Как да избие дълговете и да не се карат с партньор
Уверете се, че процесът на ликвидация на несъстоятелност и не е стартиран
Споразумение за отлагане - не е причина да се отпуснете
Партньор призовава и моли да изчака един месец, докато не реши проблема? Оферта да се срещне и да даде отсрочка, а не с думи, и да осигури споразумение документирано. Ако партньорът е наистина очаквам с нетърпение да се справят за времето, през което е озвучен, че няма да е проблем за него. В този случай, ако дългът не бъде платена, ще има допълнителни основания за правни действия - подписан документи, за да ви помогнат да получите повече обезщетение. Да се мотивират партньор, не го попитам дузпа за погасяване на дълга. Дори и след постигане на споразумение относно отлагането не е необходимо да забравите за постоянното наблюдение на длъжника - ако той фалира, дали изпълнителен директор и основателите променили.
Включете адвокати веднага след закъснение
По-добре е да се свържете адвокатите не по-късно от 10 дни след като е имало забавяне: дори и тогава клиентът трябва да бъдат изпратени на първата буква заедно с искането от адвокати. И на сцената на забавяне не трябва да привлича корпоративни и специализирани адвокати, които се специализират в погасяване на дългове. И двамата ще бъдат ангажирани в изготвянето на документа и отлагането, а досъдебното подготовката - изведнъж отивайки в съда все още ще има.
Договаряне само с висши представители
Не преговаря за изплащането на дълга с ръководителите на договарящите се дружества. Дори ако сте били заедно с тях лично, трябва незабавно да се направи среща с генералния директор на компанията длъжник. "Ние често са случаите, в които главата на дружеството изпълнител дори не беше наясно, че компанията има дългове. И това е важно, че длъжникът е потвърдена на пълния размер на дълга, както и че е наясно с отговорността си пред лицето на общи или главен финансов директор, "- казва изпълнителният директор на куриерската услуга TopDelivery Кирил Yagodkin. Потвърждаване на сериозността на ситуацията ще помогне на документи с сметки и банкови извлечения, счетоводни помирение актове.
Важно е да стане ясно, че не сте за първи път се сблъскват с подобна ситуация и знам как да го решим. "Ако изпълнителят вижда, че се държите като експерт, желанието да не изплати дълга си или умишлено злоупотребява силата условия форсмажорни ще изчезнат," - обяснява Антон Tolmachev.
Не спирайте да работи с клиента
За да се запази добри отношения с партньор, а не непременно да преустанови работа с него в момента, той плаща дълга. Ако контрагентът не е злонамерени Defaulters могат да направят отстъпки, които ще са от полза и двете страни. "Когато клиент се нуждае от нас, например, един милион рубли, но иска да получи още една пратка, ние предлагаме една проста схема: насрещната ни връща 100 000, ние ще се изпращат стоките си с 50 000, то ни връща още 100 000, ние ще се изпращат стоките си на 50 000 рубли, и така нататък. Размерът на дълга непрекъснато намалява, но не престава да работи с клиента ", - той споделя своя опит в управлението на партньор" 220 "Алексей Fodorov.
Във времена на криза такава схема на работа на може да има проблем с размера на дълга. Промените в евро, долар и: стоките могат да бъдат изпратени в една и съща цена за една седмица тя ще бъде съвсем различно, но размерът на дълга не се променя. В този случай, можете да достави стоката за пазене. След това стоката ще остане собственост на доставчика и клиента иска да използва стоките, той ще трябва да уведомят и да получи собствеността върху действителната цена, въпреки че на реалния продукт, ще се основава на склад на клиента.
Отидете в съда, но не веднага
Екскурзия до съда - това е крайна мярка, винаги е по-изгодно да изплати дълга си извън съда. На първо място, това ще ви помогне да спестите една връзка бизнес партньор. Връщане на парите чрез съда може да отнеме дълго време. Изпълнителният лист (документ, който се издава на ръцете на колектора) може да се получи за три месеца, но работата на съдия-изпълнители, които ще се продават имоти и депозит пари на длъжника в профила си, може да отнеме до една година или повече.
Отиди на съдебни разноски, когато дълговете не се изплащат редовно - повече от три пъти. Тогава ще целия досъдебното подготовката, която проведе адвокатите си, заснемане на всички дългове и споразумение за закъснения. Ако се държи като професионалист, много е вероятно да продължи отношенията с изпълнителя, дори и след съдебен възбрана.
