Как да продадем контекстна реклама в Google AdWords

Раздел 1 Част 1 - планиране.

Раздел 1. Част 2 - Networking - Установяване на контакти и подкрепа

Повишаване на възможностите на събития

Успешните продавачи използват целенасочена комуникационна стратегия (общуват с гол) на бизнес дейности.

Насочете. вие трябва да се интересуват и се интересуват от разговор.

Подгответе съответните въпроси и предложения за тези, с които можете да се срещнете.

Препоръки, които ще ви помогнат да прекарате следващата среща:

Съвети за да ви помогне да успее:

  • ядат преди събитието
  • не "tusuytes" с приятели през цялото време
  • като първа
  • Подгответе "презентация за асансьора"
  • Бъди готов да отговори на въпросите относно предполагаемото

Раздел 1. Раздел 3 - Получаване.

Готовност да успее на следващата контакт.

Ключът към успешното представяне - предварително планиране.

Две важни въпроси по отношение на срещата:

  1. Защо тази среща? (Както и на другата страна) - Обикновено първата цел на срещата, за да се запознаят с бизнеса на клиента, за да го запознае с компанията и въвеждане на предимствата на сътрудничество.
  2. Какви са желаните резултати на срещата?
  1. Елате на среща преди
  2. Потърсете в интернет информация за срещата и участниците да намерят допирни точки
  3. Подгответе вашите въпроси
  4. Практика произношението на представянето на асансьора (което може да се каже за 2 минути)
  5. Практика речта си на глас

Част 2. Част 1 - Pitch асансьор (асансьор представяне)

Представянето на асансьора - това презентиран за вашия бизнес, услуги и ползи, които ще получи клиентът да работят с нас трайно не повече от 2 минути, което има за цел да привлече вниманието и интереса на събеседника.

Представянето на основните точки за асансьора:

  • Задай въпрос - задачата за намиране на общи теми и мотиви за следващата среща.
  • Използвайте предимствата да се съсредоточи върху това, което е важно да се събеседник
  • Задавайте отворени въпроси събеседник
  • Тренирайте на глас
  • бъда кратък
  • отидете в края

Раздел 2. Част 2 - Среща Начало

Прости идеи на срещата започнаха и завършиха гладко.

  1. Хайде напред. - Това ще ви позволи да дойде и да бъде напълно готов.
  2. Бъдете подготвени и изрази искрен интерес
  3. Познавате своята аудитория
  4. Имате на разположение на ясен дневен ред на заседанието. - Желателно е, че клиентът участва в изготвянето на дневен ред. С помощта на въпроси, за да се провери правилността на нашия подход.

Prarobotke препоръки в дневния ред на заседанието:

  • Насочете. Първо, ясно да определи целите, с акцент върху ползите за клиентите и предимства.
  • Структура. Ние описваме темите, които искаме да обсъдим (трябва да бъдат координирани с целите).
  • Свържете се с нас. Ние получаваме информация от клиента.
  • Транзакциите. След съгласи да започне в началото на заседанието.

Част 2. Част 3 - Позициониране и Преместване

Изграждане на доверие в началото на всяко съобщение,

Позициониране - сложна представителство на клиентските си ползи, което позволява най-добрият начин да се започне среща (за разлика от представянето на асансьора, който е по-спонтанни).

Позициониране се използва между дневния ред на срещата и изучаването на нуждите на клиента. Това се прави, за да се определи контекста на презентацията си и да помогне на клиента да разбере защо и какви въпроси ви попитам.

Съвети за разработване на позиционирането на текста.

  1. Фокусирайки се върху това, което и вашата компания
  2. Защо това трябва да се интересуват клиентите.
  3. Един пример за успешната история (успешната реализация на вашите услуги)
  4. Разгледайте изискванията на клиента

Преместване - позициониране изчислява на представителството на познат клиент е около която искате да промените.

  1. Разкажете ни за промени в компанията.
  2. Защо това трябва да се интересуват клиентите.
  3. Един пример за успешната история (успешната реализация на вашите услуги)
  4. Разгледайте изискванията на клиента

Раздел 3: Част 1 - Идентификация - Как чрез въпроси

Прост и ефективен начин за идентифициране на потребностите на клиента

Това, което реши да се задават въпроси:

  • укрепване установен контакт
  • Ние получи необходимата информация, за да изберете решенията
  • изграждане на доверие в клиента
  1. Ние разберете настоящата ситуация (например, това, което маркетингова стратегия, която използвате в момента?)
  2. Желана ситуация. Обсъждаме клиентски изправена пред предизвикателства и възможности.
  3. Ние разкрие какво е необходимо на клиента. изчисляване на разликата (разликата) между текущия и желаното положение.
  4. Учим перспектива на клиента.
  5. Попитайте за ключови фактори за мотивация. - Ние разберете чувствата и мотивацията на клиента, за да се вземат решения. (Защо е толкова важно за вас? Защо сега? Какви ще бъдат последствията?)
  • справят с проблеми от обучението "поток"
  • запишете въпроси за степента на трудност
  • слушате активно
  • пиша
  • практика въпроси

