контрол на процесите
контрол на процесите
Тя се състои от няколко етапа.
В първия етап, за определяне на параметрите на функциониране и развитие на организацията, които в последствие трябва да се следят и информация за техните източници.
Във втория етап, можете да създадете модел на система за управление на организацията, която се отразява на потока от средства, информация, образование от гледна точка на крайните продукти и резултати, както и на най-подходящите моменти за контролни действия - така наречените "контролни точки".
Третият етап е да се получи информация за действителните резултати и сравняването им с приложимите норми, което ви позволява да се определи дали има отклонения от стандартите, ако те са в рамките на допустимите граници, както и дали да прилагат коригиращи действия, за да отидат.
Четвъртият етап от процеса на мониторинг е корекцията на организацията, с цел модификация, преглед планове, за преразпределение на задачите, подобряване на производствените и управленски технологии.
Контрол е разделена на външни и вътрешни. Външен контрол от страна на ръководството или специализиран персонал - ръководители. Като част от изпълнителите за вътрешен контрол се гледа своята работа и резултатите от нея, и да направи необходимите корекции в дейността.
Идеята за външен контрол се основава на безспорния факт, че хората, поне формално, по-добре да изпълняват задълженията си, ако те знаят, че ги гледа главата или негов представител. Психолози смятат, че това има няколко причини