Как и къде да отида в съветите на българския пенсионен фонд
За да получите отговор на въпросите, свързани с компетентността на гражданите на пенсионен фонд на България винаги може да се свържете с обслужване на клиенти на RPF в общността лично. Това е най-добрият вариант, тъй като вашата териториално тялото на пенсионен фонд е най-пълна информация за личния си профил, там се съхранява пенсия файл и т.н.
Писмено заявление се счита за срок от 30 дни от датата на регистрацията му. В изключителни случаи този срок може да бъде удължен, но не повече от 30 дни. В този случай, гражданите, изпратена жалба ще бъде съобщена на орган ЗФР да удължи разглеждането на молбата.
На уебсайта на България пенсионен фонд (www.pfrf.ru) в "изпрати жалбата на пенсионен фонд", трябва да изберете едно от двете секции и да завърши подходящата форма: за граждани, живеещи на територията на България, или на граждани, живеещи извън България. Петиции, получени под формата на електронен документ се разглеждат по същия начин и в същото време, както е получено в писмен вид.
Като се обадите на кол-центъра ЗФР 8-800-510-5555, можете да получите обща информация по следните въпроси:
- участие в програмата на държавната съфинансиране на пенсиите;
- SNILS заповед на рецепция;
- прехвърляне на пенсионни спестявания към друг застраховател;
- незаконен трансфер на средства от пенсионните спестявания в частни пенсионни фондове;
- ЗФР услуги по електронен път и с помощта на междуведомствена електронна система за взаимодействие;
- начини за получаване на информация за състоянието на индивидуалната партида;
- изборът на тарифата за премия (версия пенсиите в OPS System).