Курсова - манипулация в общение

Министерството на образованието и науката на Република България

Акредитирани частни образователни институции

Висше професионално образование

"Москва финансов и академия по право"

"Манипулация в комуникацията. Защита срещу манипулация "

Изкуството на общуването, познаването на психологическите характеристики и прилагането на психологически методи са спешно необходими специалисти, чиято работа включва редовен контакт на "човек - човек" - политици, бизнесмени, мениджъри и много други. По този начин, способността да се изградят взаимоотношения с хора, да се намери подход към тях, да ги организира, за да си всяка нужда. Тази способност е в основата на живота и професионални успехи. Neobayatelny, намусен човек ще има трудности при общуването с колегите си, че ще бъде трудно да се установят контакти с бизнес партньори, за да се постигне напредък в преговорите. Ключът към успеха на всеки бизнес лице начинания, независимо задача той нито решен, - създаването на климат на бизнес сътрудничество, доверие и уважение.

Разговорите с хора - това е наука и изкуство. Налице са съществени и естествени способности и образование. Ето защо всеки, който иска да постигне успех във взаимодействието с други хора, трябва да се научим на това.

И все пак, какво е съобщението? Определяме това понятие, за да се знае какво е тук, ще бъдат обсъдени. Това трябва да се направи, защото всеки разговор за нещо - или то не може да бъде ползотворно, ако не по-рано се споразумеят по този въпрос. В този случай, всеки ще говори преди си и не се постигне разбирателство.

В комуникация със собствените си вид, без да го осъзнават, хората често използват манипулативни методи, особено когато те искат от другия човек, за да се постигне нещо. Тъй като понятието "манипулация" всеки разбира по различен начин, така че нека първо да прецени какво е манипулация и разглежда "на понятия." Определение на понятието приета в секцията по психология, която се нарича психо комуникация и изучава процеса на комуникация между хората.

Манипулация - скрит психологически ефект върху партньора за комуникация, за да получи от него печелившо поведение.

Видове манипулации в комуникацията

6 вида манипулация в комуникация:

Функциите на този манипулация

Един от най-коварните и жестоки манипулации, които често се използват в домакинствата. Детето, свикнали с такова лечение, започва да осъзнава, че най-близките хора не вземат всичко, като не и за какво е, но и за това, което той прави нещо или не прави. В партньорство, като разговорите не водят до нищо добро. Всъщност, в този случай, на една скала постави любовта, а другият вид състояние. Оказва се, че любовта - е стока, която може да се разменят за пари или услуги, ако е необходимо.

Като дете, ти казвам: "Не го направите уроците стават чистач". Въпреки, че всъщност е имал предвид: "Аз не знам как се получи дори да си върша домашната работа." Твоят човек казва: "Ако аз ще продължи да работи в тази служба, ще получи инфаркт." Въпреки, че всъщност има предвид: "Пригответе се, аз скоро ще се откажат от" На работа, която каза: "Маша, веднага изпрати автобиография на един много обещаващ млад офицер. Вие с него само един профил. " Когато всъщност означават те "не незаменим, събират, мила моя."

Функциите на този манипулация

Използването на човешки страхове - едни от най-популярните методи за манипулатори от всички видове и ивици. Много често те играят на липсата на осведоменост на човека. Ето защо, ако сте редовен прах мозъците за някои митични опасности и призовават да се направи едно или друго нещо, за да ги избегнете - прави справки.

Манипулирането на съмнение в себе си.

Като дете, аз ви казвам, че "българинът си направихте, виждам. И нека да видим какво не получите? ". Въпреки, че всъщност сме имали в предвид: "Вие сте едни и същи, без значение какво не е в състояние да без моята помощ." Твоят човек ти казва: "Ти ще ядеш за нощните бисквитките? Хайде, хайде. Аз ще играя толкова дълго, колкото на компютър. " Въпреки, че всъщност искам да кажа: ". Имам право да правя каквото си искам" На работа, която каза: "Обърни, моля, малко текст с китайците. Ето един речник, имате половин час. " Когато всъщност означават те: "Не погребе, тук съм началник."

Функциите на този манипулация:

Манипулирането на чувство за вина.

Като дете, което каза: "За пореден път спечели две по химия? Тогава вие ще измие чиниите. " Когато всъщност означават те: "Аз съм твърде мързеливи, за да се измие чиниите, но е неудобно да те питам за това." Твоят човек ти казва: "Вероника пиеше кафе, а аз съм един гладен дете седи?". Когато в действителност той има предвид: "Утре Искам да се запозная след работа с Сергей, но вие не просто да отидете, ще намали". На работа, която каза: "Вземете почивен ден днес, не се притеснявайте, аз ще направя за теб работата си." Когато всъщност означават те "работа аз ще направя, а след това си спомняте този случай."

