Какви права на продавача

Добър ден за общуване Ahunov Алексей. Нека поговорим за комуникация с продавача и да разберете какви са правата на продавача.

Нека да започнем да говорим за комуникация. Всеки ден ние общуваме с различни хора. Провеждане на преговори, обадете се, са провеждане на кореспонденция, дори в празни приказки безплатно моменти.

Няма значение как се свържем помежду си. Важно е - както ние разбираме помежду си.

В крайна сметка, способността да се разбере, зависи от крайния резултат от нашата комуникация. И ако искаме да постигнем тази цел, важната роля, която тя може да информация, която е собственост на своя опонент.

Тъй като в даден вид производства, разговори, дискусии, (и така нататък), че ще обжалва размера на знание, което е в магазина предварително 🙂

Безспорният предимство е, ако можете да се копае и да разберете аргументите на другата страна преди началото на вашата компания.

Като пример. Вероятно всеки от нас, за да държат изпит или интервю за работа преминал сертифициране, за да валидира своите умения. В същото време, ние винаги имаме обща представа за това каква информация е нашият събеседник. Въз основа на това, ние се изгради комуникационна стратегия с цел решаване на техните проблеми.

Същото нещо се случва, когато контакт между продавача и купувача. Но, за съжаление, малко хора се замислят за това, каква информация продавачът има в справянето със сложни въпроси. Ние изграждаме нашите отношения на принципа на "как ще върви" и често губят в словесни битки, оставяйки магазина с празни ръце.

За да избегнете това, предлагам да прочетете откъсите от закона, който се ръководи от продавача.

Нека да започнем с изискванията на Закона за защита на потребителите.

Премахване на дефекти или обмен, възстановява технически сложни продукти

Предаването на стоката с неподходящо качество в магазина

Доставка на стоки с тегло над пет килограма за ремонт, евтино, замени, и (или) възстановяване на потребителя се извършва от и за сметка на продавача.

Това се отнася за технически сложни продукти

Exchange или за възстановяване на стоки с добро качество

Exchange или за възстановяване на стоки с добро качество, ако посочените стоки, които не са били в употреба, неговите търговски облик, потребителски свойства, печати, фабричните етикети и също така има квитанция или разписка касов апарат или друг документ, удостоверяващ плащането на продукта в документа.

При липса на потребителя разписка, той трябва да докаже, че стоките, които купуват в магазина.

Потребителят има право да обменят стоки с добро качество в продължение на 14 дни, без да се броят от деня на покупката.

По-подробна препис на някои продукти могат да бъдат намерени в obschebolgarskom Класификатора Продукти №301 от 12.30.1983

Вижте списъка с данни е достъпен на сайта consultant.ru

преглед на стоките

Кой е потребител

Един от признаците на справка на гражданите в рамките на концепцията за "потребител" е придобиването на стоки (строителство, услуги), предназначени изключително за лични (битови) нужди на организации с нестопанска цел.

Терминът "печалба" трябва да се разбира в съответствие с член 2 от Гражданския процесуален кодекс на Република България в знак на предприемаческа дейност, а не само като приход.

По принцип, ако сте собственик на спортен бар и телевизори, за да купуват, а след това да бъдат подготвени, в случай на проблеми с технологията, за да реши проблема с ремонт, а не замяна или връщане

Ако не сте потребител, тъй като стоките не са закупени за лична употреба, както и за реализиране на печалба, тогава продавачът ще се ръководи от Гражданския процесуален кодекс.

Механични повреди на стоката

Правото на възстановяване или замяна

Външен вид и непълни стоки

В заключение, искам да ви запозная, отколкото ръководи от продавача когато става въпрос за парични транзакции.

Изискването за издаване на паспорт

Възстановявания за стоките по банков път (плащане с карта)

Това е само една малка част от информацията. В повечето случаи, дори и с тези знания, можете успешно да преговаря с търговия организация за себе си

Винаги има решение, ако знаете, че законите!

Препоръчителна oznokomitsya:

Времето на приложение Добър ден, във връзка с Вас Ahunov Алексей. Днес ние ще дадем отговор на въпроса: на сроковете за прилагане на потребителя да разгледа въпроса в следващия раздел.
Права на потребителите: че всички трябва да знаят потребителите да защитят своите права на всички, добър ден! Свързана Ahunov Алексей да не си губи времето си и в предговора и въвеждане - продължи да говори за това, което правата на потребителите.
Може ли продавача на купувача отказват 9 ситуации, в които правата на продавача Здравейте, свързани Ahunov Алексей Днес искам да ви разкажа за правата на продавача и по-конкретно за ситуацията, в която правата на продавача и има всички основания да се откаже.
Поведението на потребителите: защо не можем да защитава правото ни на всички добри дни в допир Ahunov Алексей искам да ви разкажа за поведението на потребителите, а именно, защо ние не защитаваме нарушени техните права. Ситуация, в която се намираме.
Връщане на обувки в магазина: стъпка по стъпка ръководство за всички добри дни в допир Ahunov Алексей сега предлагат да се говори на тема: Как да взема обувки, които не се вписва. Първоначално, нека да видим какво казахме закон.
Вашият краен срок да поиска от продавача Добър ден, свързан Ahunov Алексей. Аз предлагам да се продължи да се разгледа въпросът за времето, ние вече знаем условията отговарят на изискванията на клиентите, сега нека да говорим това, което има време.