Каква е неговата и как да използвате 1в потребители
Информация и техническа помощ включва методическа и техническа подкрепа от страна на компанията-разработчик. Както и сервизна поддръжка на партньорите 1С. Без актуализиран своя типичен конфигурации 1C не се прави, нито предвидени ескорт услуги и други подобрения се извършват.
Без актуализации във вашата счетоводна ще бъдат обработени документи и формулярите за изявление за стар стил ще възникнат противоречия с действащото законодателство, могат да се появят нарушения в данъчното облагане, и над всички санкции и загуба на репутация.
Това дава за поддръжка на клиенти?
При закупуването на всеки опакован продукт 1C, потребителят получава безплатен абонамент за няколко месеца, а след това, че е необходимо редовно да се поднови и да плащат за достъп до всички актуализации за конфигурация.
Всеки потребител има три варианта след 1C покупки и в края на периода на преференциална подкрепа:
- за пиратски дискове гледам с ъпгрейди или плащат допълнително за хакерите нелегални копия;
- напусне програмата "както е" и да бъда с неподходящи данни;
- Купува правна абонамент за ИТС и работи тихо.
Дискове с подходящи актуализации излизат на месечна база. С промени в законодателството, свързани с документи и обновленията се издават по-късно. Потребителят може да закупи "абонамент" на подкрепа 1C за период от 3-12 месеца и да поднови редовно.
Има няколко тарифни ИТС се различават по броя на часовете за услуги, а броят на актуална база данни, както и на разходите за:
ИТС 1C кола законно може да се получи само чрез абонамент - за предоставяне на актуализации по заобиколен начин е административно нарушение и заплаши съдебни спорове и наказания.
Потребителите трябва да имат предвид, че всяка промяна на конфигурацията на разположение при поискване, но след тази версия на 1C престава да бъде модел и да получите услугата в рамките на абонамента е невъзможно - трябва да закупи абонаментна поддръжка. Можете да добавите допълнителни форми на документи и отчети, промяна във формулата за изчисление и алгоритмите за изчисляване означава 1C, но след това всеки път, когато се актуализира програмата на организацията ще се изисква да се стигне до представител на фирмата партньор лично да се направят корекции.