Искането за лошото качество обувки твърдят, че възстановяване на обувки
В случай на закупуване на обувки с явни или скрити дефекти купувачът има право да изиска връщането на сумата, платена на продавача на тази обувка сума. За да направите това, трябва да подадат заявление до магазина със съответните изисквания.
- Exchange обувки за лошо качество на същите висококачествени обувки или друга марка;
- Преизчисляване на цената, на която е придобито неадекватни качество на обувките;
- Трансфер за обувки в гаранция;
- Възстановяване на дефектни обувки.
Декларирам множество изисквания, например, да поиска и да се намали цената, както и ремонт на обувки с лошо качество, погрешно - в този случай, продавачът ще избере костюми изискване му.
Продавачът няма право да налагат на становището на клиентите и да се избере за взискателните потребители.
Ако продавачът отказва да върне парите, и настоява за премахване на недостатъците на обувки, нали знаеш - това е незаконно. В такъв случай трябва да се обърнат към съда и да настоява за искането си за възстановяване.
Важно! Ако разглобяване случай, свързан с иск за бедните качество на обувките, тогава трябва да се помни, че:
- Всички случаи, свързани с измама на потребителите, уникалност и индивидуалност.
- Разбиране на основите на закона е от полза, но не гарантира постигането на резултата.
- Възможността за положителен резултат, зависи от много фактори.
Магазинът няма право да откаже да приеме обувки с ниско качество се дължи на наличието на следи от износване.
Как да напиша иск за връщане на дефектни обувки?
Преди да напишете претенции определят Информация за продавача. Магазинът е само в стаята, където работата конкретен продавач - тя може да бъде една организация или отделен предприемач. подпори за продавача обикновено се съдържат в договора за продажба, в стоката или квитанцията за пари в брой.
Претенция магазин писмено свободно, но е препоръчително да се съобразят със следната структура:
- информация на клиенти, информация за продавача
- Информация относно датата на покупката на чифт обувки, място купуване
- Описание на установените дефекти, информация за обстоятелствата на тяхното откритие
- Изискване - възстановяване / замяна / ремонт и др ..
- Подпис на купувача и датата на рекламацията.
Жалбата посочва доказателствата в подкрепа на думите на купувача, данни за платежни документи, подробности за гаранционната карта и друга необходима информация. Ако продавачът не е документ, който е посочен от купувача, препоръчително е да се приложи копие на такъв документ за преглед.
Искът е написано в два екземпляра, единият от които продавачът се връща на купувача след поставяне на знак върху разписката.
Ако продавачът няма да се свържете и твърдят, че купувачът не взема, че е необходимо да го изпратите по пощата.
В какъв период от време продавача обмисля иск?
Период, през който е разглеждането на иска в магазина зависи от вида на изискванията: 10 дни за връщане на парите, и преизчисляване, 7 дни за обмен, 20 дни за обмен с контрол на качеството, по един месец за замяна, ако няма такъв продукт, като заместител в магазина. Премахване на дефекти, извършени в най-кратки срокове, а максималната - това е 45 дни по споразумение между страните.
Проверка на качеството и опита на качествени обувки, се съхраняват в предвиденото време за разглеждане на иска от страна на потребителя. Удължаване на времето, прекарано на обувки в експертна институция неправилно.
ВНИМАНИЕ! Благодарение на последните промени в законодателството, информацията в статията, може да не е актуален! Нашият адвокат ще ви посъветва за безплатно - Напишете във формата по-долу.
