Искането за възстановяване на технически сложни продукти в нарушение на условията на гаранционни ремонти
"__" _____ 20__ купих във вашия магазин __________ (име на продукта, модел) на цена от RUB _____. На продукта се гарантира за _____ години. Този продукт е включен в списъка на технически сложни продукти.
- Ако елементът е закупен от разсрочка: Съгласно условията на договора за продажба на стоките, предоставени от вноски за срок до _____. Към момента на подаване на иск за сметка на заплащане на стоките, направени от мен ____ рубли.
- Ако закупени за сметка на потребителските кредити продукт стоките се заплащат за сметка на кредитни средства. Заемът е предоставен от банката в размер на ______ ______ __% годишно за период до ______. Аз погасява кредита ___.___._____, размерът на платените лихви за времето, когато кредитът е ____ рубли.
Като резултат от използването на този продукт в дома са били идентифицирани недостатъци - (подробно описание на това, което не работи). "__" _____ 20__ във връзка с тези недостатъци, аз ви премина стоките за гаранционна поправка. Докато е възможно ремонт по чл. 20 от Закона "за защита на правата на потребителите" - 45 дни. Това означава, че ще трябва да завърши в рамките на гаранционни ремонти "__" _____ 20__ обаче стоките аз все още не са върнати, на края на ремонта не ме уведомят.
В съответствие с член 18 от закона за България "за защита на правата на потребителите" за технически сложни потребителски стоки в случай на недостатъци в нея, има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на
количеството на тези стоки или да предяви иск за заместител на стоките от една и съща марка (модел, статията) или на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответното преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя. След този период, тези изисквания трябва да бъдат изпълнени в случай на нарушение на Общите условия на този закон за премахване на дефекти в стоките.
Също така чл. 22 от Закона "за защита на правата на потребителите предвижда, че потребителското търсене за връщане на парите, платени за дължимите за стоката суми трябва да бъдат изпълнени от страна на продавача в рамките на десет дни от датата на поискване.
Така ч. 1 супена лъжица. 23 от Закона "за защита на правата на потребителите установи, че за нарушение на този термин продавача, който позволи на такива нарушения, клиентът плаща за всяка забавена ден неустойка в размер на един процент от цената на стоките.
- Ако елементът е закупен на разсрочено плащане: съгласно претенция 5 от член 24 от закона за България "По отношение на защитата на правата на потребителите в случай на връщане на стоката с неподходящо качество се продават на кредит, потребителят връща стоките платени за размера на парите в погасената сума до деня на връщането на продукта в кредита, както и възстановяване такса за заем.
- Ако стоките, закупени за сметка на потребителските кредити: Съгласно претенция 5 на член 24 от закона за България "По отношение на защитата на правата на потребителите в случай на връщане на стоката с неподходящо качество, придобито от потребителя за сметка на потребителския кредит (заем), продавачът трябва да възстанови платения за стоките парична сума потребителя, и да възстанови на клиента изплаща лихвите и другите плащания по договора за потребителски кредит (заем).
Въз основа на гореизложеното, аз се откаже от договора за покупко-продажба и да поиска продължение на 10 дни от датата на получаването му на това твърдение:
- върни ми парите, платени за _______, в размер на ______ рубли;
- за компенсиране на загубите, причинени от продажбата на стоките с неподходящо качество в размер на ______ рубли (например, размерът на лихвата по кредита, ако стоките са закупени на кредит, разходи dop.garantii, софтуер, аксесоари и компоненти за този модел и т.н ...);
- да представи писмен отговор на твърдението, ако не може да отговаря на моите изисквания.
Приложение:
- подробности за профила, за да прехвърлят пари (ако искате да получите парите си по банков път)
- копие от квитанция за покупката,
- копия от документи, удостоверяващи размера на щетите (например медицински удостоверения погасяване на размера на кредита и лихви).
______________________________________ име IO
"__" _____ 20__