Функциите на този манипулация

Той е много често в семейния живот, честата му употреба води до факта, че съпругът и съпругата да започне да играе една вълнуваща игра - събиране на вината на други хора. Кой е по-събрал, спечелените, прочетете - имам правото да реализира най-дълбоките си желания. Въпреки, че не е ясно защо това се предоставя правото да бъде спечелена по такъв странен и неприятен начин?

Манипулирането на гордост (идеята за "извън себе си")

Като дете, ти казвам: "Защо се страхувате да скочи от кулата, ти си Студент?". Въпреки, че всъщност е имал предвид: "Не се страхувайте". Твоят човек ти казва: "Дванадесет време? Лошо нещо. Но трябва да ми толкова умна, почистване на стаята, се кандидатира за бира, за мен сега Петрович идва. " Въпреки, че всъщност тя има предвид следното:

"Вашето перфекционизъм плюс моя мързел. Ние - идеалното двойката ". На работа, която каза: "Ние знаем, че вие ​​- евентуалния служител. Ние вярваме във вас, така че ние Ви предлагаме тласък, но със запазване на стария заплата. " Когато всъщност означават те "на суетата си, ние решихме да спаси малко."

Функциите на този манипулация

Vanity издигнат до основните идеи на западната цивилизация. По-бързо, по-високо, по-силно и по-с всички спирки до финала. Основното нещо е да не се спрете и помислете. Въпреки, че Карл Юнг, психолог, философ и всички разумни хора, каза, че през първата половина на живота - това изследване, заетостта, брак. Scurry, с една дума, но работи оправдано. Ако втората половина на човек патологично конфигуриран да придобива и желая някой да наваксат - той се разболява.

Манипулирането на съжаление.

Както се е случило в детството си: "Ти не ми обръщай внимание на всички, аз бях толкова уморена, но не се яде нищо!" Както се случва в семейството: "Аз имам цял ден главоболие, между другото, двойката ожесточена, обадете ни се за уикенда. Жалко, че не може да отиде, "Как е prosihodit по време на работа:" Не забравяйте, аз бях на хамстер. Бялото е. Fluffy. Той почина. Мога ли да тръгне по-рано, "Тъй като това се случва в политиката:" Нашата партия лилаво, разбира се, няма да бъде в състояние да получи парламентарно мнозинство. Зад нас не са олигарси. И ефирно време predostalvyayut не го правим ... "

Функциите на този манипулация Тя е толкова малко бебе, училище - "Marivanna, зъба ми беше болен, мога да се прибера вкъщи." Има много коварни и фини манипулатори на съжаление - "жертви", които винаги се оплакват от живота и да събират дивиденти - по думите на насърчение и подкрепа. Тези "жертви" като вампир. Те могат безкрайно говоря с теб за тяхното положение в живота, но никога не прави нищо, за да промени нещата. Защото те - най-щастлив жертвата.

методи за манипулиране да комуникират

1. Използвайте думите неразбираем противник.

Той често се използва, за да се създаде усещане за професионализъм и знания от темите на разговор. Особено ефективен, когато човек се преструва, че разбирам всичко, но в действителност просто срамежлива, за да покаже какви думи той не знае. Този метод е много ефективен и ефикасен.

2. "Ти си човек, а след това трябва да направя." Най-старият метод за манипулация, която се използва почти всички момичета, той е видял и чул всичко това, но това не винаги е сметка, че това е просто манипулация. Освен това, може да има вариации много, като например: "Не си ли човек? Ами отидете и ... (всяка дума в вкус: Kick някои лицето му забие пирон, печелят пари, купуват цветя, нещо, всяка дума) "," ти ме обичаш? (Искане от ботуши за покупка, за да скочи от моста "Думите могат да бъдат различни, една структура, първо" качество "или" чувство ", а след това изисква да се извърши, за да потвърдите, че качеството на пример: .." Ти не си човек? Спечелете пари! "качество човек, прането на поискване. за потвърждаване на качеството на необходимостта да се съобрази с искането, в противен случай се оказва, че не разполагаме с първото качество. смешното е, че повечето направите този трик изгаряне. това е една от най-често срещаните методи за манипулация. Въпреки че Това не е много секс гръбнака, а не усещането, че ние (любов, приятелство) ние не се ангажира да направи нещо, за да го докаже. О, да, веднъж каза за момичетата ще кажат и за момчетата. Има много интелигентни хора, които са се превърнали този трик в своя полза и да го използвате малко по-различно. например, фразата "аз съм ти гадже? Така че трябва да ми се подчинявате," Жена пада в една малка ступор, особено ако преди това тя използва подобни методи за манипулация.

