Как да увеличи продажбите на магазин
Такива тривиални неща като цел, приятелски настроен персонал, чист (или дори по-добре - маркови) дрехи, използването на опаковки, торбички, способността да се даде изчерпателен отговор на този продукт - създаване на качеството на обслужване, което ще помогне да се гарантира широка клиентска база.
Но, за съжаление, половината от него е на следните компоненти на бизнеса и "спаси".
Купувачите искат да знаят за продукта по-дълго (когато продуктите са доставени, нивото на свежест, вкус). В случаите на трафик над контра комуникацията с продавача - единственият начин да получите всички най-подробна информация за продукта.
Също така е важно съвети в магазина за нехранителни стоки, където често се взема решение за покупка, след като Съветът на продавача. В действителност, това се отнася за всички стокови групи, тъй като потребителите не винаги разбират, че възнамеряват да купуват, и са готови да променят избора си или разширяване на списъка на стоки, закупени, когато чуят убедителни аргументи за ползата от тях.
Без значение колко дълбоко или се регистрирайте за оптимизация на персонала, също толкова важно за успеха на предприятието е достатъчно на брой персонал. Уморихте ли се след един ден на потребителя ще предпочете една точка на продажба, която ще осигури максимална скорост на обслужване към него.
Предимството на магазина може да бъде удължен график (включително търговията чрез специален прозорец) за тези, които се завръщат у дома късно и няма други работещи търговски обекти.
Магазин за хардуер терминали за приемане на разплащателни карти не само ще увеличи точката на оборот от продажба, а също така да създадете ефекта на стабилността на институцията. В допълнение, тя е полезна, ако няма банкомат (вечерни купувачите не винаги имат в джоба си достатъчно количество парични средства).
Присъствието в магазина, "ах - кутия" платежен терминал често предизвиква посетители, които току-що са влизали в да актуализирате профила си, правят спонтанни покупки. Също така, създаването на охладителя с вода за купувачи магазин дава допълнително предимство, в това число - и печалба.
Поддържането на услугата също е в подреждането на прилежащата територия. Създаване на среда, около магазина: специален паркинг, монтаж на осветление около търговски обекти, които да проправят територията, наличието на кутии, малки цветни градини и тревни площи ще създадат ефекта на безупречно обслужване.
Малките магазини не може да икономисвайте от качествени стоки, като доверието на потребителите в него работят достатъчно дълго време, и то губи много лесно. Нормална работа трябва да бъде ежедневно обновяване на стоките, които бързо се влошава.
Като част от своите специализация магазини може да осигури допълнителни (свързани) услуги. Ако търговията тъкани или килими, съответните служби ще бъдат шивач, ремонт на облекло, аксесоари за продажба. Ако подаръците, в допълнение към задължителната професионална консултация на купувача трябва да бъде в състояние да се опаковат закупили.
Auto магазин може да осигури основен набор от услуги за поддръжка, най-малко на нивото на специализирани консултации. магазини за нехранителни че би било хубаво да има отдел за обслужване на нейна територия, което би могло да стане, например, разглезена обувки, чадъри и др. В магазините на домакински уреди или инструменти е уместно да наеме технически устройства.
Съответно, скоростта трябва да бъде на по-ярки, необичайни, но приятелски магазин дизайн, компетентен гама от продукти, услуги, промоционални програми, една малка, но добре обмислен промо - действие, дейност в рамките на областта, и така нататък.
Полезно за разширяването на клиентската база, ще бъде отразена в печатни материали (брошури, с прекъсвания кражба вестник с рецепти, съвети и информация за промоции, намаления, разширявайки обхвата и други подобни), специалните оферти, когато, например, при закупуване на стоки Родителите на определена сума на деца даде корпоративна комплект бонбони за новата година.
Тя също така ще ви помогне да насочите - поща. Постоянен пощенски поща "спам" на жителите на съседните къщи не на място, но Честита Нова Година и други празнични поводи, укрепване на лоялността на клиентите.
Важно е да се ориентират дейността и усилията за запазване на лоялността, а също и върху децата.
Цена намаления сладкиши, млечни продукти са ориентирани предимно към родителите, а преките подаръци за деца (особено в навечерието на Коледа и Нова година) създават дългосрочен ефект.
Собствените акции могат да се провеждат под формата на насърчаване на определени стоки (като среда - риболовен ден) предварително, за да се разтоварят хладилник за нов продукт или промоция, "разтоварване" на магазини - отстъпки за клиенти на сутринта.