Как да се проучват и следи конкуренцията

Продажба на услуги не е по-трудно от стоки - само трябва да знаете как. В силно конкурентна продавач трябва постоянно да се развиват нови начини на работа. И колкото по-необичайни са те, толкова повече пари ще донесе. В епохата на силна конкуренция и корпоративни войни на клиенти книга Мурат Turgunova ще стъпка по стъпка ръководство, за да се гарантира, че не само не губи своите конкуренти, но също така и да излезе от борбата победители, докато прави своите клиенти по-успешно.

Книгата ще бъде полезна за мениджъри и ръководители на продажбите, бизнес мениджъри и всички, които участват в продажбата на професионални услуги: консултации, финанси, одит, правни; образователни, медицински и недвижими имоти; IT, телекомуникации и информация; пътуване, охрана, почистване и много други.

Книга: невидими продажба. Продажба на услуги е лесно, ако знаете как

Как да се проучват и следи конкуренцията

ги в търговски изложения и конференции, да комуникира с клиентите си, и така нататък. д. Продавачът трябва да сте сигурни, че всички признаци на недоволство от клиентите на конкурента си да достигнат вашите конкуренти. И този път ще трябва да използвате умело.

В наситен пазар, особено по време на криза, не е лесно да се намери "безплатни" клиенти. Трябва да се отбележи ключа и да се борят за своите поръчки, въз основа на факта, че конкурентите ви вече работят с тях.

Имате ли информация, че някой от конкурентите расте, набира държавна или навън, губи позиции?

Опитайте се да получите информация за конкурентите чрез тези, които са приятели с вас, и с тях. Тя може да бъде Вашите партньори, общи доставчици, бивши и потенциални клиенти.

Бъдете сигурни, за да разберете как и какво конкуренти насърчават своите лоялни клиенти, какви техники се използват за задържане на ключови клиенти.

Трябва да се убедите клавиша клиент за съществуването на риск, който възниква в резултат на критичната привързаност към един-единствен доставчик.

Разработване на документация по ключови конкуренти: техните силни и слаби страни, основни клиенти и др Използвайте тази информация, по време на преговорите и търгове ...

Вашите маркетинг и продавачи могат да се развиват заедно с досие на клиента. Ако не искате да ги включи, поръчате тази услуга от фирми, които са професионално ангажирани в изследвания на пазара, без значение колко много разходи, за да получите някаква информация по конкретна тема на клиентите, които се интересуват от, или на самите състезатели.

Какви статистически данни може да ви даде информация за размера на вашия пазар и дяловото участие на отделните компании? Има ли, според Вас, други косвени показатели?

? Имате ли някакви планове да се включат в работата на най-продаваните на пазара, включително и тези, които в момента се работи върху вашите конкуренти?