3. "Това е само теория, на практика той е различен," Използването на този ход в спора, което означава, че казва, че всичко, което се казва източник, както на теория, но на практика е неприемлива, кара човек да търси нови аргументи и доказателства, които са много лесно да се оспори и да се докаже изневярата на тези аргументи. Човекът е ядосан, но в крайна сметка, най-вероятно, ще предаде позицията и признава правото си. Пример: съпругът и съпругата да реши, че е по-добре да купуват. Жена ми иска лятна резиденция, и нейният съпруг нов супер-шикозен готина кола, за да се покаже пред приятели, и внимание на жените, за да добавите. Съпругът на израза "нека най-добрият автомобил купува, така че ще ви върху него продължат делото, представете си как всички да ревнува?" (И това е също така опит да се манипулира, тъй като колата му трябва изрично да го направи), съпруга на "Да, разбира се, това е само с думи, но в действителност ще бъде жените на кифличката си, така че всички пари за бензин, за да прекарат "Тогава мъжът ми няколко пъти търси различни аргументи и доказателства, които са лесно съпруга опроверга и в края на краищата тя предлага да изкупи вилата, и моята съпруга изтощен разговор или се съгласява, знаейки че силите на спора е вече налице, или се опитват да намерят нови аргументи, Уау, че колата по-добре в градината.

4. Намаляването на човешкия аргумент за личното си мнение, което може да бъде подвеждащо, тъй като становището на всяко друго лице. Ако можете, тогава човек започва да се докаже, че това не е само неговото мнение. И тогава идва стръвта. След това разговорът е лесно да се изпрати в различна посока, или да използват други методи на манипулация.

5. ласкателство. Да, да се използва също и в нейна полза. Особеността на този метод е да се "поръсете човешкия допълващ", за да загатне за него, колко много може да спечели, ако се съглася с вас. Пример за ласкателни фигури на речта може да служи като каза: "Като един интелигентен човек, вие не може да не разбират, че ... .." или "като човек мъдър и опитен, което трябва да направите ... .." и други подобни. Но, ако забележите, че се опитвате да се работи с този метод, не просто виновен човекът, в опит да се манипулират, може би той просто наистина ви уважава и не иска конфликт.

Това е само една малка част от начина и методите за манипулация в комуникацията.

Защита на манипулация

Първа стъпка. Логиката: толкова често в манипулативно съобщение, че няма връзка между първата част, а втората ( "ако пиете кафе лате с приятели, аз няма да се правят пари"), може да се обясни с манипулатор, че присъдата му е няма логика. Понякога е добре.

Втора стъпка. Неудобството понякога манипулативно твърдение звучи логично, но има скрит подтекст. Манипулатор постави в неудобно положение - едно вълнуващо преживяване. "Ти казваш, че ме уважават много, защото искате да напуснете по-рано? Е, аз говоря тези неща. "

Трета стъпка. Оценка: The манипулатор не е сигурен в себе си, в противен случай, защо ще го манипулират? Поведението му, той се опитва да осигури власт над другите, но най-вече, че е загрижен за собствената си безопасност. Остави го да се чувстват комфортно, да ми кажете, че сте разбрали, стойност и да я вземете. Вижте дръпнете превърне хората в намаление кукли.

Етап Четири. Направете своя избор: ръка натиска върху чувствата си и се надява по този начин да се направи, за да направим това или онова. Въпреки това, фактът, че хората, които ни карат да се чувстват някои чувства - това е мит. Чувствата са вътре в нас, и никой освен нас в състояние на "включване" и "изключване". Изкара? Отговор ирония. Взимаш на слабите? Отговор изненада. Поставяте ли? Не забравяйте, че това е само една покана, която можете да вземете и от които можете да се откажете. Манипулаторът ще бъде объркан.

Пета стъпка. Разберете себе си: всяко семейство решава да реагира на събитията по определен начин. Едно семейство решава да направи забавно място, а в другата - да бъде разстроен, и без, в третата - виновен за проблемите си само себе си и поръсени пепел на главата си. Децата, които са израснали в тези семейства получават "водещата" емоцията наследи. Те са ирония, тъжен и страда вина, съответно, по-вероятно, отколкото други. Можем да предположим, че когато тези деца пораснат, те ще бъдат по-склонни да се намира манипулатори, които ще я играят на своя "господар" чувство. Въз основа на това, всичко може да е препоръчително да се разбере каква емоция са получили от родителите си. И след това се върнете към предишния елемент.

Време манипулатор манипулатор рядко живее в настоящето. Най-често, спомня си той минало - "Не мога да се възстанови след моята котка преди пет години, скочи от балкона" - и все пак извинете техните недостатъци и пропуски. Или той говори за някакво неясно бъдеще "няма да ям бургери, а не да отиде в колеж" или "ние вярваме във вас и

някой ден то със сигурност ще се отрази на финансовата си отношения. " Но тук и сега, нищо не се случва в манипулатора. Той винаги е бил зает, той винаги е зает. Това ще бъде възможно да има човешки жалко, но ние няма да направим. Защото той иска от нас е чувството да го използва за други цели.