Как да общуваме с партньори от Испания, абонатът издава списание "Секретар и препратката

Какви са нюансите да се вземат предвид, когато се занимават с бизнес партньори от Испания? Как да ви препоръча най-продуктивните да общуват с тях?

Сърцето на испанеца, на първо място не принадлежи на цяла Испания като цяло, и в региона, където е роден. Преданост към жителите на село или град е на първо място, следвана от региона, и в крайна сметка на страната. Също така, няма такова нещо като "типичен испанец"; Испанци - нация от индивидуалисти. Но въпреки характеристиките на жителите на всяка една от испанските провинции, те имат общи черти на националния характер.

Испанците открили, галантен, и имат добро чувство за хумор. Въпреки, че понякога тя може да изглежда, че те никога не мисли за утре, но просто се наслаждава на всеки миг от живота. Те са гостоприемни и приятелски настроени, не пропускайте възможността да се забавляват, да се организира празник. Испанците, като рискът и романтиката - те винаги се възхищават на тези, които рискуват живота си в арена за бой с бикове по време на борбата с бикове.

В Испания са много силни семейни връзки - за семейството на испанеца е от първостепенно значение. Голям семейство, състоящо се от 20-30 семейства, често става под един покрив, за да отпразнуват рождения ден на някого или друг празник. Испанците предпочитат да не се спирам на личния си живот, и те, причинени проблеми се решават само в семеен кръг.

По своята същност, испанците са много общителни и повечето от свободното време, което прекарват в любимите си барове или ресторанти, където те могат да започнете разговор с никого. Приятели с един испанец, в близко бъдеще ще бъдат въведени за цялата си компания или семейство.

Прочетете за бизнес преговори повече информация в статията тук.

Ако Вие считате, от друга, те ще ви лекува с цялата топлина, и в същото време, фамилиарност, така учтиви фрази вече няма да са задължителни. Испанци доста прости хора, а ако вече не изглеждат много добре, със сигурност ще се каже за него. Въпреки това, тяхната честност и има още една положителна страна. Испанците са майстори казват хубави думи и комплименти не само най-близките си приятели и роднини, но и само на минувачите.

Така че, извън испанецът не се поколеба да изрази възхищението си от жената, която обичаше.

Весел "Здравейте, прекрасни!» ( «Hola, guapa!») Може да се чуе навсякъде. Но най-добре е да се вземе този комплимент с усмивка и предаде на техния бизнес.

Един от най-често срещаните думи на испански - "Magnano» ( «mañАна ») -« утре "или" следващия ден ", с една дума," по-късно ".

Ако обещаете нещо общо ", Magnano" и все пак в същото време сви рамене и не забравяйте, че думата е синоним на "по някое време по-късно", но не и "утре"!

Испанците са много рядко говорят директно с "не" и винаги обещават да направят нещо, за да не разочаровам спътника си, вярвайки, че проблемът ще се разреши, защото всички се процедира - преувеличават и да се създаде спешност около техния проблем или възбуда случай.

Бизнес кънтри стил

Повечето бизнес райони на страната са в централната част на Мадрид и Испания, както и в Барселона и Андалусия.

Стартиране на бизнес с испанците, е необходимо да се знае какво отношение към работата сред жителите на Барселона и през Каталония е много различен от останалото население. Каталунците могат да впечатлят ви насочи, понякога дори по-драстични и изразителни хора, отколкото останалата част от испанците, въпреки че жителите на Испания вярват им трудолюбив, скромен и напълно без чувство за хумор. Каталунците също смятат жителите на Мадрид арогантни бюрократи и Доджърс, които обичат да се хваля. Andalusiytsy спокойно и по всички разположени на дълга почивка за обяд и правене на бизнес извън офиса. Но, общо за всички испанците е желанието да се установят добри лични отношения, на които те се опитват да изградят своя бизнес.

Като правило, офиси в Испания отворени от 9.00 до 13.00 и след сиеста само открито в 16.00 или 17.00, и е работил в продължение на не повече от час и половина.

Също така, обикновено след като човек вечеря, която взема решения, няма офис. Ето защо, на преговорите в най-добрия, дадени преди обяд времето. И въпреки факта, че испанското правителство е установила официална обедна почивка от 12.00 до 13.00 часа за правителствени агенции, е малко засегнатите частни предприятия, които доста често бизнес проблеми се решават по време на обяд или вечеря. Но документите и изясняването на информация идва по-късно, в офиса.

Основната цел на испанеца в бизнеса - за да печелят толкова, така че не може да работи изобщо. Мотивиране на напредъка на испанеца нагоре по професионалната стълбица е почти невъзможно, забележки и критики слушат само от най-високите власти, но малко по него се обърне внимание.

Сам стил испански управление на бизнеса може да бъде описан като ръководството на "горе-долу". Всички ключови решения се вземат директно от мениджъри или ръководители на отдели, ако става въпрос в рамките на тяхната компетентност. И въпреки испанската импулсивност, подчинени няма да критикуват ръководителя си или да го противопоставят пред непознати. И ще има много изненадан, ако се опитате да го направя публично. По-добре е за решаване на всички спорни въпроси над обяд или вечеря в неформална обстановка, но не и пред подчинените си. Испански гордост не толерира публична полемика.

В допълнение, за испанците в бизнес отношения, свързани с дълга приятелството е по-важно от образование, интелект и опит. Амбиция в бизнеса за испанеца чужденеца.

Както в Испания, много от проблемите се решават за сметка на личните отношения, испанците могат да направят по-добре след няколко дни от американски или немски език в продължение на няколко месеца. Един призив към правилния човек - и проблемът ви е решен!

