Какво, къде и как да купуват на младите хора в България

Младите българските потребители, въпреки интереса си към онлайн пазаруването, не бързат да изостави традиционния пазаруване. 26% от младите участници в проучването (16 до 21) се смята, че в бъдеще те ще отделят повече време за посещение офлайн магазините, отколкото е сега. И те са различни от по-високата възрастова сегмента, които често изглеждат в редовните магазини планира да само 13%. Респондентите на възраст 22-65 години, от друга страна, те казват, че ще е по-малко вероятно да отидем на пазар за онлайн пазаруване (31% срещу 21%).

Пазаруване и социализация

Какво, къде и как да купуват на младите хора в България

Младите потребителите предпочитат "vebruming" - преди да закупят събира информация онлайн

Младите потребителите предпочитат "vebruming" "shourumingu". 73% от младите респонденти казват, че предпочитат да погледнете на продукта и да събира информация за него в интернет преди да направят покупка в традиционен магазин. И само 44% казват, че купуват онлайн, преди да разгледа възможностите и предложенията офлайн магазини. Най-високата възрастова група също е за предпочитане да се извърши "онлайн проучване", преди да закупите онлайн (78%), но в тази група по-често - 53% - проучване на продукта в магазина, а след това да го поръчате онлайн.

Като български купувачи споделят онлайн и традиционния пазаруване

Какво устройства търсите и купувате продукти?

Пречки пред растежа на онлайн пазаруването

Основните фактори, които възпрепятстват по-нататъшното проникване на онлайн пазаруването в България - това е, на първо място, желанието на купувачите в ръцете на стоки втора употреба, преди покупка, и второ - ненадеждността на куриерски услуги. Тези причини младите български купувачи често се наричат сред бариерите до увеличаване на онлайн покупки. В допълнение, на младите участници на нашето проучване в България, извършена покупка онлайн, разчитат на подкрепата в магазина на линия, освен това, в тази възрастова група като цяло повече поддръжници офлайн пазаруването (15% срещу 9%).

Каква ще бъде важно за българските потребители?

Клиентите в България - също толкова млади и възрастни - са уверени, че в бъдеще те ще имат важна роля на онлайн пазаруването, с едно щракване Съберете (поръчване на стоката в интернет с последващата доставка до най-близката точка на продажба или точка на бивш) и карти за лоялност. Именно тези аспекти на респондентите, споменати най-често в отговор на въпроса "Какво ще бъде от голяма полза за вас при закупуване на стоки през следващите две години." Мобилни приложения, докато по-малко значение за потребителите. Ако говорим за характеристиките на младата Bolgariyan, тази възрастова група е по-благодарна за отделните / персонализирани оферти - това каза повече от половината от анкетираните (53% в сравнение с 42% от по-възрастните респонденти). Публика 22-65 години броят на търговски аспекти, които ще бъдат по-важно за тях в бъдеще, заявиха, с едно щракване В събира, безконтактни и мобилни плащания, както и традиционни офлайн пазаруването в магазините.

Според материалите на GfK