компенсация закъснение на полет

закъснение на полета не е рядко явление. Това се дължи основно на метеорологичните условия и в случай на техническа неизправност на въздухоплавателното средство. Причините могат да бъдат различни, обаче, съгласно наредбите на Федералната авиационна, превозвачът трябва да осигури на пътника със следните услуги:

1. Стая за майката и детето пътник с дете на възраст от седем години.
2. организация за съхранение на багаж.

Ако полетът се забави повече от два часа:

Ако е имало закъснение на полета повече от четири часа:

1. Пътниците трябва да осигуряват храна.
2. На следващо място, топла храна трябва да осигури на всеки шест часа през деня и осем часа на нощ.

Ако полетът закъснява с повече от шест до осем часа:

1. Настаняване в хотела през деня, ако полетът закъснява осем часа през нощта, ако е на шест часа. Това се прави, независимо от това дали тя е скоро обяви, че полетът закъснява - веднъж или удължен за някой момент.
2. Безплатна доставка транспорт от летището до хотела.

Всички тези услуги са безплатни, независимо дали частни или държавни самолетни превози, чартърни или редовен полет пътник се радва.

Въздушен превозвач може да изпрати пътник на следващия полет или полет с друга авиокомпания (тя може да бъде авиокомпания-членния съюз авиокомпания). В този случай, на пътника не трябва да правите нищо допълнително.

Пътникът има право на обезщетение за забава в въздушния транспорт към дестинацията. Тези правила са разписани в Air кодекс на Руската федерация. Според документа, "..., превозвачът трябва да заплати глоба от двадесет и пет на сто от законоустановеното минимално трудово възнаграждение за всеки час закъснение, но не повече от петдесет процента на товари." Трябва да се има предвид, че за да получите компенсация за забавянето на полета пътникът може да бъде само, ако това е необходимо ", условията за безопасност и / или сигурността на въздухоплаването, както и по искане на държавни органи в съответствие с тяхната компетентност" (в съответствие с федералните закони авиационни).

За компенсация на пътника трябва да изпрати молба до представителя на авиокомпанията на летището на излитане или кацане. По твърденията следва да бъдат придружени от копия на документи, потвърждаващи закъснението на полета и ваучерите за плащане за хотелиерство и ресторантьорство. Искът може да се изпрати в рамките на 6 месеца, считано от датата на пристигане, които следва да бъдат разгледани в рамките на 30 дни.

Можете да прикачите снимки, за да го прегледате.