Раздел 4: Част 1 - Комуникация с полза

Един прост начин да се гарантира, че се концентрира върху своите клиенти

6 причини, поради които хората правят покупки:

  1. Желанието за покупка
  2. страх от загуба
  3. Комфорт и удобство
  4. Сигурност и защита
  5. владение на гордост
  6. емоционално удовлетворение
  • Ние се фокусираме върху интересите на клиента
  • Ние използваме прост език, без професионален жаргон
  • Ние се отнасяме към казаното по-рано от клиента
  • Ние използваме фразата, с един куп "вие"
  • Обръщаме се към мотивите за взетото решение, покупките на клиентите

Раздел 4: Част 2 - предоставяне на отделни решения

Представяне на прости идеи, които клиентите купуват

Съвети за мотивация на клиента за покупка:

  1. Използвайте това, което казват клиентите (думите им, в техния език)
  2. Да се ​​фокусира върху клиентска поръчка
  3. Съсредоточете се върху емоционалните потребности и първичните мотивиращи фактори
  4. Тренирайте ума си, за да опише най-проста и лесна за разбиране.
  5. С подкрепата на данни и доказателства в най-прост начин
  6. Дайте примери
  7. Използвайте истории от живота (трябва да е такава, че да е лесно да се обобщят)
  1. Опишете клиента, който е бил в подобна ситуация
  2. Опишете как се заедно успя да реши този проблем
  3. Споделяне на положителните резултати, които клиентът получи с ваша помощ

Структурата на историята на живота:

  1. Имало едно време (напоследък) ...
  2. Всеки ден (всичко добро) ...
  3. Един ден (нещо се обърка) ...
  4. Поради това, ...
  5. И така (решение) ...
  6. До края (това не се случи положителните промени) ...

Раздел 5. продажби затваряне. Част 1 - Работа с възраженията

Работа с резистентност при консултация

Възраженията, притеснения и съмнения - той е неразделна част от процеса на вземане на решения.

Често се говори за възражения, които искат да получат повече информация, преди да купите.

Най-лошото възражението - е, че ние не се чува, и, съответно, не получи шанс да се разреши.

Широко разпространените съмнения (в областта на маркетинг услуги Digital):

  • цена
  • това са получили отрицателен опит
  • липса на вяра в ефективността на дигиталния маркетинг

Алгоритъмът работи с възражения:

  1. Намаляване на отрицателното възприемане на ситуацията от страна на клиента, като изрази разбирането си за своята позиция. (Например, изтъкват, че мнозина изпитват подобни съмнения, когато планират да инвестират в дигитален маркетинг)
  2. Изясняване на реалната ситуация. - Попитайте уточняващи въпроси, за да разберете истинските причини за възражението (с която са свързани съмнение)
  3. Повторението чувал. - Повторете възражението на клиента в собствените си думи
  4. верния отговор
  5. Тест завършване. - Необходимо е да се разбере дали тя ще ви предложи на задоволително решение. За да тествате водите за оставащите съмнения

Раздел 5. продажби затваряне. Част 2 - Закриване и определяне на следващите стъпки

Работа с резистентност при консултация

опции мотивация за затваряне на продажбата:

Важно е да се затваряне на продажбата:

  • идентифициране на по-нататъшни стъпки (смятаме, че над преди срещата, на която следващата стъпка от нашата тясна комуникация с клиента)
  • "Обобщаване" на срещата (в рамките на 24 часа, изпратете кратко писмо до клиента, в която ние му благодаря за срещата, обобщи въпросите, които ще бъдат обсъдени и да направим тази проследяване)

Раздел 5. продажби затваряне. Част 3 - Генериране референции

Ангажиране на потенциални клиенти чрез съществуващата

  • по препоръка на клиентите са склонни да бъдат по-обещаващо
  • Сезиране подход заразно

Редовно искаме от нашите клиенти, за да даде правилния съвет.

Също така е важно да се знае за причините, които мотивират потребителите да правят препоръки.

Попитайте за последните 5 клиентите са щедри и да сте, причините за такова действие.

Съвети за искане на препоръки:

  1. Помоля да не препоръки и съвети. - "Така че можете да ме посъветва да привличат едни и същи клиенти успешни като теб?"
  2. Бъдете конкретни
  3. Поискайте съвет с точни. - оферта за споделяне на източниците където можете да намерите клиенти.
  4. Най-вероятните клиенти. - Показване на списък с клиента и да го помоли да ти помогне.

Свързани пунктове: