Как да говорим правилно
Според тонът на разговора може да се види от настроението на човека. До известна степен това се отразява на тона и характера на човек, в никакъв случай не се показва, с които ние се занимаваме с добри обноски или груб човек. Тонът на разговора означава толкова, колкото и жестовете и маниерите на поза. Една и съща дума или фраза може да засегне хора по различни начини, в зависимост от това, което те нададоха тон.
Понякога чат влошава настроението и дори здраве. Много хора не придават никакво значение за това, вярвайки, че комуникацията с неприятна човек по всяко време може да бъде прекратен. За съжаление, в живота има моменти, когато по различни причини е невъзможно да се избегне контакт с някой, който ви лекува с враждебност. Ти просто не забелязват, защото той не разполага с особен интерес в по-тесни отношения с вас. Той те гледа, сякаш празно място. Той отхвърля всичките си усилия, за да разговарят с него. По време на срещата се чувстваш, че това дразни всички - и изрази своите мисли и си интонация и тембър на гласа си.
На вашето предложение за обсъждане на въпроса ви в удобно време, той ще се отнася до заетост за него и обеща да отговори, тъй като, за да се отърве от теб. И докато не сте просто му подава ръка за помощ в трудни времена, човекът без личен интерес не е в състояние да бъде внимателен и мил. Но веднага след като той смята, че той може да получи нещо от добра воля или си критично отношение към него може да го нарани, той бързо намира начин да се свържа с вас и да бъде учтив и любезен.
Ако не искате да се превърне в човек, никога няма да забравя, че нито работа, нито социален статус, нито опит от проблеми или лошо здраве не ви дава право да се държи грубо с другите. И дори ако го направите - големия шеф, вашите подчинени поръчки трябва да се даде по-учтив тон, тихо, ефективна, макар че доста уверен.
Trust интонация в комуникацията особено ефективна. Тя ви позволява да се чувствам като партньор на равни начала с вас, въпреки че може да бъде и значително превъзхожда в моя собствен опит и знания. Като цяло, тонът на разговора определя положението и лицето, с което ние говорим. Има моменти, когато даден въпрос трябва да бъде решен незабавно, както и времето, за да обясни по никакъв поверителна тон. В съответствие с това на терена трябва да е по-сдържан и ясно. Важно е във всяка ситуация, да не обижда хората, му дава възможност да се разбере това, което искате от него.
Знаем ли как да се говори правилно? понякога се чувстваме, че е много уморен от общуването с определен човек, а освен това изпитват недоволство от разговора. Често това е така, защото ние не се спазват своя събеседник. Всички хора са различни, и грешката ни е, че ние често забравяме за него, както и с почти всички говорят едно и също.
Всеки разговор започва със среща, така че, естествено, първите думи - думите на посрещане. Най-честият въпрос, който следва - е: "Как си", или "Как си?". Тогава обикновено отидете на по-конкретни въпроси.
Учтиви хората в разговора не казват неща, които са неприятни да докосне събеседник. Не питайте за това, което той иска да говори. Не хваля себе си и не осъждат другите, не се обсъдят проблемите на други хора, освен ако не възнамерявате да ги решим.
Ако една тема не е била определена предварително и разговорът се изгражда спонтанно, е важно да се знае дали знанията си събеседник в областта, която ви интересува, и колко големи са те, дали той има мнение по конкретен въпрос, и желанието да го обсъдя с вас.
Обмен на информация - първото условие за всеки разговор, една любов на предпоставки за по-нататъшно сближаване и взаимното разбирателство.
Ако информацията, докладвана от един от събеседниците, е излишно, то е в тежест и отвличане на вниманието от това, което действително е било предмет на разговор, само икономически и пълна информация може да задоволи партньора. Двете страни са зависими само когато обменът на мнения и опит ни помага да изясним нещо свое, въпреки че разговорът се основава на общи интереси.
Разговорът е плодотворно, когато двете страни са в състояние да се изслушват един друг. Да се научиш как да слушаш е по-трудно, отколкото да се научим да говорим правилно. Мъдрият човек знае как да бъде красноречив в мълчание. Като правило, такъв човек има богато въображение. Този човек всеки иска да си говори, тъй като хората са склонни да се говори повече, отколкото да слушате. Пациентските слушателите са много по-редки от красноречиви говорители.
Понякога не може да задържи вниманието на събеседника, така че думите ви не разполагат с вътрешна сила, таксата не отразява точно същността на разговора.
Е, когато разговорът се излива свободно с добри темпове, има много импровизация, но двете страни са логични, последователни твърдят позицията си, за да защитят своята гледна точка.
