Как да се научите да направи правилното нещо, CIO, издателски "отворени системи"

ИТ инфраструктурата за вашето предприятие

Къде се тегли чертата е допустимо, предоставена от доставчици на обезщетения, време и фирмени ресурси, използвани за лични цели, а когато трябва да се проведе тази линия?

Разходете се в мъглата, болезнено решават въпроси от етичен избор е все по-трудно, тъй като при изгрева на разходите за ИТ и увеличаване на размера на средствата, предназначени за производството и услугите на независими изпълнители, и като се има предвид увеличаването на обхвата и промяна на задълженията, намаляване на лоялността на служителите привързаността си към фирмата в която работят.

Едно от възможните решения е да се определи формалните правила за етично поведение на фирми, работещи в областта на информационните технологии. Те често са по-напреднали от споразумения за неразгласяване или кодекси за общите правила на работа. В допълнение, те отговорят на въпросите от етично поведение на поверителност, потенциални конфликти на интереси, интелектуална собственост, правото на неприкосновеност на личния живот и норми на поведение в различни ситуации.

Няколко професионални организации, свързани с него, включително Асоциацията за изчислителна техника (ACM), Асоциацията на информационните технологии Специалисти (AITP), Независимата асоциация Computer Consultants (ICCA) и Network Професионалната асоциация (NPA), разработена за своите членове моралните кодове.

Институт за Институт за управление на проекти (PMI) е предприела допълнителни мерки и свързаните етични стандарти с изискванията за сертифициране до 12 хиляди души. Нашите специалисти от цял ​​свят, за да бъдат сертифицирани специалисти по управление на проекти (PMP). Асоциация прие две морални кодекси: един за членовете на PMI, а другият - за специалисти с сертифициран PMP. Кандидатите за сертифициране трябва да се съгласят да се съобразят с изискванията на PMI етичен кодекс, дори ако те не са членове на PMI. Според преамбюла на Кодекса на PMI, «специалисти, сертифицирани специалисти по управление на проекти, стремежът да стават професионалисти, да повлияят на качеството на живот на всички членове на нашето общество. По този начин, от съществено значение е експерт, който е получил сертификат за управление на проекти Специалисти А, работещи в дадено етични принципи, за да се печелят и да запази уважението на членовете на екипа, колеги, служители, работодатели, клиенти и всички членове на обществото. "

Проверка на етичния кодекс на практика

Колко полезна може да бъде тези кодове? И ако работодателите да ги както и професионални организации прилагат? Потенциални правни проблеми, злоупотреба с доверие между работодател и служител, както и трудностите, срещани в изпълнението на тези кодове могат да надвишават тяхното общо благо.

Въпреки това, предвид факта, че служителите на компанията имат някаква отговорност за документите, подписани от тях, този факт ще ви помогне в изпълнението на този договор. Въпреки това, както е отбелязано от зелено, ако правилата за етично поведение прекомерно висок, твърде общи и неясни, то може да неутрализира всички добри намерения. В случай, че всички или точка на договор споразумение като цяло, според мнението на служителите, не са приложими, някои съдилища ще се стремят да премахнат тези обидни изявления и да преименувате тези условия, а другият - да отмени изцяло на споразумението като цяло.

"Убеден съм, че моралните кодове са в основата на корпоративната отговорност, - каза Дейв Fontanezi, директор на информационни услуги Citicorp Център за развитие на център. - Ако приемете нечие работа, на първо място се убеди служителя да подпише или поне го запозна. етични стандарти и ситуации. което засилва чувството на доверие към една корпорация. Не трябва ли управителя на персонал или специалист ВП по време на интервюто, за да разберете как етично поведение може да се очаква от кандидата за работа? "

Моралният кодекс е нож с две остриета за работодателите, особено в тези компании, които имат множество географски отдалечени от офисите на другия. Докато този меч да се защитят интересите на дружествата, включени в код от правила, които се прилагат по еднакъв начин.

