Издаване на удостоверения за Великата отечествена война ветерани
общо описание
трите имена
(Според правилата, регулиращи или друг NAP):
Регистрация и издаване на сертификати за Великата отечествена война ветерани
Принципът на предоставяне на услуги
В резултат на предоставяне на услуги
Срок на услуги
Не повече от 20 работни дни от датата на искането на заявителя с необходимите документи.
Максималното време за чакане на опашката (ако има такива) - не повече от 15 минути.
Регистрирайте искане за държавните услуги се извършва в присъствието на кандидата, който се дава разписка с регистрационния номер на междуведомствено автоматизираната система "Подкрепа за дейността на многофункционален център на предоставянето на публични услуги в София и предоставяне на публични услуги чрез портала на обществените услуги в София."
I. Получателите на публични услуги:
II. Кандидатите за предоставяне на публични услуги:
- Гражданите имат право да получават обществени услуги в съответствие с параграф I;
- Представители на граждани имат право да получават държавни услуги, в качеството въз основа на пълномощно, издадено в съответствие с българското законодателство;
- Законните представители (настойници) на граждани имат право да получават държавни услуги.
Процедура за действие
Редът на действията на жалбоподателя
Основания за спиране на предоставянето на обществени услуги, които не са предоставени от действащото законодателство.
Основания за отказ за предоставяне на обществена услуга:
- провала на всички документи, необходими за предоставяне на обществени услуги.
Процедура упълномощена организация
I. Приемане на заявления и документи, необходими за предоставяне на обществени услуги
- в електронна форма (като част от пакет от електронни файлове) в рамките на 2 работни дни от датата на искането на жалбоподателя за MFC;
- на хартиен носител (в случай на необходимостта от задължителна разпоредба на оригинални документи) - в рамките на 3 работни дни от датата на искането на заявителя в MFC.
- Получава копие от документите и регистъра на документи от MFC:
OSZN служител, отговорен за подготовката на поръчки за издаване на сертификат (за сертификат за дубликат):
- Изследва проекта на заповед (писмо за отказ);
- В случай на несъгласие - връща проекта на заповед (писмо за отказ) след завършване;
- В случай на одобрение - подписване на поръчката (писмо за отказ).
OSZN служител, отговорен за подготовката на поръчки за издаване на сертификат (за сертификат за дубликат):
III. Регистрация и издаване на удостоверения (сертификати дублирани) до заявителя
OSZN служител, отговарящ за издаването на сертификати (дублиращи сертификати:
- Попълва се в сертификата за форма (дублират сертификати);
OSZN служител, отговорен за подготовката на поръчки за издаване на сертификат (за сертификат за дубликат):
Документите, представени от заявителя
I. Необходими документи:
Б. В случай на дубликат карта (загуба, увреждане идентификация):
- Заявление за издаване на дубликат на сертификат по форма;
- Документ за самоличност на заявителя;
- Развали идентичност - в случай на присъствието си;
- Помощ от тялото на вътрешните работи, потвърждаващо, че загубил лиценза не е намерен - в случай на загуба на идентичност;
- Фото гражданин има право да получи обществена услуга, размерът на 3 × 4 cm.
- Паспорт или друг документ, доказващ самоличността на представителя на гражданин, който има право да получава държавни услуги;
- Документи, удостоверяващи правомощията на представител.
Тя може да бъде дадено пълномощно съставят в писмена форма и не изисква допълнителна сертификация, със задължително представяне на оригинал или нотариално копие от документа за самоличност на обслужване на получателя.
Основания за отказ за приемане на документи, необходими за предоставянето на обществени услуги. действащото законодателство в България и София не са предвидени.
Документите, издадени на заявителя
- Сертифициране на "Ветеран от Великата отечествена война" (дублиращи сертификати) на една и съща проба.
Организациите, участващи в предоставянето на услуги
Организациите, които получават документи
Организация, които вземат решения за предоставяне на услуги
Организации, които издават окончателния документ
Други организации, участващи в предоставянето на услуги
ред на обжалване
Предметът на досъдебното производство (извънсъдебно) жалбата е:
Ако жалбата е подадена от представител на жалбоподателя също представи документ, потвърждаващ е упълномощено да действа от името на заявителя.
В документ, потвърждаващ е упълномощено да действа от името на заявителя може да бъде представляван от:
- изпълнено в съответствие със законите на пълномощно (за физически лица) в България;
- изпълнено в съответствие със законите на пълномощно на България, сертифицирана от печата на заявителя, и подписан от ръководителя на кандидата или от упълномощен ръководител на този субект (за юридически лица);
- Препис от решението на назначаване или избиране или заповед за назначаване на дадено лице за съответната позиция, според която това лице има право да действа от името на кандидата без заповед.
Жалбата трябва да съдържа:
Не по-късно от деня, следващ деня на решение, на заявителя в писмена форма и по искане на заявителя по електронен път изпраща мотивиран отговор на изхода на жалбата.
В случай на установяване в хода на или в резултат на жалбата признаци на административно нарушение или служител престъпност, оправомощен да разглежда жалби, незабавно изпраща на наличните материали на прокуратурата.
- наличието на изпълнение решение на съда, арбитражният съд по жалбата на същата тема и на същото основание;
- жалба от лице, чиито правомощия не са били потвърдени по начина, предвиден в българското законодателство;
- наличие на решения по отношение на жалбата, получени по-рано, по отношение на един и същ заявител и със същия предмет на жалбата.
За информация за служителите на изпълнителните органи на държавната власт на София, отговарящи за регистрацията и проверката на жалбите за нарушаване на реда на обществената услуга, следвайте връзката.