Как да намерите блогър, furbes
Съвети за компании и марки, които решават да имат корпоративен блог, и не искат да се превърне в картер скучни прессъобщения.
Не много български фирми - големи, особено на средните и малки - са пълни собствен блог. Ако попитате тези, които не са, защо - отговорът е "защо?". И са прави: с вътрешния подход към връзките с обществеността блог като средство за комуникация с настоящи клиенти и привличане на нови клиенти, изглежда очевидно, Overkill.
Но желанието да имате блог - като Google, Nike и дори памперси, - въпрос за все повече и повече български фирми. След анализ на западния опит и експертни съвети, и постави всичко на вътрешните реалности, може да се дава на компании, които възнамеряват да започнат корпоративен блог, серия от съвети, за да ви помогне, ако не направя всичко по силите си, а след това най-малко да се избегне очевидни грешки.Блог - място, където на фирма или марка е привлекателна за хората в човешкия език, говорим за събития и новости, обявявайки нови продукти и промоции, обяснявайки, извинявайки се, споделят своите радости и скърби. Въпреки това, в блога трябва да споделят и излъчи своите ценности, най-накрая да има сърце да ви нови и стари клиенти.
На етапа на вземане на решение за това как ще изглежда просто един блог, можете да направите редица погрешни ходове на персонала. И така, как ще изглежда действието и последиците от нея:
1. Действие: Да се възложи прессекретарят на блоговете (натиснете услуга).
Последици: блог се превръща в преса с ремък за пресата, в най-добрия, леко модифицирани; комуникация с публиката там.
2. Действие: Да се възложи блоговете агенция за връзки с обществеността, с които си сътрудничим.
Последици: Гарантирано недоразумения: "Какво трябва да пишем", "Защо не казаха за това?", "Какви глупости пишеш?", "Защо ни плащате?"
3. Действие: Присвояване на блогър малко зает служител.
Последици: Неправилните, помия рекорд муден общуват с публиката чрез мързел.
4. Действие: Присвояване на блогър-натоварената служител.
Последици: Нередовна, непреднамерено влизане фрагментарен комуникация с публиката, поради липса на време и усилия.
5. Действие: изисква да пиша в блога много (малко на брой) хора.
Следствие: неправомерни действия, стилистично несъответствие, объркване, наслоявания, стрели превод.
6. Действие: Активиране на превод на RSS-емисии от официалния сайт на блога.
Последици: Това не е блог, но никой не иска излъчват новинарски сайт.
7. Действие: Помолете администратор / ИТ специалист за решаване на проблема с блога.
Последици: Той ще вземат решение, но по свой собствен начин. Вие винаги знаете администратор / ИТ специалист? И той със сигурност не те разбира?
8. Действие: Създайте блог, и ще видим.
Последици: Първите няколко записите за ентусиазма, за да напишете топ мениджър, след което блога zahireet и ще бъдат доказателство за вашата комуникация импотентност.
9. Действие: Вземете работа грешна блогър.
Последици: Какво ви харесва, до най-лошото.
1. Потърсете специалист в своята област, а не Йоан Златоуст. Майсторски инструменти PR и способността да се комбинират думи в изречения не помага блогъри хуманитарните tehnarskoy обясни на аудиторията си, как да се закърпят KDE2 под FreeBSD. В идеалния случай, ниво на компетентност на лицето, водещ блога на компанията, не трябва да бъде под нивото на компетентност на компанията. Това означава, че ако не сте дълбоко познаване на цялото ноу-хау, а след това, най-малкото, способността да ги разбере. Blogger адвокатска кантора не може да бъде без правна грамотност, издателска блогър трябва да бъде добре прочетете блогър фабрика на бутални пръстени - да знаят какво буталните пръстени и директно за какво се използва.
Ако човекът, който се обмисля, чиято кандидатура вече е довело корпоративен блог на друго дружество, предприемат достатъчно време да се запознаят с плодовете на работата си. дали той е в състояние да формулира посланието на добро, за да привлекат публиката, за решаване на конфликти? И не е имало ефективен този блог постигната, ако това, което се надявате да постигнете?
4. Да не се прави на частно. Ако успеете да привлечете звезда, която има хиляди мои приятели / последователи, се радвам, че този талант вече ще работи за вас. Но във всеки случай, не се разчита на факта, че една мрежа от частни връзки към вашия блог ще се работи в интерес на дружеството. Не само не го изисква, но дори не намеква - този пъзел и да изплаши мъжа, той ще се почувства, че той иска да използва, и няма да знаят как да се откаже. Това е лош старт сътрудничество. Ако вашият блог ще се влюбиш новата си работа ще бъде пристрастията си качество и ефективност, той ще донесе личен елемент.
6. Обсъждане на стила и задаване на границите на това, което е разрешено. Ако сте - марката на младите хора, в блога си, можете да получите достъп до свободно читателите на "Хей, човече!". Ако застрахователната агенция или инвестиционен фонд, ако е малко вероятно (макар че има и изключения). Представете си един обикновен читател на блога си и да го опиша на лицето, което ще доведе този блог, и след това да слушате как читателят вижда това самият блогър. Определя до каква степен той може да се отклонява от темата - възможно ли е да demotivators и котенца или преобразуване на корпоративен блог не е bash.org.ru клон да Ви посрещнем. В идеалния случай това трябва да се предписва инструкция, нещо като етичен кодекс и да формулират поне приблизителна кръг от теми.
8. Изхвърлете дезинформация. "Официалната позиция", която е различна от обективната действителност е много често в областта на връзките с обществеността в постсъветското пространство. Съобщение за пресата, в което отрича очевидното или одобрени от това, което е наистина там, публиката се възприема като един типичен елемент piarnaya измами. Блог - е друг въпрос. Не забравяйте, че интернет аудиторията достъп от корпоративен блог, е много чувствителен към свръх.
Ако вашето производство кисело мляко отровен детска градина, както и стратегията си за корпоративна PR изисква бърза да декларира, че продуктът е нормално, не използвайте блог - ще стане за посмешище. Но искреност, откритост и спонтанност са винаги оценявам. Научи човек, който ще бъде блоговете, това, което вашата политика ще бъде точно това.
9. Свобода плюс отговорност. Дори и да вземе блогър на пълен работен ден, а той ще трябва да пишете съобщения на дневна база, не се измъчвай тя трябва да бъде да седи в офиса 9-6, и отивам на работа винаги в костюм и вратовръзка. Ако той предпочита да работи у дома или на пейката в парка, така да бъде. Основното нещо е, че съобщенията се появяват, когато е необходимо, и да имат ефекта, който се надявате да получите от един блог. Бъдете ясни - първо за себе си и след това в продължение на блогъра, - критериите, по които ще се оценяват ефективността на нейната работа. Следвайте тях.
Разбира се, правилният избор на лицето, което ще поддържа блог, не е гаранция за успех: Необходима е упорита работа, правилно позициониране и наличието на ценности и атракции, които блога ще донесе на публиката. Ако не сте сигурни, че имате нужда от корпоративен блог, може да е по-добре да не го има. И ако решите, имайте предвид ключовото правило: колкото повече човекът е за един блог - и поради това силно в него жив човек и личност - толкова повече ползи ще донесе за вашия бизнес.