Поради естеството на етичните правила за тяхното изключително трудно да се получи да го изпълни. "Етични правила - това е много широко понятие, което може да варира значително в зависимост от региона, култура, и, по-важното е, че от страна на промишлеността - Грийн обяснява. - Ако корпорацията е прилагането на етичен кодекс, трябва да е подготвен за това, което да се използва последователно, в противен случай тя ще загуби своята правна стойност и, като следствие, своите предимства. Разбира се, корпорацията трябва винаги да сравни очакваните ползи и потенциалните рискове. "

Кой трябва да ги изпълнява и как?

Усложнява проблема е фактът, че членството в Асоциацията на ИТ - доброволна, а не изискване за работата. Как всъщност да бъде в състояние да прилага наказателни мерки в една индустрия, където толкова високо търсене на опитни ИТ професионалисти?

Отговорът на този въпрос може да бъде ситуацията с ICCA. Членовете на сдружението задължително да подпишат етичен кодекс асоциация. Въпреки факта, че специфичната процедура за наказание за нарушение, описано в устава на сдружението, за спазването на този кодекс, зависи от целостта на член. "Не трябва да бъде изпълнено. изпълнение. етичните правила за поведение, които считаме задължителен. Проблемът се свежда до това кой точно те ще изпълняват и как ", - казва Деби Хендлър, председател на ICCA и активен поддръжник на морални кодекси.

Кевин жетон, президент GeniSys консултантски услуги и директор на AITP, също се изказаха в полза на етични кодекси в него, са определени и контролирани от професионални сдружения, които, по негово мнение, са по-обективни от производствените компании. Въпреки жетон потвърди, че изпълнението - това е много труден въпрос.

Амит Hardelbrink, управител на информационните технологии Аспен Project Проект за град и област на Денвър, член на борда на директорите на мрежи и системи за Специалисти асоциация (NASPA), смята, че едно решение би могло да бъде професионално лицензиране. Той отбеляза, че професионалната асоциация изискват подновяването на лиценза се извършва само в случай, че членове на сдружението отговарят на определени морални критерии, а Асоциацията на ИТ "доброволно" и хората плащат за своите членове.

"Ако аз не обичам да правя това, което казвам, аз просто ще престанат да плащат своите членове - каза Hardelbrink. - Ако ИТ специалисти ще получат лиценз, тогава аз съм сигурен, какво да кажем може да се прилага ".

Но докато всичко това е на съвестта на отделния човек. "Може би въпросът като цяло трябва да бъде повече фокус върху личните и професионална етика на човека - каза жетон. - Целта е да се етично поведение се превърна в норма на служителя, че се чувства, че се ръководи от тези правила, то се сбъдва ". "Опитвам се да подпомага работата в частта си, като че ли моята лична компания - Fontanezi отбелязва. - Опитвам се да не се справят с тези хора или фирми, които работят небрежно или непочтен начин. Това е доста субективно правило, и във всеки случай аз да взема решения по отношение на обстоятелствата. Но във всеки случай аз не си затворя очите за истината - Не мога, и като човек, и като професионалист. Но спокойно сън през нощта. "

Аз не съм привърженик дълго "етични кодекси". Всички от тях са изразени преди почти две хиляди години в едно изречение: "И тъй като вие ще направите, че да ви хора, а вие ще трябва да ги направим"

(Лука 06:31). Но колко би трябвало. Разбира се, здравословен морален климат във всяка група, а още по-креативни, е от решаващо значение, но готови рецепти са едва ли е възможно.

Пример етичните правила

За да бъде етичен избор много по-лесно, ако управляват от Правилник. Но за да се въведе такава код е изключително сложен въпрос.

Морален кодекс - е, всъщност, правилата за поведение, които се занимават с широк кръг от ситуации. Те не се описват конкретните действия трябва да бъдат предприети във всяка от ситуациите, но определи обща платформа, от която да направи индивидуални морални решения. По-долу са извадки от моралните кодекси на различните организации. Пълните текстове на тези кодове могат да бъдат намерени, свързани с дадена организация.

