Как да привлече клиенти към вашия конкурент

Суровата истина на живота е, че не винаги най-добрия продукт печели. Въпреки това, с помощта на правилната стратегия, можете да "пробие" на съществуващите навици на потребителите и да ги спечели на своя страна.

Всички тези продукти и услуги, е така наречената "кука» (кука), образувайки пристрастяване към тях. В тази статия ще разгледаме 4 начина как да привлечете клиентите към конкурент, образувайки новите си навици.

1. награда - по-бързо

В книгата си "нещо съвсем различно" (нещо наистина ново) Houptli Denis (Denis J. Hauptly) каза, че на първо място, трябва да се разбере причината, поради която хората използват вашия продукт. След това - да се определят стъпките, предприети от лице да получи наградата. И накрая, да се отървете от допълнителни стъпки за опростяване на процеса. По този начин, да увеличите скоростта на преминаване на всички етапи на куката на клиентите, както и в резултат на това процентът на зависимост.

Един добър пример за това е историята на двама Blockbuster и Netflix компании. След като Blockbuster е лидер на пазара на разпространение на филми, все още не се е явил на Netflix, значително опростяване на достъпа до филми за потребителите. Не е имало по-необходимо да отидете на място под наем, тъй като имаше възможност за отдаване под наем на филми онлайн. По този начин, ускоряване на преминаването на всички етапи на потребител "кука», Netflix Blockbuster може да се премести от пиедестала му.

Друг начин да бъде пред всички - е да се създаде продукт, който не е просто по-добре, но много по-добре, отколкото този на конкуренцията.

Представете си, че сте попаднали в същото време 2 съобщения: една - в Snapchat, а друга - във Фейсбук. Какво се отварят напред?

Повечето хора ще отговорят: "Разбира се, Snapchat» Какво е толкова специално, което прави работата на потребителите е по-полезно, в сравнение с Facebook?

Главната особеност на Snapchat е, че съобщенията, изпратени от приложение, за самоунищожение в рамките на няколко секунди след изпращане. По този начин, ако получателят не веднага да отворите приложението, то никога няма да бъде в състояние да видите получаването на съобщението.

Благодарение на тези характеристики на хората, че приложението може да споделите спонтанни (а често и уличаващи) снимки, които, разбира се, ги прави по-интересен за получателя.

Всичко това в крайна сметка създава значително предимство пред Snapchat Facebook.

3. Представители - повече

Проучванията показват, че колкото по-често се повтаря действието, толкова по-укрепен навик. Увеличаване на честотата на употреба на продукта си, вие ще имате добра възможност да спечели битката за вниманието на потребителя.

Един добър пример за това е Amazon компания, направи пазаруването по-често явление в живота на човека, като пазаруване е станало възможно, без да излизате от дома си. Amazon се превърна в едно гише, където можете да си купите нещо, а в същото време лесно и бързо. Всичко това е направено Amazon най-често използваните услуги и най-успешният онлайн магазина по света.

Отличителна черта на много зависимост предизвикващи продукти (зависимост предизвикващи продукти), е, че те са лесни за да започнете да използвате. Премахването на бариерите пред начин на потребителя, можете лесно да привлечете клиентите към конкурент.

Вземете, например, Microsoft Office и Google Docs. Днес тя е последният е най-използваният продукт в света, въпреки че по-скоро за него никой не чува.

Какво се случи? Хората, които не са запознати предварително с Google Docs, могат незабавно да започнат да използват тази услуга безплатно и без да се налага да инсталирате никакъв софтуер. Това значително улеснява започването на употреба на продукта и по-нататъшното преминаване през "куката".

Всички продукти се използват форма навика на описания по-горе стратегия четири. Насърчаване на хората през всички етапи на "куката" по-бързо, по-добре и по-често, отколкото конкуренцията, както и опростяване на началния етап на използване на продукта, дружествата са в състояние да привличат клиенти на конкурентите си, като ги закачите на вашия "кука".

Високите реализации вас!

ВНИМАНИЕ! Използвате остарял браузър Internet Explorer

Този сайт е изграден върху най-напредналите и модерни технологии и не поддържа Internet Explorer втората и седмата версия.