истинските нужди
Истински човешки потребности - тези нужди, без които човешкото съществуване е невъзможно, а в съвременното общество тези нужди обикновено са изпълнени почти изцяло. В пирамидата на оригинални човешките потребности Маслоу са в основата на пирамидата и се наричат основните (физически), но в допълнение към основните нужди, има по-голямо търсене, и те също могат да бъдат верни, но те са по-индивидуално. Например, една истинска нужда може да се нарече желание да се развиват духовно, ако човек обича музиката и иска да свири на китара, и това е желанието да не се налагат отвън.
Реални и въображаеми нужди.
Истински нужди, за разлика от въображаемото не са наложени отвън. За истинските нужди на всеки идва сама. Въображаеми нужди са оформени от социален натиск и поради влиянието на околната среда. Затова въображаеми нужди се променят през годините, като общество, хора с истински нужди ще съществуват вечно. И в общи линии това не променя необходимостта и интересите на лицето, чрез което той осъзнава тази нужда.
Покупки, че клиентът прави на базата на въображаеми нужди обикновено са импулсни природата. Най-вероятно, ако не направите покупка веднага, но изчакайте една седмица или един месец, желанието ще изчезне. От автентични нужди да се отървете от много по-трудно човек да преведе тази нужда може да се извърви много дълъг период от време.
Още истинските нужди могат да бъдат описани с думата "необходимостта" и въображаеми нужди на думата "искам". Например, аз имам три деца и аз разбирам, че имам нужда от голям автомобил да се сложи всичко. Но аз искам спортна кола, защото това е готино.
Потребностите и интересите на лицето.
Под влиянието на човешките потребности, генерирани интереси. Възпроизвеждане на китара е интересно, и духовното развитие на музиканта - е необходимостта. В този случай, такава необходимост може да се изрази не само в това, че човек свири на китара, той също отива на концерти, проявява интерес в различни посоки и музикални тенденции.
човешки интереси са много разнообразни, и те се използват, за да изразят изисквания. Разчитайки само на интересите не винаги са правилно определят нуждите на клиента. На първо място е необходимо да се оцени поведението на клиента в определена ситуация.
Продажбите на истинските нужди.
Това често се случва, че клиентът откаже да купи известно време. Това до голяма степен се дължи на факта, че стоките не е бил нужен, той просто се облегна желание да го купи. Но с течение на времето, и той осъзна грешката, той беше разочарование в продукта. За тази не е било необходимо да се продават стоки на базата на реалните нужди на клиента и клиентът винаги ще бъда благодарен за вас.