Как да създадете своя собствена PR-агенция
"Съветник" №9. "Собствен PR-агенция": 13 начинаещ грешки. част 1
И все пак, какво ще правиш, ако решите да създадете свой Агенция "от нулата". В самото създаване - най-прост (какво друго е сложно - дружество, регистрирано под наем офис, наема персонал - седнете - работи).
Нека да разгледаме какви грешки позволяват на мениджърите начинаещите и собствениците на PR-агенции в първите години на експлоатация.
първата грешка. "Случайни" основатели
Странното е, че основателите на малки PR-агенции често са случайни хора. (Когато приятелите ми решиха да създадат първата си компания в последния момент "намерен" адвокат "Е, адвокат, докато не плащате нищо, нека да бъде основател." - Реших да приятели).
Първата грешка е, че активно в основателите на фирмата са платени най-малко и се възприема като безплатна работна ръка (без значение дали е необходимо да се обясни, че нито една от които пристигна в първите месеци на разговор, като правило, не трябва да се). Това води до факта, че някои от основателите накрая губят мотивацията за работа в агенцията Ви. "Да оцелееш" само най-упоритите.
Има и други капани. Можете да разчитате на основателите твърде много надежда (те ще се търсят клиенти, за да вършат работа за привличане на инвестиции). Когато тези очаквания не са изпълнени, ще откриете голямо разочарование. И като следствие, конфликтите в рамките на агенцията.
И накрая, в другата крайност е, че основателите на които не разполагат с подходяща квалификация, също започват да се намесват активно в работата на компанията, налагане на своите партньори погрешни решения.
Тук мога да дам следния съвет: да покани партньори, за да се превърне основатели, ако нямате somneniy.Uchrediteli "за всеки случай" не е необходимо.
втората грешка. Начален капитал не е необходимо
Започнете работа, без да има каквото и да е, това е много рисковано. Вероятността, че една компания ще бъде успешен е близо до нула. И това не е задължително да бъде на пари. Офис техника, мебели, техника, репутация, клиентска база - толкова повече ресурси ще бъдат на разположение по време на създаването на PR-агенция, толкова по-добре.
Ако ресурси са недостатъчни, то може да доведе до катастрофа. Аз трябваше да помолите един млад човек, който иска да създаде друг "ученик PR-агенция." Агенция по няколко пъти, за да обяви началото на своята работа, привлечени студенти доброволци. Но няколко седмици по-късно се разпадна като къщичка от карти. Млад мъж е прекалено запален по тази идея, и след няколко месеца, за да започне всичко отначало.
Създаване на PR-агенция, опитайте се да се концентрирате на максималния възможен размер на ресурси; се опитаме да разберем, няма да има достатъчно от тези средства за успешен старт.
трета грешка. "Шумейкър без обувки»
И тогава, най-накрая, дойде дългоочакваният момент. Вие се седи в кабинета си на съседната маса работят служителите си. Можете полагат големи усилия за привличане на всеки клиент. Трябва да се обадя на всички негови приятели и се опита да предложи на своите услуги. Вашите служители да направят същото. За съжаление, резултатът е почти задоволително.
Мисъл сериозно направят своя собствена промоция често идва последен. Някои млади лидери ми обясни, че това не е време или пари. Но в крайна сметка, ако наистина сме професионален, не ще бъде в състояние да "насърчава" собствената си компания с минимални разходи?
Четвъртата грешка. Ориентация на клиент
Но тук, най-накрая се случи чудо. Имате ли първия супер-клиент. Обади се от банката и направи дългосрочна цел; сте спечелили търга сложно петролна компания; или запознати олигарх реши да ускори своя собствена "PR" и обжалва пред вас. Всичко това е много хубаво.
Можете да наемете дузина нови sotrudikov и мебели покупка, те застрелям нов офис. Всички сили, изразходвани за нещо, което да задоволи клиента. Останалото изглежда да работи, не е толкова важно и интересно. Не е нужно всеки свободен момент, за да се направи нещо друго.
Два месеца по-късно, банката обявява в несъстоятелност; Петролните компании променят PR-директор, с когото работите; и познати олигарх реши, че може да мине без "PR". Какво може да се случи с вашата агенция?
Няма нищо по-опасно, отколкото се фокусира върху един-единствен клиент. Един клиент не е достатъчно. Каквато и да е споразумения не са приключили, без значение какво споразумения са подписани, ще бъдете постоянно ходене тънка линия, тъй като няма да "резерв летище".
Петата грешка. дъмпинг
Сериозни недостатъци в ценовата политика дава най-млад PR -agentstv. Може би най-често се изразява в дъмпинг на (различни грешката ценообразуване ние няма да спрем, защото те са по-рядко срещани). Причината е следната: "Ние сме все още никой не знае. Ако ние предлагаме най-евтината услуга, клиентите ще бързат да ни тълпа. " Понякога, "да си сътрудничат" агенции имат "пробен услуга" под себестойността. Често, получените средства не са достатъчни, за да се свърши работата ефективно. За всяко дългосрочно сътрудничество с речта на клиента не излиза.
Твърде ниски цени плашат. Ако аз предлагам да се направи сериозен сайт за по-малко от хиляда долара, чувствам се страхотно недоверие на уеб-студио. Ако аз съм се опитва да продаде "на безценица" елит чуждестранна кола, аз също се подозира някакъв трик. Защо да поръчате "евтините" услуги от малко известни агенция?
шеста грешка. Липсва квалификации
Често младите PR-агенции са взети за поръчки, които, уви, не са в състояние да изпълняват. Понякога самата PR-агенция казва за услугите, които не са в състояние да предоставят ( "Ако платим, ние бързо да се научат"). Понякога това "виновен" на клиента ( "Е, нали толкова добра PR-специалисти, освен ако не може да ни предостави няколко публикации в пресата африканска?").
Едва ли, ако никога не сте организира пресконференция (и може би дори не са участвали в тях), ще прекарат една седмица и събира добър дял от своите петдесет журналисти.
Разбира се, в някои случаи, може да премине част от проекта на друга агенция. Въпреки това, повечето начинаещи искат да "направят всички пари", а не като "delittsya конкуренти."