Разговорът не е конструктивен, ако се препъва на високоговорителите, промърморва, неясни отговори, но обстоятелствата го изискват конкретни отговори.
Има случаи, когато човек мъдро говори за неща, които не се отнасят до темата на разговор. Разберете, че е много трудно, въпреки че речта му е много обемист, не са лишени от красива. За разлика от това на другия човек ще кажа няколко думи, но изразява в същото време много, защото речта си ЕМКА, характеризиращи се с висока плътност на мисълта, образно казано. Ако мисълта, изразена сладкодумник съгласна с вашите мисли, допълва и разширява тях, разговорът ще бъде конструктивна и ще доведе до взаимно удовлетворение.
Основното правило на разговора, който трябва да се придържат към страните: да се говори не на всички, и в зависимост от ситуацията и конкретния обект в процес на обсъждане. Ако искате да направите нещо за тези, които слушат вас, на първо място трябва да се грижи за аргументите, начини за доказване на коректността на позицията си.
По време на разговора, може да е на редица проблеми.
Първият проблем - това е неспособността на говорещия да се спре навреме. Важно е да се чувствате, когато слушате събеседниците са игнорирани и одобрение от страна на добро отглеждане, и бързо го наричат на ден.
Вторият проблем възниква, когато другият човек не прави нищо, за да поддържа разговора. Той не само не задавате въпроси, но като цяло не изразяват своя интерес.
Третият проблем - ако източникът е постоянно говори. Той не ви дава вмъкнете дума, той не може да ви чуе и, разбира се, не отговори на всички ваши въпроси.
Второто и третото проблемите са сходни, като в този случай и в друг, разговорът се превръща в монолог.
Четвъртият проблем - когато страните се пресичат помежду си. Невъзможност да слуша понякога дори по-лошо от невъзможността да се говори. Много е трудно да водя разговор, когато сте постоянно избиване с мисли, опитвайки се да се вмъкне през една история за нещо друго.
Шестият въпрос - невъзможността да се получат събеседник. Човекът е загубена, нервна, нали казват, че той искаше, защото той смята, че по някакъв начин не го гледа.
Можете да опитате да решите тези проблеми, слушане на следните съвети:
По време на общото разговорът не трябва да привлече вниманието на другите, да се говори прекалено бързо, силен или умишлено се протегна.
По време на разговора не трябва да привлече вниманието на другите. Тя трябва да бъде добро разбиране, можем да кажем, и това, което по-добре да си мълчи за нищо в обществото. Опитайте се да не се докосват най-личните семейни проблеми; че не трябва да се повиши прекалено остри, неотложните проблеми; не докосвайте тесните професионални теми, които не са интересни за по-голямата част от присъстващите.
Неприлично да не отговарят на въпроси.
Казвам шеги, изберете тези, които може да предизвика положителна реакция в повечето от слушането. И абсолютно нетактично и неприемливо, казва анекдот загатва в момента.
тема на разговор, ако е възможно, трябва да бъде от интерес за всички участници. С непознати могат да започнат разговор за филми, пиеси, концерти, изложби, екскурзии на всеки един от художниците. Като правило, не остави никого безразличен, за да обсъдят актуални политически въпроси, най-новите научни, нови открития и изобретения, новости на литературата, изкуството и така нататък.
Високо специализирани научни области не трябва да се справят с една голяма компания.
Да не се изгубите в предната част на високоговорителя. Бъдете първоначално приятелски и любезен. Вашият истински интерес към темата на разговор е задължен да предизвика благодарен отговор. Ние трябва да се съобразяват с настроението на човека с околната среда, в която се провежда разговорът.
Не е тук мястото да обсъждаме работни планове ще бъдат в общността на онези, които се възхищават на залеза и обратно.
В едно общество или в присъствието на трето лице, не се опитват да се говори за любовта си дела или вътрешни кавги. Не споделяйте поверителна информация с други хора. Избягвайте разговори, които могат да доведат до болезнени спомени или мрачно настроение. В болничната стая не говорим за смъртта. Не му казвай, че той изглежда лошо, а напротив, опитайте се да по някакъв начин да го развесели.
В известен смисъл, особено в самолет, не говоря за катастрофата и въздушни бедствия: това може да предизвика напрежение, заобикалящи
Не говори на масата за нещата, които могат да развалят апетита или удоволствието от храненето. Не критикувам и да не се обработва с неодобрение обслужва. По-добре е да достави забавление домакиня похвали дома бюро.
