Какво става, ако робът не реагира: "Аз го направих! "- мотивация
Отдавна са отминали дните, когато служителите се страхуват, съкращения и бяха готови да извършва всякакви поръчки от началниците си раболепен усмивка на лицето си. Модерен уволнение на служителите е да не се плаши, не се страхува от него и прословутия "призива на килима": ако нещо се обърка - оставете, затръшна вратата. Потърсете тогава специалист, който ще го замени!
Всичко това, разбира се, усложнява задачата мениджър. Как, например, да се направи, ако робът не желае да изпълнява заповедите на началниците си? Отхвърляне? Лишава награда? Но тези методи ще ефективни? Какво можем да направим в този случай?
Преди да направите нещо, което трябва да се разбере, че причините за подобно поведение. Доста често се оказва, че подчинените просто не разбира какво се иска от него.
Даване на поръчки, обърнете внимание на следните фактори:
• Има ли човек, запознат с терминологията, който използвате.
• Дали текстът на реда на неговото ниво на интелигентност и образование.
• Как ясен и логичен ред, както и дали не съществува неяснота в него.
• Дали служителят е бил внимателен по време на разговор.
Но от мека, нерешителен човек такава заповед ще доведе до обратния ефект, напълно парализира неговата воля и желание изобщо да направи нещо: по-добре е да се каже нещо като: ". Аз съм по-добър от теб по този въпрос не може да се справи"
Опитайте се да си спомня името на всеки един от служителите си. Работа "Ей, ти, който и да си ..." - е почти пълна гаранция, че поръчката няма да бъде изпълнен, или екзекутиран "в C клас". Ако искате да вършите нещата добросъвестно, моля обърнете се към лицето, по име: тя е просто да го настроите позитивно към вас.
Никога не смесвайте поръчки с критика, да не кажа фрази като: "Do, но не като вчера!". Вие искате да поръчате е направена добре - да се грижи за това, че имало само положителни емоции, и критика намери друг път!