Кратко ръководство за бременната администратор

Здравейте на всички, които желаят да започнат кариера като администратор и уважавани колеги.

Идеята занитени тази позиция е възникнала поради честите ситуации в живота, когато бях обръщат млади висшисти или повече кандидати за съвет къде да започне професионалната си кариера. Надявам се, че този текст ще бъде някой, полезна и интересна.

Това не е имало въпроси за моята компетентност да издава становище в тази специалност, накратко за себе си: Admin започна преди 10 години, на възраст от 16 години и. Е, като администратор, enakeystvom лов на частни разговори, отново определя вида на уиндсърфинг + офис + един куп полезни програми за нуждите на моята тийнейджърката печели достатъчно, а дори и малко по-наляво, за да си купите полезни литературни и обучителни семинари в мрежата. Paint цялата кариера аз няма, мога само да кажа, че в края на краищата, аз заемат място в старши администратор на голяма компания за 4,5k флота на настолни компютри и сървъри 50 по целия свят.

Така че тук и да отидем. Повечето начинаещи слабо представяли какво всъщност е бил администратор. Нека внимателно се справят с този проблем

Условно предлагаме за начинаещи да се раздели цялата професия с три отдела:

1. Администраторът Helpdesk - за поддръжка на потребителите и настолни системи

2. мрежовия администратор - поддръжка на мрежово оборудване

3. сървър администратор - администриране на сървъри

Това разделение е много условно и опростен, по-специално за въвеждането на новак въжетата и формирането на правилна представа за бъдещите отговорности. Да, разбира се, има фирми, които ще трябва да бъде нещо като шесторък Шива, но на практика се плаща в такива служби като еднокрак маймуна.

В този пост ще обсъди администратора Helpdesk, това не се оказа напълно нечетлив платно, вместо пост. Ако това ще бъде интересно за читателите, да се разходят и в други области или да опишете по-подробно въпросите, които представляват интерес за обществеността.

Helpdesk - в действителност това е първата стъпка, на която на няколко крачки един млад инженер от превръщането enikeya в администратор. Трябва да кажа, работата е адски, изисква способност на декодера (juzverej * трябва да се разбере), големи наклонности телепатично и мечтател (juzverej * много трудно да се разбере), ангелското търпение и умение да запази официалния бизнес стил на словото, дори когато освен на тепиха на езика не се върти. Не забравяйте правилото кардинал Helpdesk администратор-а: С * juzverej трябва да е като малко дете, той не може да се сърди, той не съдържа изрично вас и tupit вбесява, просто главата му беше доста зает с други неща.

* По-долу, терминът "juzverej" разбират не всички потребители, без изключение, а най-корозивни и проблематично.

Какво трябва да знае един добър администратор Helpdesk?

1. За да бъде в състояние бързо и коректно, колкото е възможно да се задават въпроси на търсачките.

2. Максимална запомня GUI използва в OS на вашата фирма (за предпочитане винаги в крак с времето и да започне да се запознаят с нови версии на операционната система, веднага след като те слизане) По същество това е, разбира се, серия от продукти на Microsoft Windows, така че след това аз ще го взема само за тях.

3. За да можете да използвате софтуера за отдалечен достъп до компютъра. Система ПРСР клиент, Teamviwer, RMS, SysAid ще ви даде достатъчно пълна представа от основните версии на такива приложения.

4. Основният способността да се справят с командния ред, не се мързеливи, за да прочетете кратко описание на всички основни CMD, и за които те са отговорни. Според опита да ви кажа, че много по-бързо, за да натиснете Win + R диск CMD и влиза Ipconfig / всички, отколкото да отида в джунглата, за да разберете подробности за конфигурация интерфейс GUI на мрежата.

5. Възможност за инсталиране / деинсталиране на софтуера, извършване на основните настройки на най-популярните програми (офис пакет, антивирусни, мейл клиент, браузър, IM-агент и така нататък.)

