Корпоративна идентичност - имиджа на компанията

Избрани материали от директора на списания

В корпоративната култура на организацията (фирма, дружество, предприятие) - важен аспект в живота на всеки бизнес, тя обединява съществуващите персонал и улеснява вливането на новодошлите екип. Създаване на корпоративна култура - процес, който изисква по-рационален подход, и образуването му се извършва в продължение на дълъг период от време, освен ако не е с екип от съмишленици, които имат едни и същи цели.

Важно е също така, че в основата на персонала подкрепен и сподели вижданията на управление и ясно се следват инструкциите. Тогава корпоративната култура на компанията (фирми, предприятия, организации) ще бъде винаги на върха. За корпоративна култура остава на правилното ниво, на компетентния мениджър трябва да бъде в състояние да насърчават служителите си да се насочите за продуктивна работа.

днес Company ефективно изображение е немислимо без корпоративните атрибути. Именно тя създава корпоративна идентичност и включва много елементи от задължителното използване - ". Лице на фирмата" от логото, лозунг, химн на визитки, лого дрехи, подаръци, което ви позволява да се създаде уникална

Корпоративна символика - основен компонент на организационната култура. Красиво изработени календари, сувенири, дрехи, интериорни елементи обикновено са гордостта на работниците и служителите и повод за насърчаване на корпоративната култура на компанията във външната среда. Корпоративни атрибути - втората най-добра (след привлекателна работодателска марка) изграждане на екип инструмент в компанията. Дневници, влакчета по чаши, щитове, с фирмено лого, канцеларски материали - всички тези на пръв поглед малки неща цялостни интериорни и осигурява оптимален комфорт, като работилница оригиналност. Важно е не само да предадат това, което фирмата отличава от конкуренцията, толкова дълго, тъй като се разбира от служителите. В крайна сметка, всеки човек е един вид посланик, който носи послание към външния свят за това, какво представлява работодателя му. Ето защо днес, много компании започват да обръщат повече внимание на корпоративните атрибути като елементи на корпоративната марка.

Както символи качества могат да бъдат идентифицирани девизи, надписи и церемонии. Девиз и слоган - тази фраза, която сбито изразят основните ценности критерий на компанията, както и на церемонията - планирани специални събития, организирани за обществеността. Церемонии се провеждат с цел да се покаже добри примери за критерии стойност, заслуги и постижения, да сближат хората, като им позволява да участват в това събитие, както и за "спазване на своите герои."

Корпоративни значки привличат вниманието не само за продуктите на компанията, но и на дейността му като цяло, която ви позволява да се създаде положителен имидж сред потенциални клиенти, партньори и служители, както и, тъй като външни визуални елементи един корпоративна култура показват идеология, стандарти и ценности на компанията. Днес, дори и малките фирми са склонни да произвеждат маркови офис и сувенирна продукция с фирмено лого.

При разработването на отделните елементи на корпоративната атрибути важно да знаете как всеки от служителите разбират ценностите на компанията. Служителите трябва да се види, че това не е решение на ръководството, както и цялостното въздействие на целия "екип", и едва след всеки служител мислите за това дружество символи означават за него, те оживяват и да стане част от корпоративната култура.

Важна роля и се превърна в образ на предлаганите стоки. На колко дълбоко прониква образа в съзнанието на потребителите, зависи търсенето на продуктите или услугите на компанията.

Името на марката, идентичност на марката и елементи от корпоративната култура на организацията е от решаващо значение. В продължение на няколко години, формирана репутация на фирмата, имидж, който в крайна сметка се корени в съзнанието на хората като стандарт за качество. За да създадете изцяло полага всички усилия, тъй като това ще зависи от успеха на бизнеса.

Корпоративен имидж се формира от няколко компонента, и брандиране е носител на информация - един поглед на стоката става достатъчно, за да се реши да го купи или не. Естествено, решението не се прави на случаен принцип - всеки продукт е с търговска марка и всеки брандинг отразява всичко, което знаем за този продукт. Дори ако продуктите са изцяло нови, но това е добре известно, за да ни лого на фирмата, тя има силни аргументи в своя полза.

