Как да отмени поръчка за aliekspress - познаване aliexpress

Много начинаещите потребители онлайн платформа AliEkspress не знаят, че е възможно да се отмени поръчка за AliEkspress. Причините за анулирането му, могат да бъдат много. Например, купувачът е направил грешка при избора на вида на продукта, неговия размер, цвят на кожата, а може би дори и на броя на дяловете (независимо от факта, че можете да dozakazat и заплати допълнителна сума на нещата, а в някои случаи е по-удобно, когато всичко необходимия обем се доставя в рамките на един ред и в един пакет).

В допълнение, след като поръчката и плащането дори и след като потребителят може да се намери по-подходящ за някои от характеристиките на нещо или просто по-евтина сделка за точно един и същ продукт от друг доставчик. И това не е изчерпателен списък с възможните причини, които мотивират купувачът да отмени заповедта за AliEkspress.

В зависимост от обстоятелствата, има няколко начина да се прекрати поръчката.

Отмени издаден, но още не са платени, за по AliEkspress

В този случай, всичко е много просто. За отмяна на такава заповед, отидете на "Моите поръчки" и да го намерите в списъка.

Напротив всички дължими поръчка е "Анулиране на поръчката" бутон, и на която ще трябва да кликнете.

След това, на страницата ще се появи със специален формуляр, който ще трябва да изберете от списък с най-подходящ за вашата ситуация и причината за натискането анулиране върху бутона "Изпращане".

Тази операция ще доведе до автоматично затваряне на ненужно да поръчате.

Някои потребители AliEkspress предпочитат да игнорират грешката поръчка. Те просто не плащат за тях и не се занимавам с отмяната. Обикновено неплатен поръчка автоматично ще изтече след 20 дни. Завършени поръчки за времето за изчакване могат да бъдат отстранени от общия списък, като кликнете върху иконата до своите кошници.

Отказ вече платени поръчка на AliEkspress

Отмени платената ред е малко по-сложно. Ако решите да се откажете поръчката след кратък период от време, считано от датата на плащане, то тогава има голяма вероятност, че всичко ще мине гладко и сравнително бързо. За отмяна на поръчката, трябва да отворите менюто "Моите поръчки" и е в списъка, който искате да откажете.

Помислете за ситуацията, в зависимост от състоянието на закъсалата AliEkspress ред.

Поръчка се изплаща чрез Alipay и плащане вече е потвърден

В този случай, нещата са много добри, както и отмяната на заповедта може да вземе почти по същия начин, и все още не са платени.

Ако поръчката за карта (когато щракнете върху връзката "Прочетете повече" за номера на поръчката) в полето "Състояние" Unknown "Плащането се проверява", а под него има бутон "поиска отменяне", тогава ще трябва да кликнете върху него и прозореца на поп-нагоре, за да изберете една кауза за да отмените.

След това трябва да кликнете върху бутона "Изпращане".

След поръчката ще бъде затворен, а парите за стоката се връща в профила си Alipay система. Обикновено чек, е освободен на 24 часа. Между основните продажби на времето може да се увеличи с до 3 дни.

А подобни плащания от теста са направени и за банкови платежни карти (Visa / MasterCard), но бутона за отказ на поръчката в този случай не е активна.

Поръчка получи статут на "чакат да бъдат изпратени"

В този случай, AliEkspress одобри плащането си, и продавачът се разпределят определен период от време, за да го изпратите. Купувач по време на бутона се предлага и за отмяна, с натискане на която той може да изпрати заявка с всички същите показания от причината за такова действие.

Едва сега, че поръчката е била анулирана, продавачът трябва да дадат своето съгласие за заличаването. Това се дължи на факта, че купувачът може да иска отмяна по това време, тъй като продавачът ще трябва да го изпратите. В този случай, в магазина да губите парите си за изпращане, но все още има опасност от загуба на самия продукт, без да получава и стотинка за него.

Ако продавачът все още не е имал време да изпрати стоките, плащани, това ще потвърди прекратяването, и купувачът ще получат парите си обратно в рамките на няколко дни, а поръчката ще бъде затворен. Но, ако продавачът е уважаван и да определите причината за отмяната, което няма да се отрази неблагоприятно на собствен рейтинг на продавача. За една от тези причини за отказ да включва неизпълнение дължи на неправилния цвят, размер и т.н. това е, когато купувачът осъзнах, че стоките, които може да не са подходящи за някои функции. В противен случай, продавачът може да откаже на отмяната и промяна на статута му на "изпратен". Разбира се, той ще го изпрати, в противен случай вие все още ще получите парите си обратно през спорове за несъбраните.

Заповедта е даден статут на "Изпратени"

След изпращане на стоката от продавача да анулира поръчката, вече не е възможно. Върнете пари за него само, когато трябва да го върне на подателя. разходите за изпращане на колети в Китай, според AliEkspress на правилата, да падне на раменете си, а цената на пощенските услуги ще бъде значително по-скъпи от китайската продавача и съща цена на операцията при изпращане на стоки в полза на купувача от България. Във всеки случай, клиентът първо трябва да се отвори спор относно компенсацията, платена за тежкотоварните автомобили. В зависимост от вида на продукта, неговата почтеност, спазване на посочените характеристики в описанието му, и в резултат на отглеждането на такива спорове могат да бъдат различни.

Open спор по съответния ред ще бъде възможно не по-рано от шест дни след като продавачът се е променил статуса на поръчката за "Изпратени".