Как да се установи мотивацията на мобилните служители на интервюто
Лили Koh, треньор, автобусни компании Rusoniks
Година след година, HR-мениджъри и ръководители измислят нови начини да мотивират служителите. Всеки мениджър иска екипът му работят не само професионалисти и добре мотивирани специалисти. Това не е изненадващо, конкуренцията е голяма, и да се създаде конкурентно предимство без лоялни служители не е лесно.
Опитните мениджъри по човешки ресурси отдавна разработени доста точно схема кандидати тестване по време на интервюто. Това дава възможност да се намери необходимата годността параметри на служителите, както и равнището на вашата мотивация. Добър HR е по човешките невербални изрази, кажи главата какво да очакват от начинаещ. Но какво, ако са нови - отдалечени служители, както и не може да дойде във вашия офис, за да мине поне едно ниво на интервюто? И ако техническите умения, можете да проверите, което позволява на начинаещите елементи тест, а след това да разберете нивото на лоялност и мотивация дистанционно служител не е възможно.Възникват няколко въпроса:
- Ще новия служител, ако ефективни?
- Дълга или ще работи в компанията?
- Как да разберете мотивите на отделния служител?
В интервюто, важно е да се задават въпроси, отговорите на които ще ви помогнат да се разбере какво е основният мотив на лицето. Това ще ви позволи да намерите по индивидуален начин на мотивация за всеки служител.
Пример проективни въпроси за идентифициране на индивидуалната мотивация:- Какви причини мотивират хората да работят ефективно?
- Защо хората избират определена професия?
- Какво мотивира хората да се постигне?
- Че хората искат да работят?
- Какво би могло да накара човек да подаде оставка?
- Какво мотивира хората да работят ефективно?
- По какви критерии ще се избере нова работа?
Стимули и техники мотивация
заинтересованите мотиви
Да приемем, първична мотиватор звучеше висока заплата, бонус, бонус материален интерес дума. Това не е лошо, но главата е важно да се знае, че материалната мотивация е валидна за дълго. Поради това, че е необходимо възможно най-скоро, за да се образува допълнителна мотиватори начинаещ. За да направите това, обърнете внимание на другите му отговори. От вторични мотиватори може да се създаде и укрепи допълнителен стимул за работа.
Ако материален интерес, а напротив, не се появи, вие знаете: загубата на субективни стимули вашия служител изпуснете много бързо. Субективните стимули могат да включват внимание, положителна обратна връзка, признание за приноса на компанията, за насърчаване на публично благодарност и т.н.
Понякога интервюта, хора, честно казано, излъчвани е важно да сме уверени в коректността на заданието. Казано по-просто, човек важна оценка и похвала. Тези стимули също са субективни, че е изключително важно за хората от този склад. В този случай, главата е често важно да се даде обратна връзка, с преобладаване на положителен. Бъдете внимателни, когато критика и отрицателна оценка. Неправилно подадена критика може да се отрази незабавно изтегляне на работника или служителя.
Често интервюто Оказва се, че важен статута на лицето. Например, истории с акцент върху това къде и каква позиция заема, които са получили сертификати, като оценяват шефовете си, и колко бързо се движеха нагоре по професионалната стълбица. Ако истинският успех не е достатъчно, че е възможно хората фокусирани повече върху външните, повърхностни аспекти, но не за реално. В същото време, тя може да бъде доста по-качествено извършване на организационни, краткосрочна работа. Всичко, което трябва да блести от по-горе, да направи брилянтен! Мотивиране на такива служители сравнително лесно. Достатъчно, за да се промени фактори за състоянието, без да се променя зоната на отговорност.
израстване в кариерата, перспектива, слава, признание
Ако веднъж прозвуча като фактор за начинаещите отговорите, като кариера, тя не е от решаващо значение. Но ако това се наблюдава по-често в комбинация с визията и признаването, бъдете внимателни. Когато хората искат растежа това е добре, но ако тя е основен стимул и цел, преди да един човек повече от амбициозен. С какви трудности могат да възникнат?