Образованите хора няма да недискретно любопитство, като се опитва да проникне в интимния живот на другите. Той няма да попитам за възрастта на жената. И още повече - да се гавриш с нежеланието на някои жени да обсъждат тяхната възраст.
Много хора смятат, че да си в компанията, като цяло не трябва да се говори за работа. Въпреки това, няма нищо осъдително, ако говорим за официални дела най-голям интерес аудитория.
В ролята си на собственик на къщата или на масата, тихо насочи разговора, опитвайки се да завърже разговор на обща тема от интерес за всички, както и да включва дори и най-самосъзнателните гостите в нея. Сама по себе си по-добре да се говори по-малко. Това е неучтиво да се говори по този въпрос, в която всеки от присъстващите не може да участва.
Тактичен и любезен събеседник говори с всички присъстващи, без да посочва ясно предпочитание на никого. Способността да слушате събеседника - задължително условие за преговори. Нетактичен за прекъсване на другия човек. Това не би било скучно, можете да се опитате да чуете края на мисълта или разказ на другия. Но това, разбира се, не означава, че трябва да седи в мълчание. Ако искате да се включите в разговора - пита за разрешение, "Извинете, може ли да добавя" или "Съжалявам, че ви прекъсвам, но аз исках да се добави. "И така нататък. Говорителят трябва да се разглежда с подобна забележка.
Не трябва да започвате разгорещен спор в защита на своето мнение. Такива спорове развалят настроението на публиката. Като цяло разговор е невъзможно да се получи лично и присмех. Младите хора трябва да избягват спорове със старши. Дори ако старши наистина е наред и не сте успели да го убедят на разговора в тази спокойна, правилно да се спре спора и да се превърне в разговора в друга тема. Разбира се, това не се отнася за световните въпроси, но можете да покажете такт.
В всяко общество се радвам, добър разказвач, но не всеки има този дар. Ако искате да привлечете вниманието и да генерират интерес към вашата тема, не забравяйте, че трябва да се каже ясно и кратко, логично свързване на вашите мисли. За да се убедите другите в нещо, което трябва да бъде много сигурен в истинността да прави преценки, не горещо, за да се избегне повторение.
Младите хора трябва да запомните, че трябва да се изчака, докато по-възрастните се обръщат към него. На свой ред, старейшините трябва да се даде на младите хора възможност да се говори, не ги прекъсва.
Ако не се чувствате уверени в това нещо, признавам некомпетентност му.
Образованите хора държат скромно и тихо, с нищо не показа, че е забелязал грешка на другия човек. Ако е необходимо да се определи говорителя, той ще го направи деликатно, без да го обидя, като се използват изрази като: "Съжалявам, че не грешите?" И други подобни. Всеки може да направи грешка. Но този, който забелязал грешката и аз съм сигурен, че са прави, ние не трябва да говорим за това поучителен тон.
Неучтив за коригиране на разказвача с фрази като: "вярно", "ти не знаеш нищо за това", "това е ясно като ден, а всяко дете знае", "който използвате да тече" и така нататък. Тяхното противопоставяне може да се изрази тактично, без да се обиждаме на другия човек: "Съжалявам, но аз не съм съгласен с теб", "Мисля, че си прав. "" Аз имам различно мнение. "
Ако вече знаете какво казва говорител, бъдете търпеливи и не го прекъсне. От друга страна, ако се действа в ролята на говорителя, и ако смятате, че другите не се интересуват от вашето съобщение, а след това, разбира се, е необходимо бързо да го наричат на ден.
В случай, че сред публиката там е човек, който не говори езика, на който е налице обща разговор, че е необходимо да се уверите, че някой ще го преведе.
Фирмата не е решил да прошепне, тя се възприема като обида. Ако имате нужда от някой, който да каже нещо важно, незабелязано за поверителност.
Разговор културно изключва хора гримаси и активни жестове. Всеки, който, когато говорим размахва ръце и потупа по рамото на събеседника, бутане с лакът свойски или провеждане ръкав, обикновено дразни.
Ако видите, че вашият партньор в бързаме, не го държи, за да продължи разговора. Човек, който е зает или по друг общество, непознат за вас, можете да се отклонява само в изключителни случаи.
В присъствието на трето лице, което не иска да се посвети на разговора не трябва да яде пропуски, двусмислени изрази, по-добре е да смени темата.
Това е неучтиво да се говори в далечината - другата страна на масата, коридор, по-ниска за кацане на стълбище се обръщат към този, който е в горната част, вика другата страна на улицата или от прозореца на улицата и така нататък. Но също така и да се приближим достатъчно близо, за да се чувстват дъха на друго лице, също не си струва.