Как да се подобрят отношенията с хората и да изгради доверие отношения с тях
Каквото и да е, трябва да сме в състояние да го направя. В тази статия ще разгледаме практическите упражнения, които ще ви помогнат да се превърне в добър слушател, а оттам, подобряване на взаимоотношенията си с хората.
Практика 1 "Детектив"
Тя е много по-лесно да се съсредоточи върху думите на събеседника, ако се интересувате от това, което казва той.
Как се прави и най-скучен събеседник, причинени истински интерес? Тук е един добър начин: представете си детектив. Помислете за филми или разследвания Поаро Коломбо комисарят. Тези хора са успели да се разговаря, тъй като по това време да задава правилните въпроси и насърчаване на лицето, за да се каже, че на свидетеля или на заподозрения казал всичко, което трябва, понякога без дори да го осъзнават.
Преди разговора с особено скучен човек може да си даде определени задачи. Например, внимателно, за да разберете това, което хората направиха снощи, или да разберете какво мисли за определено събитие. Тези работни места ще ви помогнат да се поддържа интереса и вниманието по време на разговора. Отсрещната страна ще бъда много благодарен за вас, а вие ще намерите нещо интересно за себе си.
Изясняването на въпроса. Направи си за цел всеки ден да поиска изясняване на въпроси 2-3, най-малко в едно интервю. Постепенно тя ще има по навик, и ще използвате въпросите във всеки разговор. Така ще научите много повече за събеседник. Помощ изясни допълнително се рови в каза и изясняване на въпросите, които остават неясни.
Резюме. Една добра техника, която ще ви помогне да не се разсейва от мислите си и наистина да слушате всичко, което другият човек се казва, но и да се предотвратят всякакви недоразумения, които могат да възникнат. Научи се да преразказват чувал преди да каже нещо. Разбира се, не трябва да злоупотребяват с тази техника, за да не се обърка събеседник. Полезна обобщение, където партньорът ви казва повече от 3 минути.
Практика 3 "Turn детектор на лъжата"
Подозирам, че на другия човек казва истината? Опитайте се да намерите потвърждение на това в следните жестове:
• Очите. Той изглежда далеч или гледа наляво отговора на въпроса. Трети клепач или мига често. Струва си да припомним: повишен мигане може да се посочи, че този въпрос е неприятно човек и дава болка, и слаб или никакъв контакт с очите - вълнение или страх.
• нос. Той е свързан с носа (често бързо, незабележимо движение). Този жест се нарича още "синдром на Пинокио" и обясни, физиологията: когато човек лъже, се открояват със специални вещества, които дразнят лигавицата на носа.
• Рот. Той държи с ръка близо до устието, като че ли се опитва да го покрие и държат на думата.
• ръце. Премахва джобовете и крие ръцете си.
• Тяло. Потрепване на рамото, изчиства гърлото му.
Практика 4 "Научи се да разберем емоциите на другите хора"
• Внимавайте за хората. Стоейки в задръстване или чакат автобус, не достигат за вашия мобилен телефон или таблет, и погледнете на хората около вас, представете си какво би могло да бъде това, което те се чувстват и мислят в момента живее във вашия град или някъде пристигна, дали щастливи. Гледайте изражението на лицето и езика на други хора в определени ситуации тяло. Включете го в игра. Опитайте се да отговорите на въпросите: "Какво мисли, че това момиче, което мистериозно се усмихва?", "Как е баба, бавно клатушкайки се, за да спрете?", "Какво ще правя след това човек, който излиза от автобуса?" И така нататък.
• Представете си, себе си на мястото на книги и филмови герои. Когато главният герой да направи труден избор, представете си какво бихте направили в тази ситуация. Живея живота на героите и се опитват да се чувстват техните емоции. Това ще ви помогне да развиете собствените си чувства.
• Научете се да идентифицират собствените си чувства. Всеки път, когато изпитате силни емоции, опитайте се да се определи това, което чувстваш. Така че не само бързо се успокои, но и да може да се разбере по-добре това, което чувстват другите.