Как да предпазим магазина срещу кражба и кражба

Vorovsto и кражби от магазини са основният проблем за собственици на фирми. И нека в България по този въпрос са изключително склонни да се каже - все пак той съществува. Ако искате да защитите вашия бизнес, свързани с търговията на дребно, и да я направи по-рентабилно, а след това явление трябва да се води.

Каква е причината за възникване на такива събития? Нека се опитаме да анализираме проблема и да осигури основните насоки за неговото неутрализиране. Помислете за всеки вид кражба по-подробно.

Кражбата от служителите на магазина

Според статистиката на чужди държави да крадат от профила служителите на магазина за 48% от общия брой на кражби. Това е почти наполовина. Така че, ако искате да защитите вашия бизнес, вие трябва да започнете с вашите служители. И това не е, че всички хора са нечестни, просто човекът от другата страна на тезгяха са винаги повече възможности да остават незабелязани и зареже всичките си дела, за безскрупулни купувачи. А някои служители да я използват.

Помислете за няколко примера за кражба на магазини служители. Тази кражба обикновено се появява в бокс офиса или склада.

Мрежата от магазини има система за "връзване" на клиента до точката на продажба. Това е система от отстъпки и лоялност, който се осъществява с помощта на карти за лоялност. Купувач с тази карта обикновено се получи отстъпка от 3 до 5% за всички стоки или за определена група от продукти (например, отбелязани жълти етикети цена). Пробиване на стоки в полза на купувача, на касата може да "се възползва" на собствената си карта и повреди на компанията. Също така, има възможности, когато купувачът прави по-голямо количество стоки, отколкото го купува евтини стоки или паузи като по-скъп един. Този вид "кражба" не носи преки щети на магазина, но косвено води до намаляване на броя на редовни клиенти, които в крайна сметка се отразява на приходите на предприятието.

Ако тайно споразумение с касите за купувач не може да го разбие на стоката (обикновено най-скъпите), или да се прекъсне една скъпа стока, както е евтин.

Наличност на магазини за хранителни стоки е много широко разпространена кражба на стоки, а след отписване на него като естествен разваляне. Ако това нехранителни склад магазин, стоките могат да се начисляват като получи повреда по време на транспортирането.

Кражба от купувачите

Според статистиката в САЩ, годишни загуби в търговията на дребно сметка за около 30 милиарда долара. Дял от кражба на купувачите е около 32% според експерти.

Можем ли да разчитаме на статистическите данни, предоставени от Западните агенции? Експертите са съгласни, че това е възможно и необходимо. Това е необходимо, за да се разбере значението на с лице към проблемите на предприемачите.

Изследванията са идентифицирани редица видове shoplifters:

"Pro" - хората, които се занимават с кражби от магазини по професионален начин - са най-лошите нарушители. Представители на този тип shoplifters доставят най-проблемни търговците на дребно. Сред всички shoplifters броят им е малък - само 3%. Въпреки това, тази малка група отчитат 15% от кражба, извършена купувачи. Обикновено крадците крадат този вид стоки за препродажба.

"Pro" може да действа самостоятелно или с съучастници. Като капак те обикновено използват образа на редовен клиент. В същото време те да роди избирам приятелски отношения с доставчици. Когато групова работа задача асоциира разсейване или продавачи на защита.

"Pro" не се колебайте да се включат в "операции" на децата: откраднатите стоки са поставени в детска раница или бебешки дрехи джобове. Просто така се случи, че малките деца, на изхода не се подлага на процедурата за проверка. Но дори и ако проверката ще бъде извършена и разкри кражбата, но нищо не порицае детето не е застрашено. И богат арсенал от инструменти за крадеца за премахване на елементи от магазина: Чанти, дипломати с тайници и фалшиви дъна, дрехи с допълнителни джобове и куки.

Често "ПРО" прибягва да приеме замяната на етикети или етикети цена. Този акцент се провежда, ако етикета на бар-код може лесно да се отделя от едно нещо към друго и приложете. Много често този метод се извършва в магазините за дрехи: етикети скъпи етикети за дрехи са заменени с евтини дрехи.

Също така, се прилага все по-сложни и непредвидими методи за кражба. Например, нарушителят редовно заобикаля магазини подобен профил, да речем, строителни, изобретяването на една легенда, според която той е представител на строителна фирма. По този начин, триене в доверието на директора и персонала, което му позволява на една страна да открадне стоки, така и в бъдеще все повече и го продават на други магазини.

"Бездомни" групи обикновено се местят от един магазин в друг, без да спира за дълго време в един град. В същото време те се крадат не само стоки, но също така, ако е възможно, парите от касата.

В "скитници" Магазинът се скитат по търговия зала. След това, на няколко души от групата организират бъркотията, подбудители скандал. По това време, останалите членове или са откраднати стоки и пари, като се използва факта, че вниманието на магазините служители разсеян, извършвано от скандал. В случай на излагане на групата организира пълна бъркотия, случайни тираж купувачи. В объркването, те се крият от сцената. Професионалните "скитници" действат, за да ги хване не е лесно. Представители на частните охранителни фирми, извършващи дежурен в магазините обикновено нямат специална подготовка, така че те често са също толкова объркващи.

Кражба от доставчици

Този вид измама е присъщо на водача доставка. Например, ако доставката на голямо количество стоки, експедирани не са всички стоки. Или един добър продукт, е заменен с изтекъл срок на годност или дефектни стоки, изпратени за рециклиране. Или "пробутвам" на по-евтин продукт, отколкото е написано в режийните.

Този вид измама е частично решен чрез въвеждане на електронно регистриране на TMC трафик система, както и инструкции и обучение на персонала за по-подробно, получаващи стоки. При идентифицирането на безскрупулни доставчици, че има смисъл да се позова на управляващото дружество на доставчика, както и в случай на игнориране на тези искания или да намерите повече ниска ефективност надеждни доставчици.

Методи за предотвратяване на кражба, като:

В обобщение, ще отбележа следното:

За да се увеличи рентабилността на магазини и намаляване на разходите, свързани със загуби, дължащи се на различни видове кражби, собствениците на търговски предприятия, е необходимо първо да се разбере, че интеграцията на бизнес процеси с модерна контрол и измерване технология обаче е в началния етап на инвестицията на пари, но в бъдеще се отплаща многократно.

Опитите да се спаси в "изсипва" в бъдещето, по-сериозни разходи. Необходимо е също така да се разбере, че за инсталирането на всяка система изисква професионален подход. И не разчита на собствените си сили, "Електро-вагон" или монтажници, които са готови да "подходящи" в който и да е бюджет, който обикновено показва липса на квалификация на инженер-дизайнер.

Много често клиентите отказват регистрация на проектната документация на инсталираната система. По този начин, собствениците на търговски предприятия са самите шофьори в ъгъла, както при смяна на персонал (или сервизен център), за да разберат и компетентно обслужване на инсталираната система ще бъде много прост и не много по-скъпо.