Максим ZaharenkoGeneralny директор на "Oblakoteka"
Ние предлагаме услуги в облака с месечна вноска. В случай на длъжници в рамките на постоянно борят две идеи: от една страна - желанието да получите най-дълга и да не се развалят отношенията с другия - чувството, че партньорът ви просто се радва на доверието, но не връща нищо и не става. Къде е границата, когато е необходимо да се премине към твърдите действия, аз не знам, това зависи от много фактори: сумата от значение за редовността на престъпност на поведението на клиентите. Определено, ако партньорът е забавил първи път, трябва да се прощава, сега не е време, когато трябва да бъде моментно скованост. Ние рядко се даде възможност да работят в заем до 2-3 месеца, тъй като нашите клиенти - това е дълготрайни партньори са важни за нас и връзка с тях. Но ако забавата продължи шест месеца, а след това нещо трябва да се промени, например за прехвърляне на клиента за предплащане. достатъчно твърда ефективен инструмент, който използваме, не е веднага, е да деактивирате услуги, необходими за работата на бизнеса на клиента.
За съжаление, поради общото ниско регулация и конкуренция, ние имаме не работи понятието репутация. В конкурентни пазари, загубата на репутация води до реални загуби в бизнеса, така че, където тя работи като аргумент, когато се занимават с длъжника обещаваме да информира другите участници на пазарната ситуация. Понякога ефективно заплашват да се свържете с агенция за събиране. Имах ситуация, в която тя работи, без да прибягва: длъжникът е знаел със студена адвокати разговор няма да бъде толкова ефективен, и отиде на конкретни стъпки за погасяване на дълг.
Алекс FodorovUpravlyayuschy партньор на GC "220"
Имаме много примери от практиката - около 200-300 спечелиха съдове. В повечето случаи, ние ще възстановим парите си за изпълнителни листове, но в нашата практика и отрицателни моменти - когато изпълнителният лист е и дружеството длъжник и повече не трябва да предяви иск към никой. Този опит ни прави по-строги правила за нови контрагенти: намалихме периоди на забавяне, ние се опитваме да превозва стоката малки партиди, проверете контрагентите. Дори и ако насрещната страна има всички атрибути на формални платежоспособност, като складове, магазини, красива офис, проверка излишък няма. Не е необходимо да бъдете мързеливи, трябва да се наемат за тази личност, е желателно да се бивши служители по сигурността.
Обикновено ние сме напълно доволни от факта, че проблемите на партньора - всичко може да се случи. Единственото нещо, което искаме партньори, за да ни уведомите за проблемите. Най-голямото нещастие на българския бизнес е, че те не обичат да се обади, и как те се чувстват унизени и да поиска, че ние като доставчикът влезе в позицията си. Не, български бизнесмени предпочитат да си мълчат, а след това ще видим след факта, че парите не идват. За първи път ние обикновено простя и в рамките на един месец не предприема конкретни действия, в очакване, понякога се обажда и питат как се развиват нещата, информацията на монитора за платежоспособност в публичното пространство. Ако клиентът не се върнем към дълг срок от един месец, ние го изпрати искане, след което жалбата на арбитраж. Тогава ще получим доста бързо решение на съда, както и изпълнителния лист, който peredaom съдия-изпълнители, а след това на длъжника вече ги разглежда. Съдът не винаги означава края на деловите отношения. Имаме клиент, който е бил три пъти в съда, ние имаме три пъти спечели делото, той плаща три пъти по съдебен ред, а ние отново започна да работи с него. Всеки път, когато той дойде, извини се и продължихме да си сътрудничат, защото няма нищо необичайно, всички имат проблеми.
Сергей DenisovTehnichesky директор "Лестър IT"
Със ситуацията, в която е било необходимо да се установят дълговете на 20-те години на опит в областта на ИТ пазара, ние сме изправени пред един път. Това е един голям проект за въвеждане на информационни системи в транспортната фирма. Първата фаза на автоматизация е приключило успешно, е получено плащане, клиентът е доволен от резултатите. За съжаление, на втория етап започва сложност. Ние сме разработили дизайна документацията на втория етап, но нейното одобрение е било забавено. По това време, клиентът е оставил един от директорите, което е основната функционална клиента. В резултат на това е налице противоречива ситуация: от наша страна, ние сме завършили работата, но нямаше кой да вземе. И клиентът загубил мотивацията да плащат дори и ако имате договор, тъй като той загуби основното си интерес от резултатите от втория етап на лицето, което ще се премести на проекта напред.
Настанете дълга помогна за успеха на първата фаза на автоматизация. Чрез преговори, сме намерили приемливо решение: дългът е бил платен за сметка на наредителя допълнителни работи за развитието на първата фаза от стойността на проекта се увеличава с съответната сума. Изводът, който сме направили за себе си: във всяка ситуация трябва да се поддържа партньорство с нашите клиенти. Това осигурява успех, дори ако клиентът по някаква причина, да стане длъжник, и става по-лесно не само да се споразумеят за погасяване на дългове, но и да получите нови поръчки.