Как да се превърне в незаменим служител

интелигентност плюс
чар

Той знаеше твърде много ...

Друг сигурен начин да се превърне в незаменим - функционално: на фокус
ръцете си власт, пари, информация, контакти - с други думи, за да станат
"Гръбнакът" на служителите. Според директора на главна дирекция за персонала
Агенция Avenue Alekseya Комарова, необходим за включване на онези, от които
Той зависи пряко от финансовия успех на организацията, които извършват промоцията или
подкрепа за ключови бизнес процеси.

Функционер става незаменим, когато става възможно
от техните действия или, обратно, бездействие, за да повлияе на поведението и производителността
колеги и на организацията като цяло. Иван Иванович, например, скалъпен да се регистрирате
бизнес процеси "за себе си" и да се затварят в себе си някаква технологична верига.
Опитайте се да го уволни - толкова дълго, колкото търся заместник, веригата е просто
рушат!

Сред съществените-функционери много имитатори - тези, специално създадени
подходящо изображение, като се опитва да се концентрира в ръцете си и "приватизира"
информация и контакти, ограничаване на достъпа до тях колеги. усърдно имитират
изричната нелоялен персонал готов на събитието
изнудва ръководството заминаването му. Тя може да бъде финансисти и счетоводители,
притежава важна (а понякога и компромиси фирма) за управление на информацията,
работа с клиенти и са готови в случай на оттегляне на водещ потребител.
Колко сфери на истории за пазара как друг герой се оттегля от
друго дружество, като на клиентската база!

В зависимост от това какъв тип позиция незаменим, какво е неговото тегло
бизнес общността, това може да е удар по имиджа на компанията, да спре да работи
процес, финансови загуби, загуба на производителност, загуба на клиенти
и партньори могат да протекат ценна информация комуникация празнина. ако
незаменим еднолично начело на проекта, или разработване на нова посока - загуба
може да е непоправима. "Днес, нивото на развитие на всяка компания
определя от степента на покритие на пазара, - казва заместник-генерален директор
Директор на "Ренесанс Застраховка" Дария Kuklin. - Ето защо, същественото
персонал - е, на първо място, ключът "klientschiki", разработване и
подкрепа на бизнеса. Зад тях стои голям клиент портфейл, те имат висока
статус, като правило, те заемат лидерски позиции. И когато такъв човек
листа, и ние губим клиенти и деление. Разбира се, всичко това може да се фиксира, но
за известно време, на бизнеса на компанията може да "prosest".

Според Alekseya Комарова, мениджърите трябва да мислят за "емисионната цена"
преди заместител под атака или промяна на основната структура на компанията. K
Освен това, не е нужно специално "блясък" на хората в пресата или онлайн
дружества, и по този начин да се изгради своя лична марка и да играят в ръцете на
Head-Hunter. Дария Kuklin смята, че компанията трябва да притежават
ценен служител, както и в зависимост от степента на "стойност", за да се увери,
усилия за задържане.

"Оценка на щетите от загубата на незаменим трудно, но винаги трябва да бъдат подготвени за
негативни прогнози и използването на "небюджетни" ресурси, за да се запази
ситуация - смята Marala Charyeva. - непрекъснат въртене / процес замяна
"Essential единство", наред с други неща, корпоративни дестабилизира
микроклимат, разкривайки всички слабости и слабите места в управлението на компанията. "

Ти си моята радост и тъга ми

Как да се осигури вашата фирма и да сведе до минимум загубата? То може да бъде разумно да се държат
"Инвентаризация" на така наречените от съществено значение и да разберат кой наистина
Той е ценен за компании, чиито правомощия трябва да бъдат съкратени и дейности
регулира. Можете да се създаде система за уравновесяване: например,
преразпределя отговорности и да се създаде процес по такъв начин, че резултатът
Аз не зависи от един човек, и информацията, която няма да бъде концентрирано в една
ръце. И, разбира се, трябва постоянно да се справят с подготовката на персонала резерв: за
На гърба на всяка стан трябва незаменим сянка резервист готов, когато X
замести рамото си и да се избегне "колапс". "В големи компании, има планове
в случай на възникване часа X - когато глави са отрязани от контрола
Фирма, - казва Алексей Комаров. - Защо не се създаде такъв план
При съществена грижа? "

Deer Charyeva смята, че съществуването на такива предавания на персонала
незрялост на организационна структура и непрозрачност на компанията
бизнес процеси и предлага следните мерки:

- създаването на адекватна организационна структура на съществуващия пазар
потребности;

- формиране на прозрачна по отношение на бизнес-логика и разбираеми за работниците и служителите
бизнес процеси;

- максимално свързване на бизнес процесите, за да функционират, а не по отношение на персонала;

- повишаване на духа на отбора, взаимна подкрепа и оперативна съвместимост;

- най-малко ноу-хау (в положителен смисъл) в процеса на производство;

- осигуряване на възпроизводството на интелектуални схеми и решения, предлагани
незаменим.