По време на първите бизнес пътници първоначално могат да шокира точността на испанците, неспазването на каквито и да било правила и норми, както и начина на комуникация. Испанците използват, за да се изправи съвсем близо до събеседник, активно жестикулиране и говори много силно. Понякога дори става неразбираем, твърдейки, двама души или водят нормален диалог.

При комуникация с испанците е по-добре да не се докосват теми като:

Ако искате да подкрепите приказки, по-добре е да се говори за следните теми:

Спорт, особено футбол, състезания, автомобилни състезания "Формула - 1";
вашето семейство;
исторически обекти;
пътуват;
история на Испания (до ХХ век.);
Испански архитектура и изкуство;
музика, литература;
Хранене и пиене.

Цел на преговори и бизнес

Допълнителна церемония за запознанства не е много по-различен от традиционните - ръкостискане, обмен на визитни картички. Като правило, самите преговори се провеждат с участието на няколко партньора и да започнат разговори по общи теми: спорт, прогноза за времето и т.н.

Испанците отдават голямо значение да се гарантира, че преговорите са били проведени с една и съща длъжност на лица. И така, как представителите на тази нация като много да се каже, регулирането на срещи често не се спазва. В допълнение, испанците не са внимателни слушатели, и по-голямо внимание, те не плащат за съдържанието на разговора, и външния си вид и стил.

На първото заседание на испанците да започнат бизнес комуникация дълго въведение, говори за състоянието на дейностите на компанията му, както и да определят целите си. От своя страна, трябва да направят същото. Основното нещо - по време на среща, за да намерят допирни точки, които могат да бъдат обсъдени по-късно. Но само за да обсъдят, не споря!

По време на преговорите, е важно да се направи контакт с очи със своя събеседник: испанците искат да знаят с кого си имат работа.

Моля, имайте предвид, че преговорите с испанските мениджъри са в доста шумна среда, с постоянен прекъсвания и от време на време, за да изглеждат по договаряне други служители, които желаят да участват в процеса на обсъждане. Но окончателното решение ще бъде за шефа.

Поздрави, заглавия и форми на лечение

Поздрав в Испания, освен традиционната ръкостискане, типичен за бизнес срещи, често придружени с прегръдки и силен израз на радост (последното е по-характерно за срещи с приятели и познати).

Жените по време на среща, за да се поздравите и мъжете целуват по двете бузи. Мъжете с изключение ръкостискане все още могат да ръкопляскат силно помежду си по рамото. В допълнение, за да се съсредоточи върху речем, доста често в разговор испанците може да докосне ръката си.

В Испания има доста разнообразна и сложна система на лични имена и адреси. Обикновено има три най-често срещаните форми:

Простият биномиално модел - личен името и фамилията, например: Марио Диас.
Тристранната модел. състои от две лични имена, както и един от семейството, например: Karlos Romiro Фернандес.
Полиномен модел. състоящ се от един или повече лични имена и последните две имена, първият от които носи бащиното характер, показваща връзката на сина към бащата, а вторият идва от мястото на пребиваване или място на раждане, например: Карлос Санчес Малага.

В делови разговор испанците използват само първото име, което е много по-лесно да общуват с тях.

Когато се говори за най-близки приятели, роднини и деца испанците използват личното местоимение "ти» ( «Ту» - [че]). Официална жалба "Ваша светлост» ( «vuestra mersed») често съкратено на "ти" ( «usted» - [uste]) и "вие" може да продължи само след себе си испанецът предложи ли да го направиш.

За една неомъжена девойка - сеньорита

За един млад човек - сеньорита

Адреси "дон" или "дъна" първоначално има значението кралското титлата, а по-късно дойдоха да се посочи благородно потекло. В момента лечението "Дон" се използва за означаване на учени, лекари, адвокати и други хора с висше образование.

Трябва да се помни, че лечението "сеньор / Сеньора / Señorita / джентълмен" може да се комбинира само с пълното име или фамилно име и адрес "Дон" - само името.

Език, най-често срещаните думи на поздрави и съобщенията в руската транскрипция

Най-често срещаната фраза:

Въпреки факта, че Испания е българските стандарти - доста гореща страна, с една делова среща за мъже испанци непременно наличието на строг делови костюм или тъмно тъмносин блейзър, бяла риза с вратовръзка и лъснати обувки.

Една жена в бизнес среща трябва да се появи в строг делови костюм или рокля semiadherent силует и винаги в найлонови чорапи. Символи за успех се считат за скъпи дрехи, часовници, коли и скъпи бижута за жени.

Вашият скъп писалка върху "Мон Блан" или да гледате от "карта" със сигурност ще забележите, и те ще служи като повод да се отнасяте с повече уважение.

Обикновено подаръци не са представени на първата среща, но по-късно те могат да служат като знак на внимание и в знак на желанието да се установят по-тесни приятелства. Присъстваха също може да присъства в края на успешните преговори.

След получаване на подарък, той трябва незабавно да се отвори.

Най-подходящите подаръци за испанския партньор:

Ако сте поканени да посетят испанец дома, домакинята е най-добре да се представят:

кутия с шоколадови бонбони добри;
изискана сладост на чай;
бутилка хубаво вино;
цветя, но не и на Далия и хризантеми - те символизират траур, а не в размер на 13 парчета (за неуспех).

Не трябва да се даде прекалено скъпи или екстравагантни подаръци - те могат да се разглеждат като подкуп.

Желаем ви успешен бизнес с партньори от Испания, а друга - да се разбере и обичам тази страна, пропити с гостоприемството си, лекотата, страст и неповторима красота!

Обявления за бъдещи номера