Асоциация за изчислителна техника www.acm.org

Асоциация за информационни технологии Специалисти www.aitp.org

Запознат съм, че:
  • Имам задължения във връзка с управлението и, следователно, ще допринесе за разбирането на процедурите за обработка и контрол на информация, използването на всички средства по моя отговорност.
  • Имам задължения към своите колеги, и следователно, ще поддържа високи идеали AITP, както е описано в Устава на Асоциацията. Нещо повече, аз ще си сътрудничи с колегите си и винаги да ги третират честно и с уважение.
  • Имам задължения към обществото, и ще бъде по всякакъв начин да се насърчи разпространението на знания по отношение на общото развитие и разбирането на обработка на информацията. Нещо повече, аз няма да използва знанията, които имат поверителен характер, в техен интерес, както и да се нарушава неприкосновеността на личния живот и поверителността на информация, предоставена на мен.
  • Имам задължения към моя работодател, чието доверие на използване, както и поради това, че ще се опита да отговори на тези задължения, като моята сила, за да се поддържа интересите на работодателя си, както и да го информира, справедливо и разумно.

Независим Computer Association консултанти www.ica.org

Консултанти се задължават:
  • Бъдете честни и не съзнателно невярно факти.
  • За да инсталирате и използвате на техните системи, както и на клиентски системи само лицензиран софтуер.
  • Сигнал за потенциални конфликти на интереси, преди подписването на договора, или веднага след като бъде открит конфликт.
  • Да представят становищата си като независим, само ако те са свободни от преценка и сътрудници не разкриват интересите на клиента.
  • Запазване на поверителна информация или документи, които са били поверени.
  • Не се възползва от поверителна информация, получена от клиента.
  • Не да се ангажират с договори, които противоречат на закона или умишлено са използвани от клиентите за нарушения на закона.

Институт за управление на проекти www.pmi.org

Специалисти с сертифицирани специалисти по управление на проекти, обещават:

  • Бъдете отговорни за действията си.
  • За да се поеме отговорност за проекти и да поемат задължения, само ако те съответстват на личния си образование или опит или след пълно осъзнаване на техните работодатели или клиенти на съответните квалификации.
  • Той повишава честта и престижа на професията, които работят толкова уважаван.
  • Подкрепете този кодекс и да убеди колегите си да действа в съответствие с този кодекс.
  • Поддържане на професионална общество чрез активно участие и участие на колегите си.
  • Се подчиняват на законите на страната, в която се извършва работата.
  • Панаир за лечение на всички членове на групата, колеги и служители, независимо от тяхната раса, религия, пол, възраст и националност.
  • Защитете членове на групата от физически и психически увреждания.
  • Осигурете комфортни условия на труд и благоприятни възможности за членовете на групата, участващи в проекта.
  • Приемам и предлагат честен критика на работа, правилно да оценят приноса на други служители.
  • Помогнете на членовете на групата, колеги и служители в тяхната професионална работа.
  • Действа като верни агенти или попечителите на техните работодатели и клиенти в професионален и търговски пазари.
  • Дръжте поверителна информация за бизнес операции и технически процеси, осигурени от работодатели и клиенти както по време на работата си в дружеството, а по-късно, докато тази информация няма да бъде предоставяна на тези, които имат право на това.
  • Информирайте своите работодатели, клиенти, професионални общества или обществени агенции, които те са членове, на каквито и да било обстоятелства, които биха могли да доведат до конфликт на интереси.
  • Не давайте и не приема, пряко или косвено, каквито и да било подаръци, плащания или услуги, които са с цена по-висока номинална стойност, за всеки, или от някой, който има бизнес отношения с работодатели или клиенти.
  • За да бъда честен и реалистичен в оценки на качеството на разходите и времето за изпълнение на проекта.
  • За да се защити безопасността, здравето и благосъстоянието на обществото и открито за злоупотреби в тези области.

Сподели снимки с приятели и колеги