Същото се отнася и за фирми: по-добре и по-широко известни със своята марка, толкова по-добре бизнеса е, толкова по-голяма печалба. Но е важно и как, колко добре елементи на корпоративна идентичност, съобщени на потребителя.

За корпоративните символика на организацията или фирма може да се дължи легенди, митове, слухове и дори прякори персонал и управление.

Корпоративна легенда - една история за компанията, базиран на истинска история, разкази, приказки, анекдоти за отделните служители и техните дела, невероятни и запомнящи се, от гледна точка на колегите от. Както обикновено легенда, корпоративни легенди често изкривяват събитията, които са се превърнали в тяхната основа или изобщо изобретение. Те се срещат често и е казано от служителите на фирмата и служат за формиране на имиджа си. Легенди могат да създадат вътрешен изключителен имидж на компанията, за да се идентифицират лицето й, за да реконструира историята на неговия произход и развитие. Независимо от това, легендата - това е един вид PR-усилия да подпомогне формирането на правилен образ на компанията. Легендата разказва, нови служители, като по този начин се поддържа живота на основните ценности на организацията.

Корпоративните митове - компонент от корпоративната култура, съчетани с традициите и ценностни системи, правила на поведение и ангажираност на служителите, на езика на компанията. По-често, отколкото корпоративните митове възникват спонтанно - като мнението на дружеството и другите за него, но в някои случаи нарочно създадени за постигане на определени цели.

Прякорите са дадени за начинаещи, в зависимост от спецификата на отбора, името или лични качества. Прякори могат да бъдат или отворени, добре познат, на който самия обект не е обиден, и скрита, понякога обидно. За съжаление, често прякори също да доведе до негативни стереотипи и недоразумения, да се превърне в пречка за комуникация и създаване на предразсъдъци.

Слуховете - е част от фолклора на колективната, устната информация не отразява реалното състояние на нещата в скоро време, и желанията на работниците и служителите. Слуховете - винаги изкривени, не е напълно надежден или напълно ненадеждни, поне устна. Ако информацията е вярна, и се определя по какъв начин "информация". Ако надеждността е ненадеждна или има някакво съмнение, че това е слух. С течение на времето, разбира се, че слуховете могат да бъдат потвърдени от фактите.

Но след това те вече не са слухове и се трансформира в знание, точна информация.

Т.е. корпоративен митология отразява психологията на служителите и има специфични закони на неговото развитие, е един вид показател на съзнанието на служителите. Като инструмент за управление на корпоративни митология е ценно, защото е катализатор за настроението на служителите или, обратно, липсата й, и е тясно свързана с манталитета на по-голямата част от персонала. Ако съзнанието на по-голямата част от отсъствията на персонала и небрежно отношение към собствените си отговорности са положителни качества, граничещи с доблест, а след това да добавите до съответните корпоративни легендите на "героите на отсъстващите." От друга страна, култивиран корпоративна култура на изображения старание, старание създаде отговорно положителен Област ореол персонал, който не може да не се отрази на новодошлите.

"Герои на фирмите." Hero - колега, дава пример за успешната дейност, природата и човешките качества на висока култура. Heroes - винаги ролеви модели, понякога реални, понякога те са само символи, а не наистина съществува. Професионални постижения герои символизират как да се действа, работещи в дадена фирма. Фирми с силна корпоративна култура винаги е използват примерите на герои, които чрез своите постъпки и действия потвърждават ценностите и нормите на приема корпоративна култура.

Така че, корпоративни символи - корпоративна идентичност, набор от постоянно възпроизвеждащи отличителните характеристики на комуникационните, нрави, традиции, позициониране в комуникационната пространство на съвременния бизнес.

Корпоративна символика служи като цял израз на официалната и професионална култура, управление на културата и междуличностни отношения между самите служители, както и взаимоотношения с партньори и клиенти.