Критерии за избор на поведение, да общуват
Има някои модели на човешкото общуване един с друг. Много от тях. Един от най-известните - синтонизиран модел на комуникация.
Синтонизиран модел комуникация счита комуникация в резултат на сложно взаимодействие между възприятие и мислене (възприятие + = мислене комуникация). Процесът на комуникация започва с възприятието, с негова помощ човек влиза в контакт със света и хората. Сетивата ни са като пет врати, които се отварят, ние да събере информация за заобикалящата ни действителност. Нашето съзнание отваря "вратата" на свой ред: първо лице UODN за снимки, а след това да миришат, а другият - за първите звуци, а след това да се докоснат. Това е много бърза поредица, но въпреки последователността. Нашето подсъзнание възприема информация за всичките пет канала едновременно и да получите много повече информация от съзнанието. Синтонизиран модел на комуникация се основава на идеята, че всеки човек има "любим врата на възприятието" - е най-представителната система, което се е надявал на повече от другите. Например, ако вашата любима визуална система (визуално), вие възприемате света и да се има предвид в "Pictures". Установено е, че най-големият представител система проявява външно в движението на очите, избор на думи, използвани в комуникацията, особено дишане и дори поза.
Ако знаете какъв вид представителна система предпочита партньора си в комуникацията, можете да използвате думите, съответстваща на своя "любим" сетивната модел. Хората с визуален модел възприятие е лесно да се разбере някои думи, за аудиторията (слух) и кинестетична - останалите. Ако изберете и използвате думи, в съответствие с водещата система представител събеседник, ще се намери човек, с когото приятно да общуват, което е лесно да се достигне и разбиране.
Как мога да разбера каква система предпочита хора - визуални, слухови или кинестетична? За да направите това, внимателно ги спазват.
Визуално, които възнамеряват да каже нещо, видове и сканира изображението в паметта. Очите му, докато нефокусиран на разстояние от около 60 см от носа. Речта на тези хора е доминиран от визуалната смисъл на думата "виждат", "ясно", "цветна", "Аз виждам какво искаш да кажеш," и т.н. ...
Audial, които възнамеряват да се каже нещо, да слушат гласа му. Очите му в този момент изглежда надясно или наляво, движещи се по протежение на средната линия. В реч audialov доминиран от израза "Слушам", "нека да поговорим", "тон", "Писък", и така нататък. Г.
Kinestetik преди да каже, слуша вътрешния си чувство, а очите му в същото време неволно гледат отвисоко и в дясно. В речта си пред хора-kinestetikov доминиран от думите: "Чувствам проблема", и др ...
Въз основа на тези данни, хипотеза, според която знанието се водят в момента докосване SPO-соба (водещ представител система) визуална поведение Дения човек позволява да се хармонизира процеса на комуникация с него. Така че, ако имате нужда да убеди ръководителя на подчинен-подножието, което е най-вече vizualistom, нещо, което да го призовавам да бъде използване не само съкратената кал мотивите, но и словесни образи. В същото време, ако роб на господаря сензор канал kineste-матик, най-добрият начин да общува с него ще бъдат включително The-chenie това в процеса на съвместни конкретни дейности Пу поръчка въздействие върху неговата сензорна сфера (например искане: "Помощ, моля, преместване таблицата "). Левичарите Сун-възпоменателните и огледални дизайн ще се разменят, и общия модел на разпределение на визуални, слухови и кинестетична преживявания по етажите ще останат същите.
Възможното в случая, когато човек се е развила в следните комуникационни умения и най-ефективната комуникация ги показва:
- да вземат предвид както своята представителна система и съучастник;
- положително формулира целите на съобщението;
- да се разбере и да се вземат предвид целите и интересите на събеседника;
- да бъдат гъвкави в комуникация;
- да наблюдават на промените в състоянието на събеседника;
- да се влиза в състояние на разбирателство ( "една вълна") със събеседника;
- своевременно да поиска изясняване въпроси тройки.
Владение на набор от техники за изграждане на междуличностно общуване с други хора, е от съществено значение за успеха на всеки съвременен човек.
Мнозина подозират развиват собствената психологическа схема на комуникация и влияят на хората. Но не винаги е подготвена за емпирично умения са оптимални, тъй като опитът на индивида по някакъв начин ограничена и несъвършена възприятие. Има обичайните грешки на поведение, които просто не разбират човек. Идентифициране на следните критерии за подбор поведение.
Първият критерий е поведението на избора на модела е в съответствие с правото на това поведение, разположен в върховенството на закона обществото.
Вторият критерий е изборът на поведение и морал. С всички наклонът на хората към субективния тълкуването на морал, има общ подход към обяснението на неговите основни понятия като честност, справедливост, добросъвестност. Тяхната двусмислено тълкуване и стриктно спазване - гарант за вярност към избраните човешки поведения.
Третият критерий следва да бъдат признати като специфична оценка на ситуацията, в която човек действа или е появил случайно. Интуитивен и спекулативен оценка на ситуацията, е от съществено значение за оптимизиране на модела на поведение. Както показва практиката, често човешката личност се проявява в сравнение с други, по-цветни натури, след като успешно се оказа в конкретна ситуация (т.е.. Д. А победител "изглеждаше", "слуша", "си спомня").
Четвъртият критерий е целта, която поставя хората. Въпреки по-високата автогол, толкова повече го стимулира. Ентусиазмът за целта не трябва да води до ясна подценяване на значението на движения етапи към него. Полезно е да се разбият на целта за последователно подредени задачи към тях ще бъде една крачка по-близо до нея. По този начин тя построен обективно осезаем логика за постигане на целта.
Шестият критерий за избор на поведение е до подбора и спецификацията на собствените си способности. Като се има предвид основното значение на необходимостта да се разгледа всичко, което се отнася до възможността ви да използвате chelovekovedcheskih технология. Особено тези, които са пряко свързани с комуникацията. Тези технологии включват: индивидуална работа с колеги, подчинени; "Строителство" на колективи; стимулиране на бизнеса амбиция; реч влияние и т. п.
Седмият критерий поведение малко по-особено селекция. Винаги верни стойност psihologopolovyh личностни характеристики, т.е.. Д. лични и професионални качества, които са в партньори в диалога очаквали от един човек, който се интересува от тяхното местоположение. Какво искаш да кажеш? Не е да унищожи всички илюзии или стереотипите и да не разочаровам партньор, се препоръчва да упражняват тези лични и бизнес качества, които те очакват да ви намерят. Така че, мъжете ценят външната привлекателност и сексуалността на жената. Жените като знае програмирането на мъжката психология, може това да се считат, от своя страна, а мъжете не бива да се забравя, че най-атрактивните в тях жени качества намират интелектуална оригиналност, смелост и активност.
Изборът на модел на поведение във всяка ситуация до голяма степен зависи от личността на лицето, с което трябва да се общува.
Съответно, мотивите и целите могат да бъдат определени водещи тактики на поведение в действие:
1. Сътрудничеството е насочено към пълна удовлетвореност на участниците във взаимодействието на техните нужди.
2. опозиция (потискане) включва фокусиране върху целите си, без да се вземат предвид целите на партньора за комуникация.
3. Компромис се реализира в частично постигане на партньорски цели за условно равенство.
4. при което се получава означава жертване на собствените си цели за постигане на целите си партньори.
5. Избягване се избягва контакт, загубата на собствените си цели, за да се изключи усилването на друг.
няколко вида взаимодействия са: сътрудничество и конкуренция, хармония и конфликт, адаптация и конкуренцията.