Как да мамят клиенти брокерите
Смята се, че отношенията агент клиент често пострадалото лице е най-новата в случай на несправедливо поведение на първо място. Въпреки това, брокери, се случва да също да се излъже. Детайлите правят портал за имоти Move.su.
Какво е измислица?
Изневяра - това неизпълнение на определени задължения по договора, независимо дали устно или писмено. Не е толкова много, какво се случва, схема за измама от страна на клиенти, но завършва все едно - те не плащат.
Често в медиите, четем статии за черно, сиво, и така нататък. Брокерите, а самите брокери от безскрупулна поведението на клиентите са изправени пред доста често. Като, че отделихте време и усилия, за да се покаже, извършва някаква работа, недвижимост може да бъде оставен без нищо, а понякога и да има допълнителни разходи.
Класическият вариант на измама е, когато самият клиент се опитва да се свържете с него, заобикаляйки на брокера. Някои компании дори дават на своите брокери инструкции, че те трябва да бъдат след шоуто все още е на известно време, за да остане в апартамента, клиентът не се връща, а не договаряне директно с наемодателя.
Ален Продава, главен изпълнителен директор Triger Group, казва, че често, в случай на несправедливо поведение на потребителите, засегнати частни посредници. "Разбира се, клиентите се случи да бъдат измамени и компанията, но тези, които имат повече инструменти, за да принуди другата страна да изпълни задълженията си по договора," частни предприемачи "е много по-несигурен."
Понякога това се случва, че клиентите обещават да плащат преди сделката или директно върху нея определено количество работа. Когато всичко е приключило успешно, се оказва, че пари не е достатъчно. Първоначално те не планират да плащат или не разполагате с достатъчно пари - за недвижимост, който не е получил таксата се, като цяло, е от основно значение не е било.
Алексей Hizhnyakov, ръководител на уреждане на продажбите "Малката Шотландия" помни "преди много време имах случай, когато клиентът е решил да продаде къщата, в същото село, и се обърна към нас за помощ. Решихме да се изгради схема на работа: той търси клиенти сами по себе си, ние правим една обиколка, показват къщата, отговаря на въпроси и т.н. Клиентът, в замяна на нашите услуги е трябвало да плати много малко количество. Жилището се продава, но комисията не сме чакали. Когато се дава намек за парите, клиентът каза: "Дали сме се съгласи?". След този горчив опит, ние сме управлява на принципа на "сутринта - пари, а вечер -. Столовете"
Фенове на "скейт"
Любителите живеят за другите
Стана така, че клиентските контакти брокера към свободния е направил някаква работа за него. И когато работата е вече напълно или почти изцяло изпълнени, хората сделка може да откаже, без обяснение.
Мария Litinetskaya, главен изпълнителен директор "Metrium Group", заяви, че в практиката на агенти по недвижими имоти понякога има ситуации, безплатни услуги ипотечни центрове. "Човек на вижданията на клиента дойде на агенцията и се опитва да си купи къща в ипотеки. служителите на агенцията го вземете един апартамент, събира пакет от документи за привличане на ипотека, получи одобрение от банката. Въпреки това, "клиент" вече знае предварително, че той не се интересува от този апартамент. След получаване на пълна гама от услуги, от ипотека център, е необходимо документите и отвежда на различни, предварително избрания обект ", - каза експертът.
Елена Bobkov, главния офис на "зелена улица" Дружеството "Инком-недвижими имоти", цитира други примери за живи фенове за чужда сметка:
"Идва клиент с цел обмен на апартамента. Но за начало на сделката, е необходимо да го приватизира. Това изисква парична инвестиция в себе си и приватизация помогне. Тяхната пари от клиента, както се оказва, не. Помолен да плащат по отношение на бъдещи сделки. Идвайки от клиента отказва да обменят - обстоятелствата са се променили, парите за изплащане на разходите за приватизация има ...
Непочтено клиент - изключение от правилото
Въпреки това, не е необходимо да се сгъстява облаците. Въпреки, че понякога в лични разговори и брокери искали да се оплакват от живота, безскрупулни клиенти - по-скоро изключение от правилото, отколкото самото правило.
На първо място, всичко зависи от самите брокери, колко добре те да организират прехвърлянето на комисията.
Вадим Ламин, управляващ съдружник на агенция за недвижими имоти ИМОТИ SPENCER вярва, че "като цяло, добрата организация на процеса на получаване на комисията - един от главните условия за успех в бизнеса с недвижими имоти. Извършва цялата работа, така че клиентът не са дори мисълта за възможността за неплащане - е една от основните задачи на недвижимост ".
Обикновено големите компании имат база данни за лица, които направи някои бележки. Но няма единна база данни на клиенти. Въпреки това, компанията заяви, че безскрупулни клиентите не са толкова много: 5-7% от общия брой.
Алекс Шмона CEO портал на Move.su имоти, казва агент - това е един добър психолог. "Често, брокерът знае някой пред него. Ако е налице висока степен на риск, че хората не могат да плащат, а след това се вземат допълнителни мерки. Ако е ясно, че хората искат да получат подкрепа и не възнамеряват да плащат, а след това е друг разговор. Частни брокери по-лесно да се откажат такъв клиент, още повече, че има уста на уста. Все пак, всичко това струва на професията. Бизнесът не е без рискове ", - заключи експертът.
По този начин, брокери също имат определени разходи. Въпреки това, когато компетентният организацията на договора за работа, както и за подпомагане на сигурността на рисковете могат да бъдат сведени до минимум. Портал за недвижими имоти Move.su ви пожелава успех в работата си!