Как да се образоват подчинените
Всеки мениджър иска неговите инструкции са извършени на 100%. Но често очакванията не са изпълнени. Защо се случва това и как да се избегне? Ще говорим за днес.
Всяка глава "образоват" подчинените си по свой собствен начин и всеки естествено иска да постигне положителни резултати. Изглежда, че подчинените се променят - промяна на собствените си емоции, намерения, както и оценка на поведението, но понякога резултатът е далеч от необходимото. Например, шефът иска да насърчи подчинените си да работят, но в действителност създаде ситуация на несигурност, в която служителите фокусът се премества от работа с обсъждане на това, което се случва. Не само това, напразно прекарал известно време и енергия, толкова повече, за да се върне в първоначалното положение, че е необходимо да се реши някои от противоречията, за промяна на приоритетите, за да се установи междуличностните отношения - което изисква време. Понякога усилието е по-голяма, отколкото на ползите от постигането на целта. Такова влияние върху подчинените си само като отрицателен не може да се нарече. В този случай можете да се опитате да се подходи към този сериозен въпрос по различен начин.
"Легитимира" неговото въздействие върху персонала може да бъде различен, важно е да се има предвид за какво (цел) и на кого (подчинени, странно, са различни) ние ще се отрази.
Например, възможно е да се използват физическа сила като ресурс: да наложат ограничения или заплашва физическото въздействие. В този случай, човек просто трябва да се подчиняват, че причина съпротива от негова страна. В резултат на това съотношението на работата не се променя, но естеството на взаимоотношенията с главата ще стане конкурентоспособен. Самооценка на лична последователност в роба се намалява. Естествено, желание за работа и започва да бавно, но сигурно изчезват.
Можете да се обжалва пред вярвания, идеалите и ценностите на роба. Като правило, в този случай, той дава доброволно съгласие за промяна на поведението. Положителните резултати са получени и финансовата награда (или заплахата от загуба). Свързани с дейността като цяло остава непроменена, но конкретните задачи, се извършват с голям ентусиазъм.
Понякога главата е полезно да се възползва от опита си - най-вероятно подчинените признават значението на аргументите му, а след това гарантира рационалното субординация. Но главното управление на активи трябва да му имидж и репутация. Използването на тези ресурси, при спазване на положителен образ води до доброволно подаване.
В идеалния случай, трябва да има толкова, но това често се случва, че тя може коз имиджа си, без значение колко се говори за идеалите на живот, тъй като може да уплаши камшик и не примамват морков и подчинените да не се отказват да работят и да се превърне в насипно състояние на всички, но все още работи като -Това без ентусиазъм и блясък в очите. Защо се случва това? Защото засегнати "зона на комфорт", към който всички се стремят. Това е състоянието срещне сегашното си състояние, че човек не се стреми да се промени, тъй като той е доволен от резултатите, които сега стават. Въпреки това, той запазва нормален живот и не се стремят да променят позицията си, дори ако промените ще му даде най-доброто "комфортната зона".
Какво трябва да се направи, за да се създаде нова "зона на комфорт"?
Първо трябва да "запали факела." Едно лице може да бъде мотивиран: постижения, предоставяне на допълнителни отговорности и други нематериални фактори. Например, един роб може да бъде достъпен със следната реч: "Ние вече сме направили много, за да стигнем до там, където сме сега. И ние трябва да направим много малко, за да се достигне до нов етап на успеха. Сигурен съм, че на 100%, че го правим, защото ние разполагаме с екип от професионалисти - това си ти ", можете да добавите няколко думи, които ще засилят вътрешната мотивация на всеки служител:" И тук е успех зависи от работата на всеки един от вас! ". Важно е да се конкретни примери, за да обясни защо си мисля така.
Факелът бе осветена, че сега е необходимо да се гарантира постоянната наличност на горива в пламъка, така че тя да може да изгори непрекъснато. Head думи ще имат смисъл само в случай, че всеки служител ще окаже финансова "зона на комфорт".
Сега е необходимо да се осигури контрол върху униформа подаването на гориво към факела изгори със същата интензивност. За да се промени поведението на лицето, се изисква не само мотивация, но и контролират. И един от ролите на лидер - контрол как персоналът навлиза в нова "зона на комфорт". Това отнема време, за да помогне на служителите да променят поведението си.
Също така е важно да се помни, на принципа на "01:10". Това означава, че когато става дума за подчинените редица отличия да бъдат десет пъти повече от критиката. Благословен да бъде от полза дори и в случаите, когато реалните постижения на служителя си. Слава да увеличи вероятността от добър роб работа, а оттам и на цялата организация.