И все пак, не е от съществено значение компания е малко вероятно да бъде
конкурентоспособни. "Тези служители не са само на" лидери на общественото мнение "в
компанията му, но и в своя пазар, индустрия, сред които и създателите на новия
идеи и технологии ", - казва Алексей Комаров. Има една война за таланти, така че
непременно да се върнете към егалитаризъм и вдъхновяват светло и наистина може
уникалния човек, че той е точно като всички останали? И ако той все още продължава ...
Жалко е, без него тя ще бъде различна компания!

пет варианта
етерични служители:

На лицевата страна на компанията.
Тя въплъщава компанията да бизнес партньори, клиенти и пресата. практически
Това се превръща в част от корпоративния имидж. Промяна на "Лице" неизбежно ще доведе до
въпроси и причина да се съмняват, финансовата стабилност на дружеството. Ето защо, за
"Face" се нуждаят от специални грижи - и това става.

Tylovikov. В задната част на
шефът трябва да е някой, който винаги е на негова страна, винаги се разбере
и тя ще подкрепи. Boss инстинктивно търси такъв човек, особено ако не
получите заедно с отбора. В случай на намаляване, а шефът жертват "кралица", но
ще остави в задната си лоялен към него "пешка".

Контактьор.
Затваря върху себе си контакти с клиенти и партньори, "етикети" на нейна територия, не е
което позволява да се "тях". Всичко се съхранява информация се пази под ключ. бързо
придобива правото връзки и, всъщност, като се започне да се изгради свой собствен бизнес.
Често при напускане на фирмата, като базата данни, както и привличането на
клиенти.

местен
атракция. Той знае, че всички и разни. Лесно изгражда неформална
отношения с всички - от портиера до директора, предястие във всички стаи, с всички в
приятелство. С течение на времето тя се превръща в "елемент от корпоративната култура" на компанията.
С една дума, "светло петно ​​на фона на сивото ежедневие." Така ярка, че току-що
не изтрива ...

Работохолик. който
Той все още ще отнеме работата на СЗО за заплата, които са съгласни да работят в
уикенд, вземете материали дома, жертват общуване със семейството и личния живот
и т.н. Прилагането оценява. Това означава, че дори и при най-силна буря
(Реорганизация или намаляване) на работохолик не отмие - той е прикован към неговата
галерия.

6 лоши последствия
грижи персонал

В онлайн проучване, участниците от които наскоро са станали членове на
клуб Управление на човешките ресурси, се оказа, че основната грижа
мениджъри и собственици в грижите на няколко ключови служители
Това е загуба на време и пари за търсене и избор на нови. Тъй като това
ситуацията не винаги е възможно да се избегне загубата на клиенти (не помагат никакви документи
или разписки на служителите), по същата причина, могат да бъдат компрометирани и репутацията на
фирми в бизнес средата. Често "Sail", заедно с тръгване на екипа може
ценна информация. Интересен факт е, че не е необходимо да се постигне универсално
лоялност на служителите, в размер на 40-60% вече е добро постижение.
Обикновено една компания се нуждае от преданост точно ключовата група
грижи персонал, който може значително да повлияе на ефективността на компанията в
Като цяло, а в някои случаи, например по време на работа по важен проект, и прави
отслаби него.

Топ 7 неблагоприятни последици от грижи
екипът на компанията

1. Загубата на време и пари при избора на нови служители - 26%

2. примамват клиенти - 19%

3. оголи работна площ - 18%

4. Загуба на репутация - 16%

5. разкриването на търговска информация - 12%

6. Bad пример за останалите - 9%

Статистическите данни, събрани от HRM компания Begin Group, показа, че не
Те се страхуват, негативните последици от оставяйки отбора си по-малко от 1% от респондентите.