Как да се насърчи банкови услуги

Интервю с вицепрезидента на Alfa Bank Aleksandrom Gafinym

SM: г-н Жуков, какви са характеристиките на промоция на финансови услуги в България?

SM: Ситуацията в банковия пазар се промени драматично през последните три години. И Alpha Bank днес - това не е банка, която преди пет години е, да речем,. Променихте ли по някакъв начин във връзка с вашата стратегия?

AG Ние разбираме, че ние сме на нов етап от банки за развитие. Преди четири години имахме 4 клона в Москва и 2 - в други градове, но сега имаме - около 70 клона, което е доста по-различни задачи. Ето защо, ние сме разработили нова стратегия и нови подходи към популяризирането на нашата банка.
Бих искала да отбележа, че работи с различните агенции, че е много опасно да се доверите напълно своите решения без обсъждане сред неговите служители или тези други оферти. Защо? Защото, разбира се, трябва да изберете по-добро, по-подходяща за манталитета на финансовата институция, защото самите агенции често поставят някои експерименти. За тях работа с клиенти - Бъдете творчество, те често искат да изпълнява някои SuperDuper идеи. Може би тези идеи са много добри по време на фестивала. , където можете да изпращате видеоклип или SuperDuper оформление, и критиците ще си помислят: какво означава това? Но ние работим с напълно нормални хора, и ние трябва много ясно да разбере психиката им, така че да не ги плаши с въображението му.

SM: Смятате ли, какви комуникативни дейности са най-ефективни за насърчаване на финансови услуги?

SM: Имате ли различни подходи към популяризирането на услуги за частни клиенти и корпоративни клиенти?

SM: Кой проектирана програма за подкрепа на културни дейности и творческите екипи?

AG е програмата, ние сме били преследва в продължение на повече от шест години, е предназначен предимно за насърчаване на нашия имидж - образ на интелигентен, високо култивиран банка, която е успяла не само в бизнеса, но и готови да похарчите повече пари за смислен филантропия. Ние искаме нашето име е свързано с насърчаването на най-високите постижения на световната култура, било то поп звезди или концерти трупа Морис Бежар, балет, концерти на Мариинския или Болшой театри в различни градове на страната. Тази работа се извършва от нас, и в България и в чужбина. На Запад ценят българските култура, музика, известни изпълнители. Чрез спонсорирането на тези програми, ние определено ще работи за имиджа си и са наясно, че всяка помощ, до музея Пушкин, Българската музей - това е специален вид благотворителност. Той е проектиран да направите добро впечатление на потенциалните клиенти и инвеститори.

РЦБ: промоция банка на Запад е някак си по-различно от напредъка в България?