Как да мамят туристи в Туристически агенции
Какво трябва да се обърне внимание на сключване на договора:
1) Дали агенцията, към която сте кандидатствали, директен договор с оператора.
- Туроператори, като правило, проверява качеството на обслужване и доверие на продажбата на своите обиколки не е много голям брой агенции, списък на които може да се намери винаги на интернет страницата на оператора.
- Някои агенции, които предлагат големи отстъпки, за да компенсират тяхната рентабилност чрез използването на сиви схеми на плащане DS, които правят покупката на турнето в тази агенция е много рисковано, поради използването в денонощието фирмите агент-оператор на верига.
Travel фирма "Пангея" има преки договори с повече от 80-ти водещите оператори, държи водеща позиция в рейтингите на партньори, които ни позволяват да се реши всички въпроси директно с туроператорите.
2) Как условията за полет и ще носят багаж.
- полетни условия зависят от авиокомпанията, която лети. Наскоро, чартърни полети, които се извършват с междинни кацания на летища между точките от направленията. Това значително увеличава полета. Например, наети полета Barrow - Хургада извършва борда на Charm-Ел-Шейх, която добавя около 2 час до 5 часа полет.
- Ограничения за превоз на багаж и ръчен багаж също са зависими от авиокомпанията изпълнява полета. Това може да бъде важно, ако се комбинират свободно време с пазаруване.
В заявлението за турнето, можете да получите като приложение към договора, ние винаги посочите номера на резервацията от туроператора, който винаги можете да проверите състоянието на вашата заявка за плащане и цялата информация за обиколка (дата и час на тръгване, авиокомпанията, и т.н. )
3) срока и условията за прехвърляне между летищата и хотелите.
- Трансфер между пристигането на летището и хотела могат да отнеме много дълго време (до 5 часа), този мениджър туристическа агенция може съзнателно или несъзнателно мълчи.
- Така например, в Малдивите до отдалечено прехвърляне на острова се осъществява от самолети на местните авиокомпании, които извършват не по разписание и по заявка и очакването на самолета му може да отнеме няколко часа.
4) Час на пристигане в хотела и напускане път от хотела.
- Можете да очаквате непредвидени разходи, когато пристигнете в хотела, преди да потегли 14-00 и по-късно време напускане:
- В света уреждане в хотела се извършва след 14-00 вписва датата, посочена в талона си, ако сте пристигнали в хотела по-рано този срок, вижте в една стая е възможно само от добрата воля на персонала на хотела. Като правило, можете да използвате инфраструктурата на хотела, но ще очаква лоби настаняване.
- Настаняването започва в 12:00 ч датата на отпътуване се показва на вашия ваучер, в този момент вие сте длъжни да освободят стаята и да извършват плащания за допълнителни удобства. Трансфер от хотела има също чака във фоайето и, като правило, че вече не може да използва съоръженията на хотела.
Преди заминаването си, вашия личен мениджър ще ви кажа как това ще бъде вашето пътуване, не пропускайте нито един детайл. Не се колебайте да задавате въпроси.
Сравнете цената на обиколката:
5) Changeling звезден хотел.
6) Заместването на вида на брой.
- Агентът може да ви покаже снимки nomerDeLuxe и стойност на повикванията nomeraStandart, или се твърди, че в хотела и всички стаи са с изглед към морето и са едни и същи, но в действителност се оказва, че акциите на хотела цената на АП и страничен изглед към морето. Проверете отново описания и типове стаи онлайн.
- Същият брой хора, може да се постави по различни начини, например, двама възрастни и две деца могат да бъдат настанени: vFamilyroom в 2hStandartDblroomili в 2hConnectionroom. А разликата в цената може да бъде значително и от факта, че някои от хотелите предлагат специални цени за настаняване на деца на възраст под 12 години не са, както е прието, и до 14 години.
Ние ценим нашата репутация и никога няма да заблуди туристите без значение колко е голям на изкушението. репутацията 10-годишният компанията като надежден партньор, може да бъде унищожена от един трик. Нашият професионализъм е тестван с едно обаждане.
7) Броят на пълни дни (нощувки), вие ще останете в хотела.
- Оператори и агенти в изчисленията обикновено се работи през нощта, и Туристите дни. Ден на пристигане и деня на заминаването, се брои като 2 дни. По този начин, на седмицата в туристическа е 7 нощувки и 8 дни.
- При поръчка на турнето в продължение на седмица, можете да получите една обиколка за 6 нощувки и 7 дни, на цена, разбира се, ще бъде един ден по-малко от обиколката на 7 нощувки и 8 дни (виж по-горе - на времето на пристигане в хотела и времето на хотел напускане).
Цялата информация за обиколката си в удобна форма, представена в заявлението за организацията турне (анекс към договора), създаден специално за това ще подчертае важните точки, които трябва да се обърне внимание.
8) Туристите са свикнали с този от цената на обиколката, която той нарича управител на туристическа агенция, добави така наречената "такса гориво".
- Този малък трик на туроператорите, намаляване на разходите за пътувания до размера на допълнителните такси за гориво, които имат най-добрата позиция в търсачките. Но тези добавки в различни туроператори са различни. А някои туроператори в някои области тези допълнителни такси за гориво не съществуват.
9) Има ли комисия агент ще се начислява при плащане с кредитна карта.
Ние никога не начислява допълнителни такси от туристи. Плащате само толкова, колкото е посочено в операторът на уебсайта zaminusili вашите лични отстъпки, натрупани от програмата бонус.
10) От това, което струва на агент предлага да се направи отстъпка.
- Някои безскрупулни агенти примамват клиенти големи отстъпки (10% -12%), но не уточняват на каква цена ще бъде направена отстъпка. Например, агентът може първоначално да увеличи цената на обиколката, както е заявено от оператора, и след това да го направя с голяма отстъпка. Всяко такова намаление не може да прилага по отношение на всички услуги, включени в обиколката.
- в програмата за лоялност на клиентите туристическия бизнес не позволява отстъпка в размер на повече от 7% от стойността на обиколката, обявена на интернет страницата на оператора, без да се увеличава рисковете и агенти се използват най-често се нуждаят от увеличаване на оборотния капитал (който се превръща в пирамида, когато последните обиколки се плаща на оператора на ДС идващи от нови клиенти).