изпълнението. ви позволява бързо и ефективно въведена в експлоатация, с помощта на съветите на експерти NAUMEN.

Също Naumen Service Desk може да се интегрира с интегрираната система за наблюдение на Naumen Network мениджъра на ИТ инфраструктурата и услугите.

Ние имаме въпроси за Naumen Service Desk?

Можете да кандидатствате за съвет или изчисляване на стойността на проекта