Как да се намери персонал в подкрепа

- Хората си разменяли остри думи,
- Локи каза - но тези думи не тежат нищо.
Мъжът в устата на много от тях.
«Empire V», В. Пелевин.

P ervaya защитници на бойното поле на дейност - сервизна поддръжка. А подкрепа отговаря Първите обяви, първо се приема поток от възмущение и отстраняване на плевели оставени за бизнесмени и решаване на проблеми 90% от партньорите и клиентите да представят на ръководството на концентрат от най-важните, които изискват прякото му участие.

За строителните работи в сферата на услугите за поддръжка? Какво трябва да бъде подкрепа? Как да бъде добър "поддръжник"? Това ще научите в тази статия.

P ervaya половина на статията е предназначена за тези, които искат да се организира подкрепа за бизнеса си онлайн. Второ - за тези, които искат да си намерят работа в техническа поддръжка.

P oetomu седнете и да започнете.

Как да изберем с техническата поддръжка,

Н Е е важно как се управлява проекта, независимо дали е партньорска програма. дизайн студио или връзки за обмен - вашите потребители (публикуват обяви, клиенти) често ще комуникират с поддръжка на клиенти и, най-вероятно, само с нея. Това зависи от техническа поддръжка, първо впечатление ще направят вашия проект и как тя ще се отнася до бъдещето. Ето защо, този елемент от вашия бизнес не трябва да бъде по-слаб от другите.

M мениджъри всеки проект, не се притеснява създаване на подкрепа и не искат да наемат индивидуално за тази работа. Може би те са прави. Ако проектът не предполага голям брой участници и добре автоматизирана, е вероятно, че една отделна услуга за поддръжка, за да го за всичко.

Н от това се случва много рядко и най-често, на самия собственик трябва да извърши тек функции за подпомагане. Имате ли достатъчно време и търпение, за да направи тази работа? Изплащане дали такъв подход в бъдеще?

В Вероятността за всички, вниманието към партньори, бързи решения за техните проблеми, добра комуникация с опитни обяви, съвети за начинаещи, както и да спестят време, ръководителят на проекта ще бъде компенсирана от скромен залог поддръжник. Не подценявайте лицето на вашия проект, дори ако това е само една дума в прозореца на ICQ-клиент.

Най-очевидният от препоръки за намиране и наемане на работник поддръжка:

T EPER какви качества са необходими, за да си свършите работата на потребителите на по техническата поддръжка.

Какво трябва да работят в техническа поддръжка

С tabilnaya заплата, работа в силен отбор с известни хора - тези бонуси работят в обслужването на клиентите. Вярно е също отнема много от вас, грижи, педантичност, добро познаване на професионалната сфера, търпение и много повече. Акценти цитирам по-долу:

В opreki счита от мнозина за работа в подкрепа на клиентите - не е празни приказки в ICQ за тези, които са по-способни нищо. От качеството на услугата зависи kompyuniti мнение за проекта, което в крайна сметка се отразява остане там и дали да продължи да работи с него реклами. От техническа поддръжка също силно зависи от броя на клиентите и др. Добро обслужване на клиентите няма да реши всички проблеми, които възникват по трънливия път на бизнеса. Но това може да се намали броят им е много пъти!

За техническа помощ Качествена услуга - специалисти с висока класа, които налагат сериозни изисквания. Тяхната работа е отговорен и ни най-малко прост. Търсенето на тази професия не попада и заплати само растат. Станете добри професионалисти в своята област, и ще се радвам да видя в редиците си много добре познат на екипа.

Споделете тази страница: