Как и къде да се оплаче за жилища - кого да се обърне, и пишат жалба
Гражданите, живеещи в жилищни сгради, често се сблъскват с проблеми, свързани с жилища и комуналните услуги (HCS). Тя работници комунални услуги са отговорни за поддържането на жилищни сгради, както е видно от споразумение, подписано между тях и наемателите на жилищни сгради. Както във всеки друг двустранно споразумение, предписан в него задължения трябва да се извърши, както е предписано от закона не трябва да остане само на хартия.
Жилищни услуги в България често са отговорни за навременното отстраняване на боклук, електроенергия, отопление, водоснабдяване, като по този начин има по-високи организации, които са отговорни за предоставянето на тези услуги. Именно тези организации и можете да напишете оплакване, ако услугите, предоставяни не отговарят на стандартите, или когато в жилища плащане на търсенето на услуги, които по силата на договора се предоставят безплатно, като например ремонт на входа, ремонт на покрива и т.н.
Спестете време и нерви. Кликнете тук, и в продължение на 5 минути ще получите безплатен професионален правен съвет.
Причини за оплаквания
От фирмите, работещи в сектора на жилищното строителство, са отговорни за редица услуги, като например събиране на боклука, ток, топла и студена вода, газ, отопление, ремонт на жилищни сгради, подмяна на някои системи за отопление в апартаменти и други, жалба може да се дължи незадоволително изпълнение на някой от тях. В такива въпроси, да разчита на факта, че комуналните работници самите и помнят всичко ремонтирано, че е много съмнително. По същия начин, не е необходимо да се изчака, когато организацията за управление ще се справят на съседите, защото те просто да седи и да чака.
Най-честите причини за подаване на жалба, тя може да се отбележат:
- лошо качество на услугите - липса на топла вода, вместо гореща или ако тя се влива едва топли, честите колебания от електроенергия, които да доведат до увреждане на домакински уреди и др;
- ненавременно изпълнение на обществени поръчки за строителство - като например извозване на отпадъците по-малко от очакваното, изключване на гореща вода за дълъг период от време;
- преждевременната отопление ключ - без значение по каква причина е станало.
Договорът между наемателите и жилища и комуналните услуги и други предписани задължения, за да не правя, че всеки жител има право да напише жалба, където намери за добре. Къде да се оплакват? Това може да е на управляващото дружество, Държавната инспекция Housing, Федералната служба и прокуратурата.
Жалбата на управляващото дружество
Напиши оплакване могат да бъдат директно в Наказателния кодекс, където е по-добре да се справи колективно. В този случай е възможно да се идентифицират основните моменти, как да го напиша правилно. Текстът трябва да съдържа:
Съгласно българското законодателство, разглеждане на жалби в корпуса не трябва да надвишава три работни дни. Също така, за достоверността на сериозността на намеренията, ние можем да напишете името на организацията-майка, в които наемателите ще се хареса в случай на неизпълнение на исканията им.
Жалба YLD
Ако жалбата на Наказателния кодекс не е било успешно, тогава ще трябва да се оплачете на държавни жилища инспекция. В YLD е възможно да се напише жалба, не само за жилища, но и за жилища и комуналните услуги (жилища офис), Дирекция един клиент (DES), а дори и на собственици (Хоа). YLD - е първият и основен орган за управление, където те могат да се оплакват от жилища и нелоялна работа на подчинените организации.
Какво прави YLD и защо има такова голямо влияние:
- регионална държавна и общинска жилища надзор;
- контрол на многофамилни жилища;
- законен надзор на частни комунални организации.
След жалбата е подадена в YLD, неговите служители да извършват:
Отидете на мястото и лично проверява дали жалбата е реалното състояние (диагноза)
Представлява акт и инспекция протокол, който записва информация, че услугите, предоставяни наистина правят нарушения (или не)
Когато жалбата е задълбочен, то е издал заповед за премахване на причините за
Привеждане на административна отговорност
Плащане на глоби отговорен официални
За да се защити жителите и прекратяване на договора с управляващото дружество,
Можете също така да се потърси съвет от нашите адвокати, за да напиша добро приложение и да ни кажете как да действа правилно във вашия конкретен случай.
Жалба до други организации
Ако дирекция Housing не е отговорил на изискванията на работните им недоволни наематели, можете да пишете на други висши органи. За един от тези, които се предвижда CPS. Последно се абсолютно всички молби за жилища и комуналните услуги от всякакъв вид. Rospotrebnadzor защитава правата на гражданите в случай на измама, нарушение на договора, ниското качество на жилища и комуналните услуги, незаконно повдигнати тарифи и други нередности. Освен това, днес Федералната служба отговаря на жалби, свързани с хигиенните стандарти на жилищни помещения. Ето защо, ако на входа влага, плесен, насекоми, гризачи - такава жалба до тях, също. Трябва да се отбележи, от гледна точка на здравните разпоредби се прилагат, например, в YLD неуместно.
В някои случаи, може да напише жалба до Федералната служба Антимонополния, по-специално за ток, вода и газ. Въпреки това, Федералната служба Антимонополния се занимава с жилища и комуналните услуги не са всички дружества, но само монопол.
Друг начин да се отрази на жилища и комуналните услуги, за тези, които не разполагат с време да ходи командната верига изпраща заявлението чрез интернет, а именно чрез сайта RosZhKH. Днес, в интернет се използва от гражданите в обществения живот по-често. Попълнете и изпратете формуляра за жалби трябва да бъде, като изберете съответния раздел на сайта. Там, на мястото, е на разположение за удобство на списъка на услуги, които са по-склонни да се оплакват за всичко.
Не подценявайте надеждността на такава система, всички искания, подадени чрез интернет, се считат на държавно ниво.
- Къде да се оплачете на управляващото дружество
- Къде да се оплакват от Хоа и примерни приложения
- Къде да се оплакват, когато незаконни промени в апартамента?