6. Запознаване с основни конзолни добавки за конфигуриране на операционната система, като Msconfig, услуги, compmgmt, printmanagment.

7. Възможността да се инсталира и конфигурира допълнителен хардуер (принтери, уеб камери, тонколони, четци на клавиатура, мишка, карти и др)

8. Възможността да се събере и разглобявате компютъра като kalashinkova машина, способността да се диагностицира провали на "железен" и за предотвратяване на системите за охлаждане.

С тези откъслечни знания, то е възможно да се започне да работи като младши администратор на бюро за помощ, много нюанси на интересни техники и натрупа най-различни кифлички вас в хода на горчивия опит учи по-опитни колеги и Google изперкал.

Известни ли себе си да senoram приписва)

Въпреки това, в зависимост от това как изглеждаш. Аз съм администратор подобна конструкция, само сървърите в 200.

Честно казано, не ми харесва изразът "системен администратор". В България тя е твърде често вързани Енико, а на запад се счита за малко над нивото на техническа поддръжка.

На по-високо ниво, с техниката на работни инженери. В engeener на запад, мрежа / система, ние инженерите информационни системи инженер или мрежова инфраструктура (въпреки че ние често просто казват "старши / Водещ администратор").

И никой не предполага, като се започне с бюрото за помощ. Има голяма вероятност, че все повече и той няма да си отиде. Техническа поддръжка заливат типични, глупави проблеми и не се доверявайте на критични. Може би нещо да учат и да прилагат на практика няма да бъде достатъчно.

Бих ви посъветвал да отиде на помощник администратор или с външен голяма компания. В началото все още ще бюро за помощ, но ако не се притъпи, можете бързо да преминете към по-сложни задачи, с вас ще ви помогне и ръководи своя старши.

Така че аз съветвам незабавно да определи посоката. Инженер IP не е, уреждащ статута на този vindovyh че към Linux - едва ли повече от 120-140000 река (А предложения за експерти Linux повече). Инженер мрежова инфраструктура е с много по-висок таван: около 200 хиляди река обаче, курсове и сертификати ще има значително по-скъпи. Това не е, че работата им е много по-сложно (за мен това е още по-лесно), те са просто по-търсени на пазара.

И също така не забравяйте, ако един инженер системи не прави нищо, то е било мързелив или лош инженер. Ако системата не може да се подобри, е необходимо или да се образоват или да намерят друга работа.

Между другото, падането на работа 110+. Всеки софтуер от MS, SUN мрежа.

Разкрийте клон 6

Helpdesk е една дупка, в която попадате и се махай е много трудно, защото време за самостоятелно обучение не е възможно да се изрежат по време на работния ден, събота и неделя също искам да си вземе почивка от постоянното неудобството при работа. Въпреки че, ако се опитате да работят в западни компании, които могат да бъдат изтеглени, за да получат това, което се дължи на сертификати на работодателя, издърпайте нагоре разговорен английски, но на базата на икономическата ситуация в момента и те не са толкова сладки, както е било, нарязани бюджети. Аз работя в тази среда в продължение на 13 години, за да бъдем честни ostoprotivelo, тук, за да повръщат, в щата 8 служители на различни клонове на компанията, занимаващи се с tekuchkoj, и повече в моя град не скочи в първата столица да няма възможност нито желанието, страдат, т. а. работим-стегнат, в 4 университетски продукция специалисти ИТ, конкуренцията е просто див, SN нещастни.

Оповестяват клон 2

С бюро за помощ по-добре да се връзвам на края на проучването в университета. Или да бъде център за съдействие и NetWorker и администратор сървър в една малка фирма, готови да платят. често по-лесно да се поддържа разумен IT специалист, за да 30-70 души, отколкото да се съберат сходство отдел.

Разкрийте клон 1

Бих искал да администратор, но държавните администратори е в Москва, и да отида там с гол гъз на SN в 110000 не е Comme Ще faut изобщо, получавам по 60, промяна на бълхите. Така бюро за помощ.