Какъв е броят на MTS на оператора
Например, един стар пенсионер, който сам да се обадите на един номер, след което той открива, че неговата сметка бързо похарчени парите.
Какво трябва да направи? Къде да отида при него? Ами ако това е допълнителна услуга, която бе предложена веднъж до основни услуги, като "свирка от MTS." В този случай е необходимо в близко бъдеще, за да се свържете с техническата поддръжка специалист оператор. Това може да стане, без да напускат дома си, като се обадите на специален брой абонати подкрепа.
След това следва да бъде възможно да се опише накратко проблема си, като посочва датата и часа на инцидента. Комуникация с консултанта не винаги, се оказва, инсталиране бързо, така че може да се наложи да изчакате до пет минути, това е поради големия наплив на разговори. Това е особено изразено през деня. Основните средства за комуникация с оператора:
- Обадете един от номерата кол-център
- Използвайте за обслужване на клиенти Вход
- Свържете се с най-близкия офис
Начини за набиране MTS на оператора
Има няколко стаи, които компанията предлага на своите клиенти като консултативен подкрепа. Поради това, има няколко начина за комуникация.
Свържете се с оператора чрез MTS лична сметка
Служителите реагират достатъчно бързо. Въпреки това, има и случаи, когато потребителят трябва да изчакат известно време. В този случай, на консултацията ще бъдат предоставени безплатно. След консултация, потребителят може да се оцени качеството на обслужване на работниците и служителите. Целта е да се подобри качеството на обслужване.
Цената на обаждане към оператор MTS
Консултативни абонати подкрепа безплатно, на която могат да се видят на официалния сайт на компанията. В същото време за обслужване на клиенти предоставя услуги 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
Което е много удобно за потребителите. Но има и са платени кратки номера, които се отдават под наем, така че трябва да бъдете внимателни, когато pridelnyh набор от числа.
Център за обслужване на MTS
Има специализирани сервизни центрове абонати на компании, които работят в нормален режим. Те са представени във всички големи градове. Разберете дали има такъв център за работа с абонатите във вашия град на официалния сайт на компанията.
