Какво да правите, ако сте излъгани на касата
Най-лесният начин е широко използван от безскрупулни продавачи - неправилна експлоатация. Възможно ли е да се докаже, магазин измама служител, и ако е така, по какъв механизъм, разбра "Труд-7".
Младият мъж, който седеше зад тезгяха, настоя, че е получил сметка от 500 рубли. Анна Yermolov спомни много добре, че му даде 1000 рубли, и се опита да се бунтуват, но в резултат на магазините служители просто грубо с нея.
Неправилно поведение на касата често остава на изхода на съвестта ръководство. Но точно ресто, ако наистина не е имало грешка, може да се разглежда като формално престъпление. Въпреки това, за да се докаже умисъл в такива случаи е трудно, твърдят адвокати. Но има един законен начин да получите парите си обратно, ако знаете какво точно касата умишлено или по погрешка сте дали промяната в по-малък размер, отколкото е всъщност.
Теория без практика
Вземанията от клиенти са както следва. След всички стоки са били извършени чрез касовия апарат, чиновника призовава общата стойност на покупките. На следващо място, ясно се отнася до размера на парите, получени от купувача. "С теб 470 рубли 20 копейки. Вашите 1000 рубли "- за такава фраза трябва да звучат.
В същото банкнотите и монетите се пускат в съзнанието на клиента. Касата има право незабавно да ги премахнете. Той се отнася до размера на депозита и им издаде чек. И едва след това парите са на разположение, но не и преди това. В този случай, въпросът за коректността на доставка и целостта на касата не възниква.
Въпреки това, по тази схема работи много няколко магазина. Касиери или наистина не знам, или се преструват, че не знаят за тези правила. По принцип, на касата, да получите пари за закупуване, веднага ги премахва до касовия апарат. Поради това, купувачът е трудно да се докаже точно колко пари е дал служителите на магазина.
Въпреки това, той така се случва, че на касата просто погрешно даде сумата грешната доставка. Но във всеки случай, купувачът може да се провери дали има измама или просто небрежност от страна на продавача, и да получите парите си обратно.
Подгответе се да се окаже, че на касата започва яростно да докаже невинността си и да ви посрамя, че притежавате вашето място. Възможно е също те често се позовават на факта, че в момента на касата не могат да бъдат отстранени, тъй като това е направено само в края на смяната.
"Режим на работа Касиери не е в полза на купувачите по никакъв начин. Това изисква етаж на продажбите веднага покани администратор ", - експертната общност за защита на правата на потребителите" Обществен продължаване роля "Дмитрий Lesniak.
Ето защо, най-сигурният начин да разберете истината - то се отчита парите проведе по това време в бокс офиса, както и проверка на количеството с показанията на уреда. Въпреки това, понякога е достатъчно проверка настояване касиер за касиер "спомни", че всъщност даде повече пари.
Всичко е под контрол
Безскрупулни продавачи могат да трансформират процеса на теглене на пари в измислица. "Когато поиска да брои парите, служителите на магазина изненадващо бързо се съгласи, - каза той пред" Труд-7 "местно лице на Калуга Елена Давидова, наскоро пропусна супермаркет 500 рубли. - но администраторът отказа да го направи с мен. И като резултат, разбира се, се оказа, че на касата даде правилния промяната. "
• Стъпка по стъпка инструкции
- Ако касата твърди, че ви е дал сметката по-малко достойнство, незабавно се свържете с администратора си. •
- Не отивай на около касата, уверявам ви, че не обръщат внимание на номиналната стойност на сметката. •
- трябва да извадите парите. •
- Настояват, че превръщането се извършва в присъствието ви. •
- Ако ви се откаже, да поиска да се обади в полицията. Най-вероятно инцидентът ще бъде уредено: ще ви бъде даден правилния доставката или теглене на пари във ваше присъствие.