На първо място, ориентиран към хората кариерно развитие и признаване на потенциалния конфликт. На второ място, тези работници често влизат в конкуренция с главата. Особено, ако не виждам бъдеще. Следователно, единственият начин за мотивация - нови предизвикателства като трудни и много, колкото е възможно.
Образование, професионално израстване, развитие
Ако тълкуването на отговорите идентифицира тези стимули, като независима стойност, Поздравявам ви за голяма придобивка! Тези служители са мотивирани от факта, че те могат да се учат от колегите, мениджър, дума за лицата, чиито професионално мнение е, значими и признати експерти. Нашият екип от отдалечени служители, всеки уникален с това, че има набор от знания, които не са в другата. Аз не знам дали нашите момчета нарочно наети екип или не, но тя работи на всички! В зависимост от темата на новия проект, експерт е човек, който знае по-дълбоко този регион. Колеги уважение един към друг и щастливи да научат. По този начин, всеки носи нещо повече от друга задача.
Разделяне на целите и интересите на дружеството
Когато съвпадението на целите, тези служители са вдъхновени. Но всеки нов проект, ключ ще ви струва малко усилия. В този случай, работникът или служителят може да стане проблематично фигура. Ефективно само когато разбира, и с готовност споделят целите на най-висш порядък. Служителят може да бъде прекрасно във всяко едно отношение, а ако го оценявам, бъдете готови да се обясни по-подробно и да обоснове промяна на неговата стратегия, и като цяло, всички промени, които са свързани с дейността му. Когато чужди цел създаването на такива служители или неефективни или да напуснат бързо. Главата е много важно да се установи контакт и доверие да спазват визията на колегите си.
Ясно деклариране на целите
Когато интервюто Оказва се, че един човек мотивирани от ясни цели, изглежда, че няма нищо по-лесно. Въпреки това!
Разбира се, с добри карти, отговорен човек иска да работи по ясни цели, да се знае тяхната сфера на отговорност и да бъдат по-ефективни. Да, точно така! Но това стимул може да бъде показател за неспособността или нежеланието да работят самостоятелно, което е изключително важно, когато се работи от разстояние. Може би това се дължи на предишното негативния опит, след което работникът или служителят е решил да извърши работата строго по лекарско предписание. Понякога става дума за това "педантичност", че силите на главата да се мисли за всяка дума, при формулирането на проблема. Е, за главата е добра възможност да се подобри възможността за задаване на ясни цели!
Във всеки случай, ясни цели дават защита дистанционно служители срещу възможни грешки.
мениджърите често са щастливи, когато отборът с мотивацията на хората, попаднали на резултата. Отдалечени служители, забележителност резултат на това процентът на зрялост. Въпросът е, какво прави в резултат на служителя? Колко често и на какви етапи е важно да получите резултат? Каква е динамиката на работата, необходими за интереса и смисъл на дейност? За да се поддържа добър служител, мотивиран състояние, трябва време, за да "поп-дърво" и безопасно издуват бара.
Един добър лидер, екип
Така че, когато мотивацията на служителите е ключов личността на лидера и климата в рамките на екипа, за важния човешкия фактор в човешките отношения. Такъв човек по-добре да се мотивират за благото на целия екип и репутацията сред връстници.
Всеки човек има свои собствени стимули, които мотивират, изпълнен със смисъл и правят работата интересно. Разбиране на мотивацията на отдалечени служители е особено важно, тъй като малка вероятност на мотивация - са ограничени. В различни времена, в различни хора, стимули могат да варират. Мениджърите трябва да слушат служителите не само по време на интервюто, но също така и по време на целия период на сътрудничество. В по-внимателни и да сте, по-тънките се чувстват членове на екипа. А това означава - време желае да даде на човека това, което той трябва да работи ефективно. Тази нагласа се отразява на отбора си лоялност и увеличава лоялността на служителите на компанията.